ahamo(アハモ)はデメリットだらけ？メリットや注意点を徹底解説！

ahamo(アハモ)はデメリットが多い?メリットや注意点を徹底解説!おすすめする人･しない人、ahamoに乗り換える方法等を徹底解説。

ahamo(アハモ)のデメリット･注意点まとめ

30GBまたは110GBのみで、小容量プランがない

プラン名	月間データ容量	月額料金
ahamo	30GB	月額2970円
ahamo大盛りオプション	110GB	月額4950円

ahamoの基本データ容量は30GB、大盛りオプション追加で月110GB利用しかありません。小容量プランはありません。

毎月のデータ利用量が数GBしか使わないような人はahamoは向いていません。LINEMOやpovoの契約を検討してください。同じドコモの料金プランならドコモminiもオススメできるでしょう。

余ったデータ容量の翌月繰越に対応していない

ahamoは余ったデータ容量の翌月繰越に対応していません。

月30GBが上限になります。大盛りオプションを契約している場合は月110GBが上限になります。

1月は10GBしか使わなかったから、2月は30GB+繰り越しされた10GB=合計40GB使える、ということは絶対にありません。

5分かけ放題は外せない

ahamoは1回5分以内の無料通話が付与されていますが、これを外して安くするということはできません。

国内通話料金5分無料がいらない人、別にドコモ回線じゃなくてau回線でもソフトバンク回線でもいい人は、povoなどの利用をおすすめします。

LINEMOのベストプランVは月間データ容量30GBで1回5分以内の無料通話がついて月額2,970円で完全にahamoに対抗してきているため、5分かけ放題をデメリットに感じることはそんなにないと思います。

留守番電話サービス･転送電話サービスが無い

ahamoでは、キャッチホン、留守番電話サービス(留守電サービス)、転送電話サービスを提供していません。ドコモでこれらのサービスを利用している場合、ahamoに移行したら自動解約されます。

代用方法としては、Androidスマホは｢簡易留守メモ(伝言メモ)機能｣、iPhoneは｢ライブ留守番電話｣があります。どちらも無料です。

｢簡易留守メモ(伝言メモ)機能｣は、キャリアの留守番電話サービスとは別に、スマートフォン本体に相手からのメッセージを録音する機能です。日本メーカーのAndroidスマホであれば搭載しています。

｢ライブ留守番電話｣機能は日本ではiOS 18から利用できるようになりました。ライブ留守電機能をオンにしていると、電話がかかってきた13秒後に留守番の録音が開始します。留守番電話のメッセージを録音してくれて、さらに内容をリアルタイムで文字起こしまでしてくれます。

詳細については、ahamo(アハモ)は留守番電話なし！代わりのサービスや機能を解説をご覧ください。

キャリアメールは有料になる

ahamoを新規契約･他社から乗り換え(MNP)で契約しても、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は貰えません。

ドコモユーザーはキャリアメールアドレスが無料で利用できましたが、ahamoにプラン変更すると無料で利用できなくなってしまいます。継続して利用したい場合は有料になります。

ドコモからahamoにプラン変更してもドコモのキャリアメールアドレスを使い続けたい人は、ahamoへのプラン変更と同時に｢ドコモメール持ち運び｣(月額330円)に申し込んでください。プラン変更と同時のみ受付なので注意してください。

ahamoにプラン変更後にやっぱりドコモメールを使いたいと思ってもドコモメール持ち運びに申し込みできません。

移転元キャリアメールアドレスを使いづつけるなら有料･申し込み必須

au/ソフトバンク/ワイモバイル/楽天モバイルからahamoに乗り換えてもキャリアメールアドレスを利用したい人は、ahamoへの乗り換え完了後に各キャリアでメール持ち運びサービスを申し込んでください。どのキャリアも有料で、月額330円の支払いが必要です。

auではauメール持ち運び | サービス・機能 | auが提供されています。

ソフトバンクではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。

ワイモバイルではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。

楽天モバイルでは楽メール持ち運び | オプションサービス | 楽天モバイルが提供されています。

未成年は契約できない

ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上の人に年齢制限されています。

ahamoでは契約者と利用者が同一の場合のみ契約できますが、利用者が未成年の家族の場合に限り、契約者とは別に利用者の登録をすることが可能です。

ahamoでは利用できないドコモのサービスがある

ドコモ本体では利用できるけどahamoでは利用できないサービスが一部あります。ドコモからahamoにプラン変更する場合、ahamoでは利用できないサービスは自動廃止されます。蓄積されているデータが削除されるサービスがあるので注意してください。

ahamoで利用できない主なサービスは以下の通り。

• ドコモメール
• ドコモ電話帳
• スケジュールなどクラウドサービス(ケータイデータお預かりサービス、ドコモアプリデータバックアップ)
• 留守番電話サービス
• メロディコール
• 各種割引サービス

