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auからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順、メリット・デメリット・注意点を徹底解説

auからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順、メリット・デメリット・注意点を徹底解説。

河野玄斗×ahamoキャンペーン実施中!(dポイント5,000ポイント貰える)

2024年4月23日までの間にahamoのキャンペーンサイトからエントリーして、ahamoサイトからSIMを他社から乗り換えで申し込み、2024年4月30日までにahamo開通を完了させるとdポイント(期間・用途限定)5,000ポイント貰えます!(2024年5月下旬以降順次ポイント進呈)

 

auからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説

【はじめに】ahamoでSIMのみ契約するか、申込と一緒にスマホを購入するか決める

ahamoではSIMカードのみ/eSIMのみ契約するか、ahamoの契約と同時にAndroidスマホやiPhoneをセット契約するか決めてください。

ahamoでは2023年12月13日から、ahamoサイトで新規契約・他社から乗り換えで契約と同時に購入できる機種ラインナップが大幅に拡大されており、ahamoサイト内で「ahamo」の契約から機種購入までをシンプルに完結できます。

ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するメリットは、手持ちのスマホをahamoでも引き続き使えること、自分の好きなスマホを使えること、端末がキャリアに縛られないことです。

ahamoでスマホをセット契約するメリットは、絶対にahamoで使えて安心であること、ドコモの端末補償サービスに加入できること、いつでもカエドキプログラム+などの残価設定型プログラムを利用できること、下取りを利用できること(dポイント付与)です。

ahamoサイトで購入できる機種ラインナップは以下の通り。

iPhoneAndroid
【新品iPhone】
iPhone 14
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone SE(第3世代)
Xperia Ace III SO-53C
Xperia 1 V SO-51D
Xperia 10 V SO-52D
Xperia 5 V SO-53D
AQUOS wish3 SH-53D
AQUOS R8 SH-52D
AQUOS sense8 SH-54D
GALAXY S23 SC-51D
Galaxy A23 5G SC-56C
Galaxy A54 5G SC-53D
Galaxy Z Flip5 SC-54D
Google Pixel 7a
Google Pixel 8
arrows N F-51C
【docomo Certified】
※ドコモ認定リユース品
iPhone 11
iPhone 12
iPhone SE(第2世代)

 

【手順①】dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類・契約者名義のクレジットカード・口座情報を準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。

dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

  • 本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
  • 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
  • MNP予約番号

利用できる本人確認書類

以下の本人確認書類を準備してください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転経歴証明書
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード

【手順②】SIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかをチェック

  • ahamoではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
  • ahamoサイトでは端末を購入せず、自分で用意したAndroidスマホやiPhoneを使う

という場合は、対応端末一覧 | ahamoを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されているかチェックしてください。

【手順③】auで購入したスマホをahamoでも使うなら、My au等でスマホのSIMロックを解除する

auから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

2021年10月1日以降に新たに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

また、2022年10月1日以降にSIMロック解除対応製品を購入した場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でスマホが引き渡しされています。SIMロック解除手続きは不要です。

2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

「SIMロックあり」状態で販売されています。ahamoを契約する前にau側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。

SIMロック解除手続きはmy auやauショップ実店舗で手続きできます。SIMロック解除手数料は無料です。

My auでSIMロック解除するときの手順

  1. SIMロック解除のお手続きにアクセスする
  2. 「SIMロック解除のお手続き」ボタンをクリックする
  3. ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
  4. SIMロック解除可否の項目で、「SIMロック解除が可能な端末です。」と記載されていることを確認する
  5. SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある「次へ」を選択
  6. 解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して「この内容で申し込む」を選択
  7. SIMロック解除が完了

【手順④】MNPワンストップ方式を利用するか、auでMNP予約番号を発行するか決める

auからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにauでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

auとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

なお、au側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

auでMNP予約番号を取得する方法

①電話をかける、②My au(WEBサイト)、③店頭の3つの方法があります。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

携帯電話
一般電話
0077-75470(無料)9:00~20:00
WebMy auから24時間
店頭auショップ
トヨタ au取扱店
(一部除く)
店舗によって
異なる

この中でオススメするのは、My auでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。

My auでMNP予約番号を発行する場合、MNP予約番号や有効期限は申し込みの携帯電話番号宛に157よりSMSで通知されます。

どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

WebでMNP予約番号を取得する手順

WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。

  1. My au TOPを開く
  2. 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 を選択する
  3. ご契約内容 / 手続きを選択する
  4. お問い合わせ / お手続き を選択する
  5. MNPご予約を選択する
  6. 画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
  7. My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます

