ahamoでiPhoneを使う

ahamoでiPhone Xを使う方法や乗り換え手順を解説

ahamoでiPhone Xを使う方法や乗り換え手順を解説。

【エントリーは2022年5月19日まで】他社からahamoに乗り換え+SIMカード/eSIM契約でdポイント10,000ptプレゼント!

ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン実施中!のページからキャンペーンにエントリーして、エントリー翌月末までにahamo公式サイトからドコモ以外からahamoに乗り換え+SIMカードまたはeSIMを契約して、ahamoの利用開始すると、dポイント(期間・用途限定)10000ポイントがプレゼントされます。

SIMカードのみで契約しても、eSIMで契約してもキャンペーン対象です。「eSIMの申込受付停止」というのは、すでにahamoを契約していて、SIMカードからeSIMに変更する人の話です。これから契約する人は無関係です。

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ahamo(アハモ)でSIMカードを契約して手持ちのiPhone Xを使う手順

ahamoでは、手持ちのiPhone Xやこれから購入予定のiPhone Xが利用できます。ahamoでiPhone Xの動作確認が実施されています。

この記事では、ahamoでiPhone Xが使えるかどうかをメインに解説していきます。

ahamoでの動作確認状況まとめ。ahamoのすべての機能が利用できます

対応SIM音声通話
データ通信
SMS送受信
テザリング
SIMフリー版
iPhone X
nanoSIMのみ対応
eSIM非対応
対応
ドコモ版
iPhone X
nanoSIMのみ対応
eSIM非対応
対応
au版
iPhone X
nanoSIMのみ対応
eSIM非対応
対応
ソフトバンク版
iPhone X
nanoSIMのみ対応
eSIM非対応
対応

ahamoではSIMフリー版iPhone X、SIMロックを解除したキャリア版iPhone Xがが利用できます。

iPhone XはSIMカード(nanoSIM)のみ対応しています。

ahamoのSIMカードを入れたiPhone Xで、音声通話、データ通信、SMS送受信、テザリングが使えます。

iPhone Xがは5Gに対応していません。サービス提供側が5Gに対応していたとしても、スマホが5Gに対応していない場合は、もちろん5Gで通信することはできません。

iPhone XはeSIMに対応していません。ahamoでeSIMを契約しても使えません。

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SIMカードのみ契約+手持ちのiPhoneを利用する(ドコモ以外からの乗り換え)

  • au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、格安SIMからahamoに乗り換える
  • とにかくドコモ以外のキャリアや格安SIMからahamoに乗り換える
  • SIMカードのみ契約する
  • SIMフリー版iPhone、購入したキャリアでSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意して使う
  • ドコモ版iPhoneを用意して使う(ドコモのiPhoneにahamoのSIMカードを入れて使うときはSIMロック解除不要)

ときの手順は以下の通り。

手順

  • ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン実施中!のページからキャンペーンにエントリーする
  • dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認する
  • SIMフリー版iPhone、またはSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意する
  • 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を取得する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • ahamoのSIMカードは「nanoSIM」サイズのみ。SIMカード申し込み時にSIMサイズ選択肢はありません
  • 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
  • 途中で4桁のネットワーク暗証番号を決めるのでメモする。ネットワーク暗証番号は開通手続きのときに必要
  • 数日後SIMカードが手元に届く
  • ahamoのログインページを開いて、「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
  • 「切り替え(開通)」手続きボタンを選択すると、開通確認画面になるので、問題なければ「開通」ボタンを選択する
  • 「開通処理完了」画面が表示されたら終了。これでahamo回線が使えるようになります
  • iPhoneにahamoのSIMカードを入れて電源をオン
  • iPhoneはAPN設定は不要。もしもiPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

ahamoを契約する前に、ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン実施中!のページからキャンペーンにエントリーしてください。

他社から乗り換えで契約するとdポイント(期間・用途限定)が1万ポイント貰えます。

ahamoのSIMカードを「他社からの乗り換え(MNP)」で契約する

au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、格安SIMからahamoに乗り換えでSIMカードのみ契約するときは、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択してください。

「契約方法の選択画面」では、【他社からの乗り換え(MNP)】を選択してください。あとは画面の指示に従って進めていき、ahamoの契約を完了させてください。

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SIMカードのみ契約+手持ちのiPhoneを利用する(新規契約編)

  • ahamoを新規契約する(新しい電話番号を取得する)
  • SIMカードのみ契約する
  • SIMフリー版/SIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意して使う
  • ドコモ版iPhoneを用意して使う(ドコモのiPhoneにahamoのSIMカードを入れて使うときはSIMロック解除不要)