申込時･申込後対面サポートを求めるなら有料

ahamoの申し込みや申し込み後の手続きをサポートしてもらいたい場合は、有料でのサポートとなります。

ドコモショップにおいて、契約者自身によるahamoサイトでの手続きを手伝ってくれるサービスを有料で提供しています。ドコモショップ店員が代わりに操作してくれるのではなく、あくまで操作の補助をするものです。

利用料金	サポート内容
3,300円	【ahamo WEBお申込みサポート】 ・新規契約、他社からのMNP ・ドコモの他料金プランからahamoへ変更
	【ahamo WEBお手続きサポート】 契約後の各種お手続き

ahamoはドコモの割引サービスはすべて適用対象外

ahamoはドコモの割引サービスの適用対象外です。ドコモの契約回線数にはカウントされます。

• ドコモの｢ファミリー割引｣(家族内の国内通話24時間無料)の適用対象外(回線はカウント対象)
  • ahamoは契約回線数にはカウントされる
  • ドコモ本体を契約している家族からahamo宛の電話は無料
• ドコモの｢みんなドコモ割｣の適用対象外
  • ahamoは契約回線数にはカウントされる
• ドコモの｢ドコモ光セット割｣｢home 5Gセット割｣の対象外
• ドコモの｢ハーティ割引｣｢子育てサポート割引｣の対象外

ahamoは割引サービスをなくしたシンプルなプランとして設計されています。ahamoを家族で契約しても、ahamo家族間通話が無料になることはありません。家族割や固定回線セット割もありません。

ahamoのメリットまとめ

契約時事務手数料、MNP転出手数料が無料

ahamoは2年縛り(契約期間の縛り)などは一切ありません。

また、ahamoを契約するときに新規契約事務手数料は発生しません。無料で契約できます。

ahamo契約後にドコモオンラインショップで機種変更する場合は、機種変更手数料はかかりません。もちろんSIMカードやeSIMの差し替え･入れ替え時にも機種変更手数料はありません。

なお、ahamoを解約した月やahamoから他社に転出した月は、その月のahamoの月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。

ドコモ回線を使用。4Gと5G回線が利用可能

ahamoはドコモの料金プランの1つなので、ドコモ本家と同様に高品質な回線を利用できます。4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しています。ドコモからahamoにプラン変更しても通信品質は同じです。

ドコモの5Gに対応しているスマホにahamoのSIMカード/eSIMを入れて、ドコモの5Gエリアに行けば、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。

ahamoの通信速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	49.18ms	157.03Mbps	15.03Mbps
昼	48.6ms	86.3Mbps	9.27Mbps
夕方	42.33ms	102.04Mbps	14.14Mbps
夜	43.87ms	108.03Mbps	11.51Mbps
深夜	41.28ms	172.23Mbps	17.95Mbps

月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる

ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は30GBで、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも30GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。

格安SIMサービスだと月間データ容量の超過後は最大128kbpsに速度制限されますが、ahamoでは最大1Mbpsでデータ通信できます。

YouTubeは最大1Mbps程度あればなんとか視聴できます。SD 360pは0.7Mbps、SD 480は1.1Mbps程度あれば見られるようです。詳細はYouTube のシステム要件と対応デバイス – YouTube ヘルプをご覧ください。

プライムビデオはSD(標準画質)コンテンツの場合は1Mb/s以上あれば視聴できるようです。詳細はPrime Video: ヘルプをご覧ください。

YouTubeの推奨環境

動画の解像度	推奨される持続的な速度
4K UHD	20 Mbps
HD 1080p	5 Mbps
HD 720p	2.5 Mbps
SD 480p	1.1 Mbps
SD 360p	0.7 Mbps

大盛りオプション(月額1980円)に加入すると、月額4,950円で合計110GB使える

ahamoの料金2,970円に月額1,980円の大盛りオプションを契約することで、利用可能データ利用量がahamoの30GBに加え80GB追加し合計110GB利用できるようになります。

	ahamo大盛り (ahamo+大盛りオプション)	内訳
		ahamo	大盛りオプション
毎月の利用料金	4,950円	2,970円	+1,980円
利用可能なデータ容量	110GB	30GB	+80GB
容量超過時の通信速度	最大1Mbps	最大1Mbps	–
データ容量追加	550円/GB	550円/GB	–
テザリング	○ 110GB	○ 30GB	○ +80GB
海外ローミング	○ 30GBまで無料	○ 30GBまで無料	–

