ahamo(アハモ)はデメリットが多い?メリットや注意点を徹底解説!おすすめする人・しない人、ahamoに乗り換える方法等を徹底解説。
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- 【ahamo開通期間】エントリーの翌月末まで
- 【エントリーサイト】ahamo申し込み前に、ahamoのキャンペーンサイトからエントリー
- 【申込方法】ahamoサイトからSIMのみを他社から乗り換えで申し込み
- 【ポイント進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬頃
ahamoのデメリット・注意点まとめ(データ通信)
ドコモ自体の通信品質がよくない(ドコモ/ahamo両方)
ドコモは2023年から「通信品質が悪化した」「パケ詰まりする」「ドコモの調子が悪い」と言われ続けています。SNS上でもどちらかというと悪い口コミと評判が投稿されています。これはドコモ本家もahamoも契約している私も実感しています。
たまに「ドコモからahamoに変えると通信品質がよくなるかも」と思案する人がいますが、ahamoはドコモの料金プランの1つなので、ドコモからahamoに変えても通信品質は変わりません。
au回線やソフトバンク回線だとストレスなくデータ通信できますが、一部の場所ではドコモ回線だけ全くデータ通信できないことがよくあります。東京駅、新宿駅、池袋駅などの常時混雑しているターミナル駅で頻発しいます。
通信品質が良い・悪いは利用している場所、タイミング、人数がどうかなど色々ありますが、「通信品質の悪化を感じない」というのは単純に周りに利用者が少ないからです。
高速道路と同じで、平日はスムーズに走行できるけど連休になると◯◯ICから✕✕ICでおよそ◯kmの渋滞とニュースになるように、利用者が多い場所に行くと通信品質が悪化します。
30GBまたは110GBのみで、小容量プランがない
プラン名 | 月間データ容量 | 月額料金 |
ahamo | 30GB | 月額2970円 |
ahamo大盛りオプション | 110GB | 月額4950円 |
ahamoの基本データ容量は30GB、大盛りオプション追加で月110GB利用しかありません。小容量プランはありません。
毎月のデータ利用量が数GBしか使わないような人はahamoは向いていません。LINEMOやpovoの契約を検討してください。同じドコモの料金プランならirumoもオススメできるでしょう。
余ったデータ容量の翌月繰越に対応していない
ahamoは余ったデータ容量の翌月繰越に対応していません。
月30GBが上限になります。大盛りオプションを契約している場合は月110GBが上限になります。
1月は10GBしか使わなかったから、2月は30GB+繰り越しされた10GB=合計40GB使える、ということは絶対にありません。
海外に15日間以上滞在すると速度制限される
ahamoは海外でも30GBまで利用できますが、海外で15日間を超えてデータ通信する場合速度制限されるので注意してください。
海外でデータ通信した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、データ通信速度が送受信時最大128kbpsとなります。
この速度制限は、データ量を追加購入しても解除されません。解除するには日本に帰国しデータ通信を行う必要があります。
滞在日数が15日間以内でれば何も問題ありませんが、15日間以上の滞在でahamoだけで乗り切るのは非常に厳しいでしょう。
ahamoのデメリット・注意点まとめ(対応機種などについて)
SIMフリー版Androidはほぼ動作確認しない
ahamoはSIMフリー版iPhoneの動作確認は実施しますが、SIMフリー版Androidスマホの動作確認は一切実施していません。そのため、ahamo公式サイトに掲載されている端末じゃないと信用できないという人は注意が必要です。
日本国内で販売されている、価格.comに製品情報が登録されているSIMフリー版Androidスマホは、ドコモ回線には絶対に対応しています。
ドコモは日本で契約者数が多い携帯電話会社です。日本で商品を展開するのにドコモ回線非対応はありえません。
そもそもahamoはドコモの料金プランの1つで、APN設定もドコモ本家と全く同じです。
ドコモ以外の以外のキャリアスマホを利用する場合はSIMロック解除が必要
au/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをahamoで利用する場合は、SIMロック解除手続きが必要です。
たとえば、auで購入したSIMロックあり状態のiPhone 12に、ahamoのSIMカードを入れてもiPhoneはSIMカードを認識しません。「SIMが無効です」と表示されて使えません。
ahamoのサービスのデメリット・注意点まとめ(音声通話・メール周り)
5分かけ放題は外せない
ahamoは1回5分以内の無料通話が付与されていますが、これを外して安くするということはできません。
国内通話料金5分無料がいらない人、別にドコモ回線じゃなくてau回線でもソフトバンク回線でもいい人は、povoやLINEMOなどの利用をおすすめします。
なお、LINEMOのベストプランVは月間データ容量30GBで1回5分以内の無料通話がついて月額2,970円で完全にahamoに対抗してきているため、5分かけ放題をデメリットに感じることはそんなにないと思います。
留守番電話サービス・転送電話サービスが無い
ahamoでは、キャッチホン、留守番電話サービス(留守電サービス)、転送電話サービスを提供していません。
ドコモで各サービスを利用している場合、ahamoに移行したら自動解約されます。
ahamoを契約してもドコモのキャリアメールアドレスは貰えない
ahamoを新規契約・他社から乗り換え(MNP)で契約しても、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は貰えません。
そこまでしてまでドコモのキャリアメールアドレスを使いたい人はいないと思いますが、ドコモのキャリアメールアドレスを使えるようにする裏技があります。
ahamoではなくirumoを契約してドコモメールオプション(有料・月額330円)に加入し、irumoからahamoに料金プランを変更することで、ahamoでもドコモのキャリアメールアドレスが使えるようになります。
移転元キャリアメールアドレスを使いづつけるなら有料・申し込み必須
au/ソフトバンク/ワイモバイル/楽天モバイルからahamoに乗り換えてもキャリアメールアドレスを利用したい人は、ahamoへの乗り換え完了後に各キャリアでメール持ち運びサービスを申し込んでください。どのキャリアも有料で、月額330円の支払いが必要です。
auではauメール持ち運び | サービス・機能 | auが提供されています。
ソフトバンクではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。
ワイモバイルではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。
楽天モバイルでは楽メール持ち運び | オプションサービス | 楽天モバイルが提供されています。