ときの手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認する
  • SIMフリー版またはSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【新規契約】を選択する
  • ahamoのSIMカードは「nanoSIM」サイズのみ。SIMカード申し込み時にSIMサイズ選択肢はありません
  • 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
  • 途中で4桁のネットワーク暗証番号を決めるのでメモする。ネットワーク暗証番号は開通手続きのときに必要
  • 数日後SIMカードが手元に届く
  • ahamoのログインページを開いて、「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
  • 「切り替え(開通)」手続きボタンを選択すると、開通確認画面になるので、問題なければ「開通」ボタンを選択する
  • 「開通処理完了」画面が表示されたら終了。これでahamo回線が使えるようになります
  • 手持ちのPhoneにahamoのSIMカードを入れて電源をオン
  • iPhoneはAPN設定は不要。もしもiPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

ahamoのSIMカードを新規契約で契約する

ahamonoSIMカードを新規契約する人は、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択してください。

「契約方法の選択画面」では、【新規契約】を選択してください。あとは画面の指示に従って進めていき、ahamoの契約を完了させてください。

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キャリアで購入したiPhone Xをahamoで使うとき、SIMロック解除は必要?

SIMフリー版iPhone XSIMフリーなので
SIMロック解除不要
ドコモ版iPhone XSIMロック解除不要だが、
事前のSIMロック解除を
強く推奨
au版iPhone XSIMロック解除必須
ソフトバンク版iPhone XSIMロック解除必須

ドコモ版以外は自己責任みたいな雰囲気を出していますが、どのキャリアのiPhoneでもahamoで絶対使えます。

ahamoの対応端末一覧ページの注意事項を見ると、以下のようなことが書かれていてビビる人もいるかもしれません。

ご安心ください。iPhoneはどのキャリアで購入したものであっても、SIMロックを解除すればahamoで絶対に使えます。

ドコモ販売品以外で日本国内で販売されている上記の機種は、ドコモ所定の条件の下で動作確認を行っています。ただし、ドコモは、上記の機種について全ての機能が利用可能であることを保証するものではなく、また、ドコモは他社携帯電話機にドコモのSIMカードを挿入して利用される場合について、一切の動作保証を行いません。ドコモの主要周波数非対応端末の場合、場所によっては電波をつかみにくい場合があります。対応状況は各販売事業者に問い合わせください。他社が販売する携帯電話機に関する事項は、各販売事業者に問い合わせください。

iPhone 12を例に挙げて解説します。

日本国内で販売されているiPhone 12は、SIMフリー版だろうが、ドコモ版/au版/ソフトバンク版だろうが、モデル番号「A2402」というものを販売しています。

モデル番号が同じなので、キャリア版iPhoneはSIMロックを解除すれば、SIMフリー版と全く同じ状態になります。

ドコモ/au/ソフトバンクが勝手にSIMロックをかけてiPhoneを売っているだけです。SIMロックを解除すればSIMフリーになります。

総務省の資料には、「携帯電話端末にSIMロックを設定することは、原則として禁止するべきではないか」と記述されているので、本当に勝手にSIMロックをかけているだけです。

SIMフリー版はもちろんahamoが利用可能

SIMフリー版iPhone Xは、もちろん何もしなくてもahamoが利用可能です。

ドコモ版はSIMロック解除不要でahamoが利用可能だが、ahamo契約前にSIMロック解除を推奨

ドコモ版iPhone Xをahamoで利用するときは、SIMロックを解除しなくてもahamoのSIMカードが利用できます。

ドコモは昔から格安SIMに優しくて、ドコモから販売されたスマホにドコモ回線のSIMカードを入れて利用するときは、SIMロック解除が不要なんです。

ですが、ドコモ版iPhoneはSIMロックを解除すれば、ドコモ回線だけでなくau回線/ソフトバンク回線/楽天回線にフル対応するので、ahamoを契約する前にSIMロックを解除しておくことをオススメします。

SIMロックを解除することによって起きる問題やデメリットは1つもありません。

将来ahamoから別の携帯電話会社に乗り換えたくなったときもスムーズです。また、ゲオなどで売るときもSIMロックを解除しておいたほうが少しは高く売れますよ。

au版/ソフトバンク版はSIMロック解除が必須

  • au版iPhone X
  • ソフトバンク版iPhone X

などの、とにかくドコモ以外のキャリアで購入したiPhone Xに、ahamoのSIMカードを入れて利用する場合は、ahamoを契約する前に絶対にSIMロックを解除してください。