テザリング利用時でも合計110GB利用可能です。テザリング時に｢月○GBまで｣といった制限なども無いのでご安心ください。110GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信可能です。

110GBあれば、オンライン会議や学習なら月約170時間(平日20日換算で1日8.5時間）、dアニメストアで動画を約85時間視聴可能(高画質の場合)、dヒッツは通常音質(1298bps)なら約2万曲のダウンロードが可能です。テザリングも利用できるため、外出先やWi-Fi環境が不安定な場所でも安心して使えます。

モバイルWiFiルーター、ポケットWiFiルーターを利用していた人も、月間データ利用量が110GB以下であれば、ahamoと大盛りオプションを契約すればスマホ1台持ちあるだけで済むようになるかもしれませんよ。

なお、大盛りオプション加入時に海外データ通信する場合は、海外での月間利用可能データ量は30GBまでとなります。

海外でも30GBまで利用可能

追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も30GBまで無料です。日本人の渡航先約98%のエリアをカバーしています。

日本で飛行機に乗るときに機内モードオンにして搭乗し、降機したら機内モードオフ･データローミングをオンにすれば、海外でも日本と同じようにデータ通信が利用できます。いちいちWi-Fiモバイルルーターを借りずに済みます。

私も実際に台湾で利用しましたがローミング先は中華電信で、台湾で快適にデータ通信できました。

なお、大盛りオプション加入時(月110GB)であっても、海外での利用は30GBまでなので注意が必要です。

1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり

ahamoは1回5分以内の国内通話が無料になります。5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。｢SMS｣や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

ahamoの基本料金の月額2,970円に5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。povoとLINEMOでは同様の音声オプションは月額550円で提供されていると考えるとお得に感じますよ。

ちょっとした連絡の電話、店舗への予約、医者の予約であれば5分以内で終わるでしょう。家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。

5分じゃ足りないという人は、月額1,100円でかけ放題オプションも用意されています。

eSIMに対応しているので最短即日使える

2021年3月のahamoのサービス開始当初はeSIMに対応していませんでしたが、2021年9月8日からahamoでもeSIMが利用できるようになりました。

eSIMは、遠隔で加入者情報(プロファイル)を書き込みできるスマートフォンなどに内蔵されたSIMです。物理的なSIMカードの発行や郵送などの手続きが不要となるため、オンラインで申し込みから開通まで完結できます。

eSIM対応のiPhoneを持っている人がahamoを契約する際は、24時間いつでも申し込みができて、SIMカードの到着を待つことなく、最短1時間程度でahamoを利用できるようになります。

クレジットカード･口座振替で支払いできる

ahamoの支払い方法は、口座振替またはクレジットカード払いとなります。契約後に支払い方法の変更も可能です。

ドコモからahamoに変更する場合、ドコモで口座振替またはクレジットカード払いを設定している場合は、支払い方法が引き継がれます。

請求書払いの場合は、ドコモオンライン手続きで口座振替またはクレジットカード払いに変更したうえでahamoへプラン変更する必要があります。

｢dカードボーナスパケット特典｣で最大5GB増量

ahamoの料金の支払いを｢dカード｣または｢dカードGOLD｣に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。

• dカードの場合 : +1GB/月
• dカード GOLDの場合 : +5GB/月

1. ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
2. ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
   (一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象)

ahamo(アハモ)がおすすめな人･おすすめできない人まとめ

ahamoがおすすめ人

• ドコモ回線を信頼している人
• 毎月コンスタントに15～30GB近く利用する人
• 毎月30GBを軽く超えて110GB近く利用するヘビーユーザーの人
• 格安SIMでも30GB近いプランを契約していて、通信速度に不満がある人
• 飲食店の予約、歯医者などの予約など、1回5分以内の通話をよくする人
• 仕事やプライベート問わず、海外によく行く人
• モバイルWi-Fiルーターと小容量プランの格安SIMをを入れたスマホの2台持ち利用していて、それをスマホ1台にまとめたい人
• オンライン手続きに抵抗がなく、1人で何でもできて、問題が起きてもドコモショップに行かずに自分で解決できる人