【手順⑤】ahamoのWEBサイトから「他社からの乗り換え(MNP)」で申し込む

契約に必要なもの

ahamo公式サイトからSIMカード/eSIM/スマホセットを【今の電話番号をそのまま使う】=他社から乗り換え(MNP)で申し込んでください。

SIMカードやSIM+スマホセット契約時は申し込み途中で受取日時の指定が可能です。指定しなければ最短3日で手元に届きます。

eSIMのみ契約時は、申し込みから最短1時間で開通可能になります。(MNPの場合は午前9時~午後8時が対象)

ahamo公式サイトはこちらから!

ahamo公式サイト

ボタンを押すとahamo公式サイトに移動します

ahamo(アハモ)の開通手順を解説

【手順①】ahamoアプリ/手続きサイトで開通手続きをする

ahamoのSIMカードやスマホセットが自宅に届き次第、ahamo側で開通手続きを実施してください。

eSIM契約時は、「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届くと、開通手続きおよびeSIMプロファイルのダウンロードができるようになります。

ahamo回線を使えるようにするためには、新規契約時も他社から乗り換え時も、ahamoアプリまたは手続きサイトで開通手続き(回線切り替え手続き)をする必要があります。

開通手続きを実施していない状態のahamoのSIMカードをスマホに入れても、スマホはahamoのSIMカードを認識しません。iPhoneだと「SIMが無効です」と表示されます。

開通手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社や格安SIMとの契約が自動で解約され、ahamoが開通します。

WEBでの開通手続き

  • ahamoのWEBサイトまたはahamoアプリを起動してログインする
  • 商品が出荷されると「切り替え(開通)」手続きのボタンが表示される
  • 開通情報を確認して、問題がなければ「開通する」ボタンをクリックする
  • 開通処理完了画面が表示されたら完了

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIMプロファイルをインストールする

手持ちのAndroidスマホやiPhoneにahamoのSIMカードを入れる/eSIMプロファイルをインストールしてください。

SIMカードを契約している場合

SIMカードをIC部分の後ろから上に押し上げます。外れたIC部分を起こし、カードから完全に取り外します。

機種の側面の穴にSIM取り出し用ピンを差し、完全に奥にささるまで差します。SIMトレイが差すと同時に引き出されます。

SIMカードをSIMカードトレイに置き、機種に差し込みます。

eSIMを契約している場合

AndroidスマホやiPhoneにahamoのeSIMプロファイルをダウンロードしてください。

eSIMプロファイルダウンロード方法は、①スマホの初期設定前、②スマホの初期設定後、③手動でプロファイルをダウンロード、の3つの方法が用意されています。

SIMだけ契約して手持ちのスマホで使う場合は②か③になります。プッシュ通知またはスマホの設定画面からeSIMプロファイルをダウンロードできます。

【手順③】AndroidスマホでAPN設定を行う(iPhoneは不要)

ahamoのSIMカード/eSIMプロファイルを入れた後は、APN設定を行ってください。




iPhoneのAPN設定

iPhoneはAPN設定不要です。iPhoneがahamoのSIMカードやeSIMを認識するとahamoのAPN設定が自動で完了します。

iPhone内にUQモバイルやワイモバイルなどの他社格安SIMのAPN構成プロファイルが存在すると、ahamo(ドコモ回線)でデータ通信や音声通話ができなくなる、圏外になるなどの問題が発生します。他社APN構成プロファイルは削除してください。

ahamoサイト内にある「iPhone利用開始設定」のプロファイルは、iPhoneでデータ通信できるようにする「APN構成プロファイル」ではありません。

当該プロファイルをインストールすると、iPhoneのホーム画面上にドコモやahamo関連のアプリのダウンロードリンクが4つ~5つ追加されるだけです。

そもそもahamoでは、データ通信できるようにするための「APN構成プロファイル」は最初から提供・配布されていません。iPhoneには「APN設定」という概念すらありません。

AndroidのAPN設定

「APN設定(アクセスポイント設定)」を参考にして、AndroidスマホでAPN設定してください。

Androidスマホは、ahamoのSIMカード/eSIMを認識するとahamoのAPN設定が自動で完了する機種もあります。

  • 「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップ
  • 「モバイルネットワーク」をタップ
  • 「アクセスポイント名」をタップ
  • 右上の「+」ボタンをタップし、「名前」は任意のものを入力、「APN」を「spmode.ne.jp」に設定する
  • 「認証タイプ」を「未設定」あるいは「なし」を選択、「APNプロトコル」を「IPv4/IPv6」に設定
  • 右上の「︙」ボタンを選択し、「保存」をタップ
  • 先ほど設定したAPNをチェック

【手順④】発信テスト用番号へ電話をかけて利用開始

発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけてください。

その後、スマホのWi-Fiをオフにして、モバイルデータ回線を使ってSafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。

電話もデータ通信も問題なければahamoが無事に開通しています。お疲れさまでした。

ahamoで新スマホを使うなら、ahamo開通手続き前後に新スマホの初期設定やデータ移行を行う

  • ahamoの契約と同時に、ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを購入した
  • Apple Store, Amazon、家電量販店などでSIMフリー版スマホを購入した