SIMロックを解除していないドコモ以外のキャリアで購入したiPhoneに、ahamoのSIMカードを入れても、iPhoneでは「SIMが無効です」と表示されます。

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ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するときの流れを1つずつ解説

手順

  • dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認する
  • キャリア版iPhoneを利用する場合は、iPhoneのSIMロック解除手続きをしておく。ドコモ版iPhoneであってもSIMロック解除を強く推奨
  • 今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を取得する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 画面の指示に従ってSIMカード/eSIMの契約を完了させる
  • SIMカードは「nanoSIM」サイズのみ提供しています。SIMカード申し込み画面ではSIMサイズの選択肢は出てきません

【手順①】dアカウントの発行、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う

ahamoを契約する際には、dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード番号の登録が必要になります。

どれも必要になるのでしっかり用意してください。

①dアカウントを発行する(発行必須)

ahamoを利用する際にはdアカウントが必要になります。dアカウントを持っていない人は事前に取得するとスムーズにahamoを申し込めます。

dアカウントとは、スマートフォン、タブレット、パソコンなどでdアカウント対応のサービスやdポイントを利用するときに必要なお客様IDです、

ドコモの契約の有無にかかわらず、誰でも無料で取得できます。dアカウントの作成はdアカウントから。特に難しい操作を求められることはないのでご安心ください。

②新たにdアカウントを取得すると「dポイントクラブ」にも自動入会

新たにdアカウントを取得すると、dポイントクラブにも自動で入会されます。

dポイントクラブに関しては、【dポイントクラブ】dポイントクラブとは - ご利用ガイドをご覧ください。おそらく自動でdアカウントの取得時にポイントクラブに入会しているはずです。

③「オンライン発行dポイントカード番号」を登録する

ahamoを契約する場合は、dアカウントの発行とdポイントクラブの入会に加えて、必ず「オンライン発行dポイントカード番号」の登録が必要です。

dポイントクラブ会員情報をすでに登録している場合、ahamoに申し込んだ際にdポイントクラブ会員情報がahamo契約回線の利用者情報に更新されます。

 

簡単な流れ

  • dポイント利用者情報登録|NTTドコモにアクセス
  • 「登録する」を選択
  • 「オンライン発行dポイントカード番号」を選択
  • 必要な情報を入力
  • 入力内容を確認
  • dポイント利用者情報登録/オンライン発行dポイントカード番号の発行が完了

【手順②】iPhoneのSIMロックを解除する

ahamoを契約する前に、iPhoneを購入したキャリアや格安SIMで、SIMロック解除手続きをしてください。

ドコモで購入したiPhoneにahamoのSIMカードを入れて利用するときは、SIMロック解除不要で利用できますが、ahamo契約前にSIMロック解除を強く推奨します。

その理由は、ドコモ版iPhoneのSIMロックを解除すればドコモ回線だけでなく、au回線/ソフトバンク回線/楽天モバイル回線に対応するからです。今後ahamoから別の回線に乗り換えたくなったときもスムーズです。

どのキャリアでもそうですが、解約後・他社へ乗り換え後にSIMロック解除するほうが面倒ですよ。

楽天モバイルで販売されているiPhoneは、最初からSIMロック無しのSIMフリー状態で販売されているので、SIMロック解除は不要です。

iPhone 13シリーズ以降のiPhoneは、どのキャリアでもSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

製品名au/UQモバイル
ソフトバンク/ワイモバイル
楽天モバイル
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
SIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone SE(第1世代)SIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone 7
iPhone 7 Plus
SIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone 8
iPhone 8 Plus
SIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone XSIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone XS
iPhone XS Max
SIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone XRSIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone 11シリーズSIMロック解除必須取り扱い無し
iPhone SE(第2世代)SIMロック解除必須SIMロックなし
SIMフリー状態で販売
iPhone 12シリーズSIMロック解除必須SIMロックなし
SIMフリー状態で販売
iPhone 13シリーズ全キャリアでSIMロックなし
SIMフリー状態で販売
SIMロックなし
SIMフリー状態で販売