ドコモユーザーがahamoにするとドコモのキャリアメールアドレスが有料になる(月額330円)
ahamoでは、ドコモメールは提供しておりません。
ただし、ドコモのプランからahamoへ変更いただく際に「ドコモメール持ち運び」(有料330円(税込))をお申込みいただいた場合は、ドコモメールをお使いいただけます。
※ahamoへのプラン変更手続きと同時に「ドコモメール持ち運び」をお申込みください。ahamoへプラン変更後のお申込みはできません。
【「ドコモメール持ち運び」を申込みしないでahamoにプラン変更した場合】
メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレスすべてがサーバーから削除され復旧ができなくなります。必ず必要なメールデータはご自身でバックアップをお願いします。
ドコモメールアドレスへの受信ができなくなりますので、各サービスやコンテンンツなどの連絡先アドレスとして、ドコモメールをご利用の場合は、新たなメールアドレスへの変更をお願いします。
すでに受信済みのメールデータに関しても、アプリの起動などのタイミングで機種内から削除される可能性があります。
ahamoのサービスのデメリット・注意点まとめ(サービス・サポートその他)
ahamoで利用できないキャリア決済サービスに注意
ahamoでは、spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)が利用できません。以下の決済サービスであれば問題なく利用できます。
- 払い(街)
- d払い(ネット)
- コンテンツ決済サービス(Google Play)
- コンテンツ決済サービス(iTunes)
未成年は契約できない
ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上の人に年齢制限されています。
ahamoでは契約者と利用者が同一の場合のみ契約できますが、利用者が未成年の家族の場合に限り、契約者とは別に利用者の登録をすることが可能です。
ドコモ端末への機種変更時はドコモオンラインショップでのみ手続き可能
ahamoユーザーがドコモで販売されているAndroidスマホやiPhoneに機種変更したい場合は、ドコモオンラインショップでのみ手続き可能です。ドコモショップ実店舗では機種変更できません。
自分で新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入し、SIMを入れ替えて使う場合はこの話とは一切関係ありません。SIMは入れ替え自由でどんなスマホでも使えます。
今使っているiPhoneから新しいiPhoneにahamoのeSIMを移したいときは、iOSの「eSIMクイック転送機能」を利用すると、iPhone上の操作だけでeSIMが転送できて便利です。
ahamoでは利用できないドコモのサービスがある
ドコモでは利用できるがahamoでは利用できないサービスがあります。
ドコモからahamoへのプラン変更手続きの際に、ahamoで利用できないサービスは自動で廃止されます。対象サービスは以下の通り。
- ドコモ電話帳
- データ保管BOX
- dフォト(写真お預かり機能)
- クラウド容量オプション
- スケジュールなどクラウドサービス(spモード ケータイデータお預かりサービス)
- ドコモアプリデータバックアップ
- いちおしパック
- 留守番電話サービス
- メロディコール
- 各種割引サービス
申込時・申込後対面サポートを求めるなら有料
ahamoの申し込みや申し込み後の手続きをサポートしてもらいたい場合は、有料でのサポートとなります。
ドコモショップにおいて、契約者自身によるahamoサイトでの手続きを手伝ってくれるサービスを有料で提供しています。ドコモショップ店員が代わりに操作してくれるのではなく、あくまで操作の補助をするものです。
利用料金 | サポート内容 |
3,300円 | 【ahamo WEBお申込みサポート】 ・新規契約、他社からのMNP ・ドコモの他料金プランからahamoへ変更 |
【ahamo WEBお手続きサポート】 契約後の各種お手続き |
ahamoはドコモの割引サービスはすべて適用対象外
結論からいうと、ahamoはドコモの割引サービスの適用対象外です。ドコモの契約回線数にはカウントされます。
- ドコモの「ファミリー割引」(家族内の国内通話無料)の適用対象外(回線はカウント対象)
- ドコモの「みんなドコモ割」の適用対象外(回線はカウント対象)
- ドコモの「ドコモ光セット割」「home 5Gセット割」の対象外
- ドコモの「ハーティ割引」「子育てサポート割引」の対象外
ドコモの「ファミリー割引」(家族内の国内通話無料)の適用対象外(回線はカウント対象)
ドコモでは、家族で申し込むと家族内の国内通話料が24時間無料になる「ファミリー割引」が提供されていますが、ahamoはファミリー割引の割引対象外です。
ahamoを利用している場合、「ファミリー割引」は申し込みできますが、家族内の国内通話無料などの各種割引は適用されません。「ファミリー割引」グループ内の回線数にはカウントされます。
ahamoを契約している息子から、ドコモのeximoを契約している父親に電話をかけるときは、家族間通話が無料になりません。
ドコモのeximoを契約している父親から、ahamoを契約している息子に電話をかけると家族間通話が無料になります。
家族間通話が無料にならないことに関しては、家族内で電話するときはLINEの電話を使って電話している人にとっては何の関係もないです。
そもそもahamoは1回5分以内通話無料がプラン料金に含まれているので、日常における家族間のちょっとした電話・連絡程度で通話料金がかかることは無いでしょう。
1人で契約している人はそもそもファミリー割引の対象外なので、ファミリー割引の対象外であることは何のデメリットでもないです。
https://twitter.com/ahamo_official/status/1357233278152028163
ドコモの「みんなドコモ割」の適用対象外(回線はカウント対象)
ドコモでは、同一ファミリー割引グループ内で条件を満たした回線数に応じて、月額料金を回線ごとに最大1,100円割引する「みんなドコモ割」が提供されています。
ahamo契約回線は「みんなドコモ割」の割引対象外ですが、ドコモの契約回線数にはカウントされます。
たとえば、父親と母親がeximo、子どもがahamoを契約している場合は、契約回線数は3回線になるのでeximo回線は1,100円割引が適用されます。ahamoは適用対象外です。
ドコモの「ドコモ光セット割」「home 5G セット割」の対象外
ahamoは「ドコモ光セット割」「home 5G セット割」の割引適用対象外です。
ドコモ光セット割とは
ドコモのスマホと「ドコモ光」をセットで契約している場合、対象スマホ料金プランの月額料金またはパケットパックの月額料金が割引になるサービスです。
eximo/eximo ポイ活/irumo(0.5GB除く)/ドコモのギガプランを契約の場合は、最大1,100円割引されます。
ドコモ光セット割はahamoは適用されません。
ドコモからahamoに変更した場合、ドコモ光との契約はそのまま引き継ぐことはできます。