という場合は、ahamoの開通手続きの前後で、新スマホの初期設定や旧スマホから新スマホへのデータ移行を実施しておきましょう。

手持ちのスマホをそのままahamoでも使うという人はデータ移行は不要です。

iPhoneのデータ移行方法

クイックスタート、iCloud、iTunesまたはFinderを使ってデータ移行できます。ほとんどの人はクイックスタート機能を使うでしょう。

Androidスマホのデータ移行方法

スマホ内のコンテンツ・データ・設定は、Google アカウントにバックアップできます。バックアップした情報は、元のスマートフォンや他の Android スマートフォンに復元できます。

各メーカーサイトでもデータ移行方法を案内していますので、こちらもご利用ください。

ahamo(アハモ)契約時に利用できるキャンペーン一覧

ahamoサイトでは、SIMのみを他社から乗り換えで契約するとdポイントが貰えるキャンペーン、スマホを契約すると機種大輝にゃdポイントが貰えるキャンペーンが実施されています。

たとえば2024年2月のSIMのみキャンペーンはステミレイツ×ahamoキャンペーン|ahamoが実施されています。ahamo契約前にエントリーしましょう。

どちらもdポイント5,000ポイントが貰えて、コラボ相手のグッズが全員または抽選で当たります。

キャンペーン名キャンペーン内容
◯◯×ahamoキャンペーンahamo契約前エントリー必須
SIMのみを他社から乗り換え契約で
dポイントが5000ポイント貰える
コラボ相手のグッズが貰える
5G WELCOME割対象の5Gスマートフォンを購入すると
購入方法に応じて機種代金から割引
またはdポイント(期間・用途限定)
が貰える
オンラインショップ
おトク割
対象機種をする人を対象
機種代金から割引
すべての購入方法が対象
機種だけ(白ロム)購入も含む
オンラインショップ
限定機種購入割引
オンラインショップで対象機種を購入する人が対象
購入時にオンラインショップ価格から割引
すべての購入方法が対象
機種だけ(白ロム)購入も含む
端末購入割引対象のスマートフォンを購入で
購入方法に応じて
オンラインショップ価格から割引

ahamo公式サイトはこちらから!

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auとahamo(アハモ)の料金プランを比較

キャリア料金プラン名月額基本料金
auauマネ活プラン【3GBまで】月額5.588円
【3GB以上】月額7.238円
au使い放題MAX 5G/4G【3GBまで】月額5.588円
【3GB以上】月額7.238円
auピタットプラン5G/4G【4GB~7GB】6.765円
【1GB~4GBまで】5.115円
【1GBまで】3.465円~
auスマホミニプラン【2GBまで】月額3,278円
【3GBまで】月額4,378円
【4GBまで】月額4,928円
auスマホスタートプラン【1年間】月額2,728円
【2年目以降】月額3,916円
ahamoahamo【20GB】月額2.970円
ahamoahamo大盛り【100GB】月額4.950円

 

ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説

メリット

  • 安心と信頼のドコモ回線を使用
  • 月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
  • 大盛りオプション契約で月100GBまで使える
  • 1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
  • 2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料
  • dカードボーナスパケット特典
  • 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
  • ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能

安心と信頼のドコモ回線を使用

ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。

ドコモとahamoの通信エリアは同じです。「ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある」「ドコモとahamoは電波が違う」みたいなことは絶対にありません。ドコモ同様の安定した通信も期待できるでしょう。

4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。

ahamoの時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月間) 2024年1月時点

ahamoの速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中! | みんなのネット回線速度(みんそく)

時間帯Ping下り上り
47.5ms92.94Mbps10.64Mbps
54.24ms57.44Mbps8.32Mbps
夕方49.08ms112.19Mbps13.99Mbps
52.99ms70.04Mbps9.24Mbps
深夜48.42ms87.98Mbps11.91Mbps

月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる

ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は20GBで、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも20GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。

大手キャリアの無制限プランを契約しているけど毎月15GBくらいしか使っていない、という人はahamoに乗り換えるだけで毎月の携帯料金が数千円は安くなるでしょう。

通信速度が最大1MbpsあればYouTubeでも画質を低くすればなんとか視聴できますし、LINEのテキストメッセージへの応答も問題ないでしょう。

また、ahamoは追加料金不要・申込不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も20GBまで無料です。日本人の渡航先約95%のエリアをカバーしています。

大盛りオプション契約で月100GBまで使える

データ容量80GBを1,980円で追加可能な「大盛りオプション」を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計100GBが月額4950円で利用できます。100GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。

Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、100GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。

WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。

国内通話料金は5分以内無料、かけ放題オプションもあり

ahamoは国内通話料金は1回5分以内の通話が無料になります。5分間のかけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。