ドコモ/ahamoを利用中の人

au/沖縄セルラーを利用中の人

UQモバイルを利用中の人

ソフトバンク/ワイモバイルを利用中の人

楽天モバイルはSIMフリー

楽天モバイルで販売されているiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

【手順③】契約している携帯電話会社・格安SIMで、MNP予約番号を発行する(MNP転入時のみ)

au/povo/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、他格安SIMからahamoに乗り換えるときは、MNP予約番号の発行が必要です。MNP予約番号は無料で発行できます。

ahamoをMNP転入で申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

格安SIMのなかには、MNP予約番号をすぐに発行せず、発行に最大3日程度がかかるところがあります。狙った日に申し込めばいので注意しましょう。

今契約している
携帯電話会社/格安SIM
MNP予約番号の
発行が必要?
MNP予約番号の
発行方法の解説ページ
auMNP予約番号の
発行が必要
au公式
UQモバイルMNP予約番号の
発行が必要
UQモバイル公式
povo1.0MNP予約番号の
発行が必要
povo1.0公式
povo2.0MNP予約番号の
発行が必要
povo2.0公式
ソフトバンクMNP予約番号の
発行が必要
ソフトバンク公式
ワイモバイルMNP予約番号の
発行が必要
ワイモバイル公式
LINEMOMNP予約番号の
発行が必要
LINEMO公式
楽天モバイルMNP予約番号の
発行が必要
楽天モバイル公式
格安SIMMNP予約番号の
発行が必要
各公式サイトを参照

 

【手順④】ahamoのSIMカード/eSIMを申し込む。SIMカードはnanoSIMサイズのみ、SIMサイズ選択肢は無い

ahamoに乗り換えで契約するときは、MNP予約番号、端末のSIMロックの解除、本人確認書類、クレジットカード/銀行口座、連絡先フリーメールアドレス、カメラ付きスマホ(eKYC用)が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意したら、ahamo公式サイトにアクセスして、SIMカードやeSIMを新規契約または他社から乗り換えで契約してください。

eSIMをiPhoneで利用する場合は、eSIM対応iPhoneを用意してください。iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneがeSIMに対応しています。

ahamoで提供されているSIMカードは「nanoSIM」サイズ1種類のみです。SIMカードを申し込むときにSIMサイズの選択肢はありません。

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今ドコモを契約していなくて、ahamoではSIMカードのみ契約したい人

今ドコモを契約していなくて、ahamoではSIMカードのみ契約したい人は、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択してください。

今ドコモを契約していなくて、ahamoではeSIMのみ契約したい人

今ドコモを契約していなくて、ahamoではSIMカードのみ契約したい人は、「docomoを契約していない方」の【eSIMのみを購入】を選択してください。

新規契約/他社から乗り換え時は、SIMカード/eSIM選択後に「契約方法の選択」画面になる

SIMカードまたはeSIMを選択すると、「契約形態・オプションの選択」という項目が画面の上部に表示されるはずです。

au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、格安SIMからahamoに乗り換える人は、「他社からの乗り換え(MNP)」を選択してください。

ahamoを新規契約する人は、「新規契約」を選択してください。

その後は画面の指示に従って契約手続きを進めていってください。

eSIMを契約する時にはeKYCの利用、EIDの入力が必須(EID入力はコピペでOK)

eSIMを契約するときはeKYCを利用した本人確認が必須です。

eKYCとは、PCまたはスマートフォンのカメラで撮影した本人確認書類(運転免許証またはマイナンバーカード)と顔の画像を送信することで、本人確認が実施される便利なやつです。

なお、このeKYCによる本人確認を開始すると新しくウィンドウが表示されますが、本人確認が完了したらウィンドウを閉じてください。

閉じると「完了しました。」と表示されているはずなので、「次へ」を選択してください。

契約者情報の入力画面になりますが、その画面の中央でEIDを入力する項目があります。

EIDは、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」の真ん中らへんにあります。ここをコピーして貼り付けてください。

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【備考】SIMカードのみ契約したら手続完了日を含めて3日後に届く。申し込み時点で受取日時の選択・確認も可能

ahamoでSIMカードを新規契約または他社から乗り換えで契約する場合は、ahamoのよくある質問には「ahamoサイトでのお手続き完了日を含めて3日後にご自宅へ商品が配送されます。」と記載があります。

ちなみに、ahamoの申し込み時点で受取日時の選択ができるようになっています。

受け取り希望日の日程指定なし、希望時間帯の時間指定なしにすると最短で届きます。

受け取り希望日は申込日の4日後以降で指定可能です。

希望時間帯は、①午前中(8時~12時)、②12時~14時、③14時~16時、④16時~18時、⑤18時~20時、⑥20時~21時が指定できます。

受け取り希望日は日時指定なし、希望時間帯だけ指定する、ということもできます。

配送状況はahamoのWEBサイトにログインしても確認できます。

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ahamoのSIMカードが手元に届いてからの手順

手順

  • 数日後SIMカードが手元に届く
  • ahamoにログインして開通手続きを完了させる
  • iPhoneにahamoのSIMカードを入れて、iPhoneの電源をオン
  • アクティベーションロック画面が表示された場合は、画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力する
  • ホーム画面になったら、一度iPhoneを再起動させる
  • iPhoneはAPN設定は不要。他社APN構成プロファイルがある場合は削除する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