月30GB〜110GBをしっかり使い、短い通話をちょこちょこ行い、海外でもそのまま使いたい人にはahamoがオススメです。ドコモ網の安定感に、30GB/2,970円・110GB/4,950円とシンプルな価格、1回5分以内の国内通話無料を標準搭載。店舗サポートよりコスパ＆手軽さを重視する人にオススメです。

ahamoがおすすめできない人

• 毎月数GB程度しか利用しない人
• 5分通話かけ放題が無駄に感じてしまう人
• ドコモや他社キャリアで光回線とのセット割引、ファミリー割などの各種割引をフル活用できていて、ahamo並に安く維持できている人
• 店舗での対面サポートを頻繁に利用したい人
• docomo with回線をまだ維持し続けている人

ahamoは受付拠点や提供サービスの絞り込みを行うで効率化を図り、月額2,970円で提供している料金プランのため、困ったことは自分で調べて対処することになります。

ahamo契約後の相談は｢専用チャット｣を利用することとなり、ドコモショップやインフォメーションセンターは相談を受け付けていません。ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の｢お手続きサポート｣等を利用してください。

ahamo(アハモ)でよくある質問まとめ

ahamoで月30GBを超えたらどうなる？

ahamoで月30GBを超えた場合は、通信速度が最大1Mbpsに制限されます。

1GB/550円でデータチャージして通常速度に戻すことも可能です。また、大盛りオプションに加入すれば月110GBまで利用できます。

ahamoは家族間通話は無料？

ahamoは家族間通話は無料になりません。

ahamoには家族間通話無料の特典はなく、無料になるのは｢1回5分以内の通話｣のみです。

たとえばドコモユーザーからahamoユーザーへの発信は無料ですが、その逆は有料になります。ただし、LINE通話を使えば無料でやり取りできるため、実際には大きな不便はないでしょう。

ahamoではLINE通話が使える？

ahamoでもLINEの通話機能が利用できます。

LINEはキャリアが提供しているサービスではないので、ドコモからahamoにプラン変更しても、ahamoを新規契約しても、他社からahamoに乗り換えてもLINEで通話できます。

最大1Mbpsに制限されているときでも、LINEの通話は問題なく使えます。速度制限の影響はありません。

ahamoの料金をdカードで支払うメリットは？

ahamoの利用料金をdカードで支払うと、｢dカードボーナスパケット特典｣が適用され、毎月のデータ容量が最大5GB増量します。

• dカード PLATINUMの場合 : +5GB/月
• dカード GOLDの場合 : +5GB/月
• dカード GOLD Uの場合 : +5GB/月
• dカードの場合 : +1GB/月

ahamo(アハモ)の申し込み手順を簡単に解説

dアカウントや本人確認書類などの契約に必要なものを用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類･契約者名義のクレジットカード･口座情報を準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

ahamoでは申し込み時にdアカウントが必須です。まだ持っていない場合は新規作成ガイド | dアカウントを参考にして事前に発行しておきましょう。

dアカウントの作成には、以下が必要です。

• メールアドレス
• SMS（ショートメッセージ）が受信できる携帯端末

作成したdアカウントは、ahamo申し込み時にログインして利用します。

ahamoの契約に必要なものを用意する

必要なもの	説明
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなど
支払い情報	契約者本人名義のクレジットカードまたは銀行口座情報
連絡先メールアドレス	フリーメール(Gmail、Yahoo!メールなど)推奨
MNP予約番号	他社から電話番号を引き継ぐ場合に必要 (※ドコモからahamoに変更、新規契約時、MNPワンストップ方式利用時は不要)
AndroidスマホやiPhone	ahamoでSIMのみ契約する場合必要 ahamoで動作確認されていて、なおかつドコモ回線対応が望ましい iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が利用可能

※MNP予約番号が必要かどうかは、｢MNPワンストップ方式｣を利用するかによって異なります。

MNP予約番号の有効期限は15日間です。ahamoを他社から乗り換え(MNP)で申し込む場合は、有効期限が10日以上残っている状態で申し込む必要があります。

スマホはSIMロック解除手続きが必要なことがある

ドコモ以外のキャリアでAndroidスマホやiPhoneを購入している場合は、ahamoを契約する前にSIMロック有無を確認してください。SIMロックありだった場合は必ずSIMロック解除手続きを実施してください。

iPhoneでいうとiPhone 12シリーズ/iPhone SE(第2世代)まではSIMロックあり、iPhone 13シリーズ以降/iPhone SE(第3世代)以降の機種はSIMロックなしです。

新規契約

他社から乗り換え(MNP)

ドコモからahamoに変更