ただし、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定した場合、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の対象回線へのドコモ光セット割は適用されます。
home 5G セット割とは
ドコモのスマホと「home 5G」をセットで契約している場合、「eximo」「eximo ポイ活」「irumo(3/6/9GB)」の月額料金が割引になるサービスです。
home 5G契約者と同一ファミリー割引グループ内の「eximo」「eximo ポイ活」「irumo(3/6/9GB)」を契約している家族全員のスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,100円割引されます。
home 5G セット割はahamoは適用されません。
ドコモの「ハーティ割引」「子育てサポート割引」の対象外
ahamoはハーティ割引や子育てサポート割引は適用されません。
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- 【ahamo開通期間】エントリーの翌月末まで
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「ドコモ 子育て応援プログラム」を契約中の人が料金プランをahamoに変更すると、プログラムは自動的に廃止となり、各特典は終了となるのでご注意ください。
ドコモでハーティ割引の適用を受けている人が料金プランをahamoに変更すると、各種割引や特典が受けられなくなるのでご注意ください。
ahamoのメリットまとめ
ahamoについて
ahamoは2021年3月より提供されているドコモの料金プランの1つです。
ahamoは料金やサービス内容について、しっかり納得して契約することをめざした料金プランです。そうしたコンセプトに基づき、新規契約事務手数料やMNP転出手数料、家族割など細かい割引の条件などを極力なくしたシンプルな料金プランになっています。
ahamoは実店舗ではなく、オンライン(インターネット上)で受付します。新規契約の手続きは専用のWEBサイトで受付します。契約後も、専用のアプリでデータ利用量や料金の確認、各種手続きなどができます。また、操作やサービスについて不明なことがあれば、WEBサイトで簡単に調べることができ、チャットでの問合わせもサポートするので、安心して利用できます。
受付拠点や提供サービスの絞込みをおこなうことで効率化を図り、これらのサービスを月額3278円で提供しています。
契約時事務手数料、契約解除料、MNP転出手数料が無料
ahamoは2年縛り(契約期間の縛り)などは一切ありません。
また、ahamoを契約するときに新規契約事務手数料は発生しません。無料で契約できます。
ahamo契約後にドコモオンラインショップで機種変更する場合は、機種変更手数料はかかりません。もちろんSIMカードやeSIMの差し替え・入れ替え時にも機種変更手数料はありません。
ahamoを解約するときに契約解除料(違約金)は発生しません。ahamoから他社へ乗り換えるときに、MNP転出手数料は発生しません。気軽にahamoを試すことができます。
なお、ahamoを解約した月やahamoから他社に転出した月は、その月のahamoの月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。
ドコモ回線を使用。4Gと5G回線が利用可能
ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しています。
ドコモの5Gに対応しているスマホにahamoのSIMカード/eSIMを入れて、ドコモの5Gエリアに行けば、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。
月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる
ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は30GBで、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも30GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。
格安SIMサービスだと月間データ容量の超過後は最大128kbpsに速度制限されますが、ahamoでは最大1Mbpsでデータ通信できます。
YouTubeは最大1Mbps程度あればなんとか視聴できます。SD 360pは0.7Mbps、SD 480は1.1Mbps程度あれば見られるようです。詳細はYouTube のシステム要件と対応デバイス - YouTube ヘルプをご覧ください。
プライムビデオはSD(標準画質)コンテンツの場合は1Mb/s以上あれば視聴できるようです。詳細はPrime Video: ヘルプをご覧ください。
YouTubeの推奨環境
動画の解像度 | 推奨される持続的な速度 |
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4K UHD | 20 Mbps |
HD 1080p | 5 Mbps |
HD 720p | 2.5 Mbps |
SD 480p | 1.1 Mbps |
SD 360p | 0.7 Mbps |
海外でも30GBまで利用可能
追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も30GBまで無料です。日本人の渡航先約98%のエリアをカバーしています。
日本で飛行機に乗るときに機内モードオンにして搭乗し、降機したら機内モードオフ・データローミングをオンにすれば、海外でも日本と同じようにデータ通信が利用できます。いちいちWi-Fiモバイルルーターを借りずに済みます。
私も実際に台湾で利用しましたがローミング先は中華電信で、台湾で快適にデータ通信できました。
海外で最初にデータ通信を利用した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では通信速度が送受信最大128kbpsとなります。本速度制限は、利用可能データ量を追加購入しても日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されませんのでご注意ください。
当月の利用可能データ量を超えた場合、通信速度が送受信時最大1Mbpsとなります。国内同様、利用可能データ量の追加購入により速度制限は解除されます。ただし、海外データ通信利用月に大盛りオプションに加入している場合、当月末まで解除されないためご注意ください。
大盛りオプション(月額1980円)に加入すると、月額4950円で合計110GB使える
ahamoの料金2,970円に月額1,980円の大盛りオプションを契約することで、利用可能データ利用量がahamoの30GBに加え80GB追加し合計110GB利用できるようになります。
モバイルWiFiルーター、ポケットWiFiルーターを利用していた人も、月間データ利用量が110GB以下であれば、ahamoと大盛りオプションを契約すればスマホ1台持ちあるだけで済むようになるかもしれませんよ。