【手順①】SIMカードが届いたら、ahamoにログインして開通手続きをする

ahamoのウェブサイトまたはアプリからahamoにログインして、開通手続きを行ってください。

この開通手続きをすると今契約している携帯電話会社との自動解約され、ahamoの利用・課金が開始します。

WEBでの開通手続き

  • ahamoの手続きサイトまたはahamoアプリを起動してログインページを開く
  • 「受付番号でログイン」を選択
  • 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログイン
  • 商品が出荷されると「切り替え(開通)」手続きのボタンが表示される
  • 開通情報を確認して、問題がなければ「開通する」ボタンをクリックする
  • 開通処理完了画面が表示されたら完了

他社から乗り換えの場合は、午前9時から午後8時まで

他社から乗り換えでahamoを契約している場合は、事業者間でシステムを連携する都合上、開通手続きの受付時間は午前9時から午後8時までとなります。

受付時間外での手続きの場合はエラーとなるのでご注意ください。

新規契約やらドコモから移行だけは24時間だと思われます。

ahamoは毎週火曜日の22時から翌日8時30分時まで定期メンテナンスを実施

毎週火曜日の22時から翌日8時30分までは定期メンテナンスを実施しているため、新規契約・乗り換え・プラン変更の手続きができなくなります。

【手順②】iPhoneにahamoのSIMカードを入れる

iPhoneに入っている他社のSIMカードを取り出して、ahamoのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

ahamoのSIMカードを入れて起動したとき、iPhoneのアクティベーションを求められることがあります。iPhoneの機種によってはアクティベーションがありません。

画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。

【手順③】iPhoneはAPN設定不要だが、他社APN構成プロファイルがあるなら削除

SIMカードをiPhoneに入れるとAPN設定が自動で完了します。APN設定不要です。

iOSバージョンが最新バージョンではない人はバージョンアップデートをしておくことをオススメします。

【注意】他社APN構成プロファイルがある場合は削除する!

iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除してください。

ahamoを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/格安SIMなどを利用していた人は、iPhoneにその携帯電話会社が提供しているAPN構成プロファイルをインストールしているはずです。

本来ahamoはAPN設定不要で利用できるんですが、他社APN構成プロファイルのせいでahamoでデータ通信や音声通話ができなくなる問題が発生します。

APN構成プロファイルの削除方法

  1. 「設定」をタップ
  2. 「一般」をタップ
  3. 「プロファイルとデバイス管理」をタップ
    (「プロファイル」と表示される場合もある)
  4. 削除する他社のAPN構成プロファイルをタップ
  5. 「プロファイルを削除」をタップ
  6. 「パスコード」を入力
  7. APN構成プロファイルが削除されたことを確認
  8. 削除後、プロファイルが1つもない場合には、手順3の画面に「プロファイルとデバイス管理」メニューは表示されません

【手順④】発信用テスト電話番号に電話をかける

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。

設定項目が何かおかしいと電話がかかりません。ほとんどの場合は他社APN構成プロファイルの削除をすると解決します。

【手順⑤】ahamoが開通していることを確認してahamoの利用開始

  • ahamoで開通手続きが完了している
  • SIMカードを使いたいiPhoneに入れている
  • iPhoneのSIMロックが解除できている
  • 他社APN構成プロファイルを削除している

順番はどうでもいいので、上記の作業がしっかりできていれば、スマホがahamo回線に繋がっているはずです。

Wi-Fiをオフにして、電話ができること、SafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。

 

【エントリーは2022年5月19日まで】他社からahamoに乗り換え+SIMカード/eSIM契約でdポイント10,000ptプレゼント!

ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン実施中!のページからキャンペーンにエントリーして、エントリー翌月末までにahamo公式サイトからドコモ以外からahamoに乗り換え+SIMカードまたはeSIMを契約して、ahamoの利用開始すると、dポイント(期間・用途限定)10000ポイントがプレゼントされます。

SIMカードのみで契約しても、eSIMで契約してもキャンペーン対象です。「eSIMの申込受付停止」というのは、すでにahamoを契約していて、SIMカードからeSIMに変更する人の話です。これから契約する人は無関係です。

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ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによるサイン器申し込み手続きが必要です。

 

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