| ahamo大盛り (ahamo+大盛りオプション) | 内訳 |
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ahamo | 大盛りオプション |
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毎月の 利用料金 | 4,950円 | 2,970円 | +1,980円 |
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利用可能な データ容量 | 110GB | 30GB | +80GB |
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容量超過時の 通信速度 | 1Mbps | 1Mbps | - |
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データ容量追加 | 550円/GB | 550円/GB | - |
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テザリング | ○ 110GB | ○ 30GB | ○ +80GB |
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海外ローミング | ○ 30GBまで無料 | ○ 30GBまで無料 | - |
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テザリング利用時でも合計110GB利用可能です。テザリング時に「月○GBまで」といった制限なども無いのでご安心ください。110GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信可能です。
110GBあれば、在宅ワークやオンライン授業、動画・音楽・ゲームなどのエンタメも楽しめます。
大盛りオプションは申し込みと同時に解約予告を入れることで、1ヶ月だけの利用も可能です。
なお、大盛りオプション加入時に海外データ通信する場合は、海外での月間利用可能データ量は30GBまでとなります。
110GBでどれくらい使える?
- オンライン会議 / 学習約170時間/月月20日勤務の場合
1日あたり8.5時間の動画、WEB会議 / 学習が可能
dアニメストアで動画を視聴した場合、最高画質約48時間、高画質約85時間、中画質約152時間の視聴可能
1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
ahamoは1回5分以内の国内通話が無料になります。5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
ahamoの基本料金の月額3278円に5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。povoとLINEMOでは同様の音声オプションは月額550円で提供されていると考えるとお得に感じますよ。
ちょっとした連絡の電話、店舗への予約、医者の予約であれば5分以内で終わるでしょう。家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。
5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。
- 【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】
海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、当社が指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。 - 【5分以内国内通話料無料について】
1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円の通話料がかかります。
eSIMに対応
2021年3月のahamoのサービス開始当初はeSIMに対応していませんでしたが、2021年9月8日からahamoでもeSIMが利用できるようになりました。
eSIMは、遠隔で加入者情報(プロファイル)を書き込みできるスマートフォンなどに内蔵されたSIMです。物理的なSIMカードの発行や郵送などの手続きが不要となるため、オンラインで申し込みから開通まで完結できます。
eSIM対応のiPhoneを持っている人がahamoを契約する際は、24時間いつでも申し込みができて、SIMカードの到着を待つことなく、最短1時間程度でahamoを利用できるようになります。
Apple Watch(ワンナンバーサービス)が利用可能
ahamoでも2022年6月29日からワンナンバーサービスが利用できるようになっています。
「ワンナンバーサービス」は、ドコモの回線で利用するスマートフォンの電話番号を、Apple Watchなどのアクセサリ端末と共有できる、月額550円のオプションサービスです。
たとえば、スマートフォンを持たずにランニングなどのスポーツを行う際や、スマートフォンを置いて外出する際も、スマートウォッチなどを持つだけで、音声通話やSMS、モバイルデータ通信を利用できてとても便利です。
クレジットカード・口座振替で支払いできる
ahamoの支払い方法は、口座振替またはクレジットカード払いとなります。
ドコモからahamoに変更する場合、ドコモで口座振替またはクレジットカード払いを設定している場合は、支払い方法が引き継がれます。
請求書払いの場合は、ドコモオンライン手続きで口座振替またはクレジットカード払いに変更したうえでahamoへプラン変更する必要があります。
「dカードボーナスパケット特典」で最大5GB増量
ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカードGOLD」に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。
- dカードの場合 : +1GB/月
- dカード GOLDの場合 : +5GB/月
- ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
- ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
(一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象)
爆アゲセレクションでdポイントが貰える
ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元する特典「爆アゲセレクション」の提供が2023年4月1日より開始されています。
Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。
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ahamo(アハモ)でよくある質問
ドコモからahamoにプラン変更するとどうなる?
- ドコモの割引サービスがすべて適用対象外になる(契約回線数にカウント)
- キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)が無料で利用できなくなる
- 留守番電話サービスや転送でんわサービスなど、ahamoで利用できないサービスがある
- ドコモショップでのサポートは基本的に有料
- 契約解除料(違約金)やMNP転出手数料、契約事務手数料は発生しない
ahamoとirumo/eximoの違いは?
| データ量 | 月額料金 |
eximo | ~1GB | 4,565円 |
1~3GB | 5,665円 |
3GB~無制限 | 7,315円 |
irumo | 0.5GB | 550円 |
3GB | 2,167円 |
6GB | 2,827円 |
9GB | 3,377円 |
ahamo | 30GB | 2,970円 |
110GB(※1) | 4,950円 |
iPhoneは使える?
ahamoでは、iPhone 6シリーズから最新のiPhone 16シリーズ/iPhone SE(第3世代)まで動作確認が実施されています。
ahamoサイトで新規契約または他社から乗り換えで契約するとiPhoneを同時に購入できます。
ahamoでLINEは使える?
ahamoを契約しても、ahamoに乗り換えてもLINEは問題なく使えます。トークも通話も可能ですよ。
また、LINEの年齢確認サービスにも対応しています。年齢確認すればLINEのID設定およびID検索、電話番号を利用した友だち検索、オープンチャットのすべての機能が利用できるようになりますよ。
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ahamo(アハモ)がおすすめな人・おすすめできない人まとめ
ahamoがおすすめ人
- ドコモ回線を信頼している人
- 毎月コンスタントに15~30GB近く利用する人
- 毎月30GBを軽く超えて110GB近く利用するヘビーユーザーの人
- 格安SIMでも30GB近いプランを契約していて、通信速度に不満がある人
- 飲食店の予約、歯医者などの予約など、1回5分以内の通話をよくする人
- 仕事やプライベート問わず、海外によく行く人
- モバイルWi-Fiルーターと小容量プランの格安SIMをを入れたスマホの2台持ち利用していて、それをスマホ1台にまとめたい人
- オンライン手続きに抵抗がなく、1人で何でもできて、問題が起きてもドコモショップに行かずに自分で解決できる人
ahamoがおすすめできない人
- 毎月数GB程度しか利用しない人
- 5分通話かけ放題が無駄に感じてしまう人
- 光回線とのセット割引、ファミリー割などの各種割引をフル活用できていて、ahamo並に安く維持できている人
- なにか困ったことがあると1人で問題解決できない人、困ったことの相談やサポートは対面で人に聞かないと気がすまない人
- docomo with回線をまだ維持し続けている人
ahamoは受付拠点や提供サービスの絞り込みをおこなうことで効率化を図り、月額3278円で提供している料金プランのため、困ったことは自分で調べて対処することになります。
ahamo契約後の相談は「専用チャット」を利用することとなり、ドコモショップやインフォメーションセンターは相談を受け付けていません。ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「お手続きサポート」等を利用してください。
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ahamoのデメリット・注意点まとめ(データ通信)
ドコモ自体の通信品質がよくない(ドコモ/ahamo両方)
ドコモは2023年から「通信品質が悪化した」「パケ詰まりする」「ドコモの調子が悪い」と言われ続けています。SNS上でもどちらかというと悪い口コミと評判が投稿されています。これはドコモ本家もahamoも契約している私も実感しています。
たまに「ドコモからahamoに変えると通信品質がよくなるかも」と思案する人がいますが、ahamoはドコモの料金プランの1つなので、ドコモからahamoに変えても通信品質は変わりません。
au回線やソフトバンク回線だとストレスなくデータ通信できますが、一部の場所ではドコモ回線だけ全くデータ通信できないことがよくあります。東京駅、新宿駅、池袋駅などの常時混雑しているターミナル駅で頻発しいます。
通信品質が良い・悪いは利用している場所、タイミング、人数がどうかなど色々ありますが、「通信品質の悪化を感じない」というのは単純に周りに利用者が少ないからです。
高速道路と同じで、平日はスムーズに走行できるけど連休になると◯◯ICから✕✕ICでおよそ◯kmの渋滞とニュースになるように、利用者が多い場所に行くと通信品質が悪化します。
30GBまたは110GBのみで、小容量プランがない
ahamoの基本データ容量は30GB、大盛りオプション追加で月110GB利用しかありません。小容量プランはありません。
毎月のデータ利用量が数GBしか使わないような人はahamoは向いていません。LINEMOやpovoの契約を検討してください。同じドコモの料金プランならirumoもオススメできるでしょう。
余ったデータ容量の翌月繰越に対応していない
ahamoは余ったデータ容量の翌月繰越に対応していません。
月30GBが上限になります。大盛りオプションを契約している場合は月110GBが上限になります。
1月は10GBしか使わなかったから、2月は30GB+繰り越しされた10GB=合計40GB使える、ということは絶対にありません。
海外に15日間以上滞在すると速度制限される
ahamoは海外でも30GBまで利用できますが、海外で15日間を超えてデータ通信する場合速度制限されるので注意してください。
海外でデータ通信した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、データ通信速度が送受信時最大128kbpsとなります。
この速度制限は、データ量を追加購入しても解除されません。解除するには日本に帰国しデータ通信を行う必要があります。
滞在日数が15日間以内でれば何も問題ありませんが、15日間以上の滞在でahamoだけで乗り切るのは非常に厳しいでしょう。
ahamoのデメリット・注意点まとめ(対応機種などについて)
SIMフリー版Androidはほぼ動作確認しない
ahamoはSIMフリー版iPhoneの動作確認は実施しますが、SIMフリー版Androidスマホの動作確認は一切実施していません。そのため、ahamo公式サイトに掲載されている端末じゃないと信用できないという人は注意が必要です。
日本国内で販売されている、価格.comに製品情報が登録されているSIMフリー版Androidスマホは、ドコモ回線には絶対に対応しています。
ドコモは日本で契約者数が多い携帯電話会社です。日本で商品を展開するのにドコモ回線非対応はありえません。
そもそもahamoはドコモの料金プランの1つで、APN設定もドコモ本家と全く同じです。
ドコモ以外の以外のキャリアスマホを利用する場合はSIMロック解除が必要
au/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをahamoで利用する場合は、SIMロック解除手続きが必要です。
たとえば、auで購入したSIMロックあり状態のiPhone 12に、ahamoのSIMカードを入れてもiPhoneはSIMカードを認識しません。「SIMが無効です」と表示されて使えません。
ahamoのサービスのデメリット・注意点まとめ(音声通話・メール周り)
5分かけ放題は外せない
ahamoは1回5分以内の無料通話が付与されていますが、これを外して安くするということはできません。
国内通話料金5分無料がいらない人、別にドコモ回線じゃなくてau回線でもソフトバンク回線でもいい人は、povoやLINEMOなどの利用をおすすめします。
なお、LINEMOのベストプランVは月間データ容量30GBで1回5分以内の無料通話がついて月額2,970円で完全にahamoに対抗してきているため、5分かけ放題をデメリットに感じることはそんなにないと思います。
留守番電話サービス・転送電話サービスが無い
ahamoでは、キャッチホン、留守番電話サービス(留守電サービス)、転送電話サービスを提供していません。
ドコモで各サービスを利用している場合、ahamoに移行したら自動解約されます。
ahamoを契約してもドコモのキャリアメールアドレスは貰えない
ahamoを新規契約・他社から乗り換え(MNP)で契約しても、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は貰えません。
そこまでしてまでドコモのキャリアメールアドレスを使いたい人はいないと思いますが、ドコモのキャリアメールアドレスを使えるようにする裏技があります。
ahamoではなくirumoを契約してドコモメールオプション(有料・月額330円)に加入し、irumoからahamoに料金プランを変更することで、ahamoでもドコモのキャリアメールアドレスが使えるようになります。
移転元キャリアメールアドレスを使いづつけるなら有料・申し込み必須
au/ソフトバンク/ワイモバイル/楽天モバイルからahamoに乗り換えてもキャリアメールアドレスを利用したい人は、ahamoへの乗り換え完了後に各キャリアでメール持ち運びサービスを申し込んでください。どのキャリアも有料で、月額330円の支払いが必要です。
auではauメール持ち運び | サービス・機能 | auが提供されています。
ソフトバンクではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。
ワイモバイルではメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクが提供されています。
楽天モバイルでは楽メール持ち運び | オプションサービス | 楽天モバイルが提供されています。
ドコモユーザーがahamoにするとドコモのキャリアメールアドレスが有料になる(月額330円)
ahamoのサービスのデメリット・注意点まとめ(サービス・サポートその他)
ahamoで利用できないキャリア決済サービスに注意
ahamoでは、spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)が利用できません。以下の決済サービスであれば問題なく利用できます。
未成年は契約できない
ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上の人に年齢制限されています。
ahamoでは契約者と利用者が同一の場合のみ契約できますが、利用者が未成年の家族の場合に限り、契約者とは別に利用者の登録をすることが可能です。
ドコモ端末への機種変更時はドコモオンラインショップでのみ手続き可能
ahamoユーザーがドコモで販売されているAndroidスマホやiPhoneに機種変更したい場合は、ドコモオンラインショップでのみ手続き可能です。ドコモショップ実店舗では機種変更できません。
自分で新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入し、SIMを入れ替えて使う場合はこの話とは一切関係ありません。SIMは入れ替え自由でどんなスマホでも使えます。
今使っているiPhoneから新しいiPhoneにahamoのeSIMを移したいときは、iOSの「eSIMクイック転送機能」を利用すると、iPhone上の操作だけでeSIMが転送できて便利です。
ahamoでは利用できないドコモのサービスがある
ドコモでは利用できるがahamoでは利用できないサービスがあります。
ドコモからahamoへのプラン変更手続きの際に、ahamoで利用できないサービスは自動で廃止されます。対象サービスは以下の通り。
申込時・申込後対面サポートを求めるなら有料
ahamoの申し込みや申し込み後の手続きをサポートしてもらいたい場合は、有料でのサポートとなります。
ドコモショップにおいて、契約者自身によるahamoサイトでの手続きを手伝ってくれるサービスを有料で提供しています。ドコモショップ店員が代わりに操作してくれるのではなく、あくまで操作の補助をするものです。
・新規契約、他社からのMNP
・ドコモの他料金プランからahamoへ変更
契約後の各種お手続き
ahamoはドコモの割引サービスはすべて適用対象外
結論からいうと、ahamoはドコモの割引サービスの適用対象外です。ドコモの契約回線数にはカウントされます。
ドコモの「ファミリー割引」(家族内の国内通話無料)の適用対象外(回線はカウント対象)
ドコモでは、家族で申し込むと家族内の国内通話料が24時間無料になる「ファミリー割引」が提供されていますが、ahamoはファミリー割引の割引対象外です。
ahamoを利用している場合、「ファミリー割引」は申し込みできますが、家族内の国内通話無料などの各種割引は適用されません。「ファミリー割引」グループ内の回線数にはカウントされます。
ahamoを契約している息子から、ドコモのeximoを契約している父親に電話をかけるときは、家族間通話が無料になりません。
ドコモのeximoを契約している父親から、ahamoを契約している息子に電話をかけると家族間通話が無料になります。
家族間通話が無料にならないことに関しては、家族内で電話するときはLINEの電話を使って電話している人にとっては何の関係もないです。
そもそもahamoは1回5分以内通話無料がプラン料金に含まれているので、日常における家族間のちょっとした電話・連絡程度で通話料金がかかることは無いでしょう。
1人で契約している人はそもそもファミリー割引の対象外なので、ファミリー割引の対象外であることは何のデメリットでもないです。
https://twitter.com/ahamo_official/status/1357233278152028163
ドコモの「みんなドコモ割」の適用対象外(回線はカウント対象)
ドコモでは、同一ファミリー割引グループ内で条件を満たした回線数に応じて、月額料金を回線ごとに最大1,100円割引する「みんなドコモ割」が提供されています。
ahamo契約回線は「みんなドコモ割」の割引対象外ですが、ドコモの契約回線数にはカウントされます。
たとえば、父親と母親がeximo、子どもがahamoを契約している場合は、契約回線数は3回線になるのでeximo回線は1,100円割引が適用されます。ahamoは適用対象外です。
ドコモの「ドコモ光セット割」「home 5G セット割」の対象外
ahamoは「ドコモ光セット割」「home 5G セット割」の割引適用対象外です。
ドコモ光セット割とは
ドコモのスマホと「ドコモ光」をセットで契約している場合、対象スマホ料金プランの月額料金またはパケットパックの月額料金が割引になるサービスです。
eximo/eximo ポイ活/irumo(0.5GB除く)/ドコモのギガプランを契約の場合は、最大1,100円割引されます。
ドコモ光セット割はahamoは適用されません。
ドコモからahamoに変更した場合、ドコモ光との契約はそのまま引き継ぐことはできます。
ただし、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定した場合、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の対象回線へのドコモ光セット割は適用されます。
home 5G セット割とは
ドコモのスマホと「home 5G」をセットで契約している場合、「eximo」「eximo ポイ活」「irumo(3/6/9GB)」の月額料金が割引になるサービスです。
home 5G契約者と同一ファミリー割引グループ内の「eximo」「eximo ポイ活」「irumo(3/6/9GB)」を契約している家族全員のスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,100円割引されます。
home 5G セット割はahamoは適用されません。
ドコモの「ハーティ割引」「子育てサポート割引」の対象外
ahamoはハーティ割引や子育てサポート割引は適用されません。
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要エントリー!ahamoを他社から乗り換えでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するとdポイント20,000ポイント(期間・用途限定)が貰えるオトクなキャンペーンが実施されています!
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「ドコモ 子育て応援プログラム」を契約中の人が料金プランをahamoに変更すると、プログラムは自動的に廃止となり、各特典は終了となるのでご注意ください。
ドコモでハーティ割引の適用を受けている人が料金プランをahamoに変更すると、各種割引や特典が受けられなくなるのでご注意ください。
ahamoのメリットまとめ
ahamoについて
ahamoは2021年3月より提供されているドコモの料金プランの1つです。
ahamoは料金やサービス内容について、しっかり納得して契約することをめざした料金プランです。そうしたコンセプトに基づき、新規契約事務手数料やMNP転出手数料、家族割など細かい割引の条件などを極力なくしたシンプルな料金プランになっています。
ahamoは実店舗ではなく、オンライン(インターネット上)で受付します。新規契約の手続きは専用のWEBサイトで受付します。契約後も、専用のアプリでデータ利用量や料金の確認、各種手続きなどができます。また、操作やサービスについて不明なことがあれば、WEBサイトで簡単に調べることができ、チャットでの問合わせもサポートするので、安心して利用できます。
受付拠点や提供サービスの絞込みをおこなうことで効率化を図り、これらのサービスを月額3278円で提供しています。
契約時事務手数料、契約解除料、MNP転出手数料が無料
ahamoは2年縛り(契約期間の縛り)などは一切ありません。
また、ahamoを契約するときに新規契約事務手数料は発生しません。無料で契約できます。
ahamo契約後にドコモオンラインショップで機種変更する場合は、機種変更手数料はかかりません。もちろんSIMカードやeSIMの差し替え・入れ替え時にも機種変更手数料はありません。
ahamoを解約するときに契約解除料(違約金)は発生しません。ahamoから他社へ乗り換えるときに、MNP転出手数料は発生しません。気軽にahamoを試すことができます。
なお、ahamoを解約した月やahamoから他社に転出した月は、その月のahamoの月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。
ドコモ回線を使用。4Gと5G回線が利用可能
ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しています。
ドコモの5Gに対応しているスマホにahamoのSIMカード/eSIMを入れて、ドコモの5Gエリアに行けば、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。
月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる
ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は30GBで、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも30GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。
格安SIMサービスだと月間データ容量の超過後は最大128kbpsに速度制限されますが、ahamoでは最大1Mbpsでデータ通信できます。
YouTubeは最大1Mbps程度あればなんとか視聴できます。SD 360pは0.7Mbps、SD 480は1.1Mbps程度あれば見られるようです。詳細はYouTube のシステム要件と対応デバイス - YouTube ヘルプをご覧ください。
プライムビデオはSD(標準画質)コンテンツの場合は1Mb/s以上あれば視聴できるようです。詳細はPrime Video: ヘルプをご覧ください。
YouTubeの推奨環境
海外でも30GBまで利用可能
追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も30GBまで無料です。日本人の渡航先約98%のエリアをカバーしています。
日本で飛行機に乗るときに機内モードオンにして搭乗し、降機したら機内モードオフ・データローミングをオンにすれば、海外でも日本と同じようにデータ通信が利用できます。いちいちWi-Fiモバイルルーターを借りずに済みます。
私も実際に台湾で利用しましたがローミング先は中華電信で、台湾で快適にデータ通信できました。
大盛りオプション(月額1980円)に加入すると、月額4950円で合計110GB使える
ahamoの料金2,970円に月額1,980円の大盛りオプションを契約することで、利用可能データ利用量がahamoの30GBに加え80GB追加し合計110GB利用できるようになります。
モバイルWiFiルーター、ポケットWiFiルーターを利用していた人も、月間データ利用量が110GB以下であれば、ahamoと大盛りオプションを契約すればスマホ1台持ちあるだけで済むようになるかもしれませんよ。
(ahamo+大盛りオプション)
利用料金
データ容量
通信速度
110GB
30GB
+80GB
30GBまで無料
30GBまで無料
テザリング利用時でも合計110GB利用可能です。テザリング時に「月○GBまで」といった制限なども無いのでご安心ください。110GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信可能です。
110GBあれば、在宅ワークやオンライン授業、動画・音楽・ゲームなどのエンタメも楽しめます。
大盛りオプションは申し込みと同時に解約予告を入れることで、1ヶ月だけの利用も可能です。
なお、大盛りオプション加入時に海外データ通信する場合は、海外での月間利用可能データ量は30GBまでとなります。
110GBでどれくらい使える?
1日あたり8.5時間の動画、WEB会議 / 学習が可能
dアニメストアで動画を視聴した場合、最高画質約48時間、高画質約85時間、中画質約152時間の視聴可能
1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
ahamoは1回5分以内の国内通話が無料になります。5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
ahamoの基本料金の月額3278円に5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。povoとLINEMOでは同様の音声オプションは月額550円で提供されていると考えるとお得に感じますよ。
ちょっとした連絡の電話、店舗への予約、医者の予約であれば5分以内で終わるでしょう。家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。
5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。
eSIMに対応
2021年3月のahamoのサービス開始当初はeSIMに対応していませんでしたが、2021年9月8日からahamoでもeSIMが利用できるようになりました。
eSIMは、遠隔で加入者情報(プロファイル)を書き込みできるスマートフォンなどに内蔵されたSIMです。物理的なSIMカードの発行や郵送などの手続きが不要となるため、オンラインで申し込みから開通まで完結できます。
eSIM対応のiPhoneを持っている人がahamoを契約する際は、24時間いつでも申し込みができて、SIMカードの到着を待つことなく、最短1時間程度でahamoを利用できるようになります。
Apple Watch(ワンナンバーサービス)が利用可能
ahamoでも2022年6月29日からワンナンバーサービスが利用できるようになっています。
「ワンナンバーサービス」は、ドコモの回線で利用するスマートフォンの電話番号を、Apple Watchなどのアクセサリ端末と共有できる、月額550円のオプションサービスです。
たとえば、スマートフォンを持たずにランニングなどのスポーツを行う際や、スマートフォンを置いて外出する際も、スマートウォッチなどを持つだけで、音声通話やSMS、モバイルデータ通信を利用できてとても便利です。
クレジットカード・口座振替で支払いできる
ahamoの支払い方法は、口座振替またはクレジットカード払いとなります。
ドコモからahamoに変更する場合、ドコモで口座振替またはクレジットカード払いを設定している場合は、支払い方法が引き継がれます。
請求書払いの場合は、ドコモオンライン手続きで口座振替またはクレジットカード払いに変更したうえでahamoへプラン変更する必要があります。
「dカードボーナスパケット特典」で最大5GB増量
ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカードGOLD」に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。
爆アゲセレクションでdポイントが貰える
ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元する特典「爆アゲセレクション」の提供が2023年4月1日より開始されています。
Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。
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ahamo(アハモ)でよくある質問
ドコモからahamoにプラン変更するとどうなる?
ahamoとirumo/eximoの違いは?
iPhoneは使える?
ahamoでは、iPhone 6シリーズから最新のiPhone 16シリーズ/iPhone SE(第3世代)まで動作確認が実施されています。
ahamoサイトで新規契約または他社から乗り換えで契約するとiPhoneを同時に購入できます。
ahamoでLINEは使える?
ahamoを契約しても、ahamoに乗り換えてもLINEは問題なく使えます。トークも通話も可能ですよ。
また、LINEの年齢確認サービスにも対応しています。年齢確認すればLINEのID設定およびID検索、電話番号を利用した友だち検索、オープンチャットのすべての機能が利用できるようになりますよ。
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ahamo(アハモ)がおすすめな人・おすすめできない人まとめ
ahamoがおすすめ人
ahamoがおすすめできない人
ahamoは受付拠点や提供サービスの絞り込みをおこなうことで効率化を図り、月額3278円で提供している料金プランのため、困ったことは自分で調べて対処することになります。
ahamo契約後の相談は「専用チャット」を利用することとなり、ドコモショップやインフォメーションセンターは相談を受け付けていません。ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「お手続きサポート」等を利用してください。
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ahamoに関する注釈
ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
荒巻大輔
あどはこモでは、ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」の新規契約・他社から乗り換えで契約手順、ahamoのSIMカードやeSIMをiPhoneで使う方法などを分かりやすく解説しています。ドコモとahamoどちらも契約しています。 全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。
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