5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。

5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。

口座振替でも申し込める

ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替(銀行口座支払い)が利用できます。

クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。

dカードボーナスパケット特典

ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカードGOLD」に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。

  • dカードの場合 : +1GB/月
  • dカード GOLDの場合 : +5GB/月

 

auからahamo(アハモ)に乗り換えるデメリット・注意点

auのようなデータ無制限プランはない。20GBまたは100GBの2択

ahamoにはauのようなデータ使い放題プラン・データ無制限プランはありません。また、小容量プランもありません。

ahamoは基本の20GB、大盛りオプション加入時の合計100GBの2択になります。20GB/100GB超過時は通信速度が最大1Mbpsに制限されます。


ahamo大盛り
(ahamo+大盛りオプション)
内訳
ahamo大盛りオプション
毎月の利用料金月額4,950円月額2,970円+1,980円
利用可能なデータ容量100GB20GB+80GB
容量超過時通信速度1Mbps1Mbps-

 

当月余ったデータ容量の翌月繰り越しが不可能

ahamoは当月余ったデータ容量の翌月繰り越しはできません。毎月リセットされます。

たとえば10月に10GBしか使わなかったので、11月は20GB+繰越分10GB=合計30GB利用できる、ということは絶対にありません。毎月20GBスタートです。

auでは余ったデータ容量が翌月に繰り越しできたのでデメリットに感じるかもしれません。

auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ahamoではキャリアメールアドレスは提供されていません。

auからahamoに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp, @au.com)が無料で使えなくなります。

auのキャリアメールアドレスを有料でも使い続けるか、auのキャリアメールアドレスを使わずにGmailやYahoo!メールを使うのか、よく考えてください。

auのキャリアメールアドレスをahamoでも使い続けたい場合

ahamoでもauキャリアメールアドレスを使いたいなら、ahamoに乗り換え完了後に、auメール持ち運び | サービス・機能 | auに申し込みましょう。

1メールアドレスあたり月額330円かかります。年間で3960円かかります。本当におよそ4000円をかけて維持する価値があるものなのか、しっかり考えてから申し込みましょう。

auのキャリアメールアドレスをもう使わない場合

auのキャリアメールアドレスを使って登録しているWebサービス、Apple IDなどは、ahamoを契約する前にフリーメールアドレスに変更しておくことをオススメします。

ahamoに乗り換え完了後はauのキャリアメールアドレスでメールの送受信ができなくなります。。

ahamoには留守番電話・転送電話サービスがない

ahamoには留守番電話サービス・転送電話サービスはありません。利用していない人にとっては何も関係ありません。

auスマートバリューなどの割引が適用されなくなる

auからahamoに乗り換えると、auの家族割プラスやauスマートバリューが利用できなくなります。

auを家族で複数回線契約していると毎月◯円割引される系の割引は、au契約回線数が減少すると割引額が減額されたり、契約回線数が減少することで割引の条件を満たさなって割引が適用されなくなる可能性があります。

なお、ahamoには親子割、複数回線契約すると安くなる割引サービス、ドコモ光などの光回線やhome 5Gなどのインターネットサービスとのセット割は存在しません。

未成年は契約できない

ahamoは未成年者名義での契約はできません。

契約できるのは18歳以上の人に年齢制限されています。なお、親権者名義で契約し、18歳未満の人を利用者登録することはできます。

サポートを受けたいなら有料

ahamo契約時の申し込み時にサポートを受けたい場合は有料になります。

ahamo契約後の相談は専用チャットを利用することになり、ドコモショップやインフォメーションセンターでは相談できません。

ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「ahamo WEBお手続きサポート」等を利用してください。

サービス名称利用料金サポート内容
ahamo WEB
お申込みサポート
3,300円ahamoの新規契約、
他社から乗り換え、
ドコモのギガプラン等から料金プラン変更の
申し込みをサポート
ahamo WEB
お手続きサポート
3,300円ahamo契約後の各種お手続きの
申込みをサポート

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auからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問

auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは?

auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは、SIMカードやスマホセットを契約するなら毎月20日~25日頃まで、eSIMのみ契約するなら月末日の3日前くらいまでがおすすめです。

eSIMを即日開通できる自信があるなら、月末日の朝に申し込めば運がよければ当日に乗り換えが完了するでしょう。

auから他社に乗り換えるとき・解約するときの月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分丸々請求されます。

ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。

auからahamoに乗り換えるとき、月末ギリギリになって慌ててahamoのSIMカードを申し込むと、ahamoで開通手続きをするのが翌月になってしまう可能性があります。

たとえば、

  • auからahamoに乗り換える
  • 1月29日にauでMNP予約番号を発行して、ahamoを他社から乗り換えで申し込んだ
  • 2月1日にSIMカードが届いた
  • 2月1日に、ahamoで開通手続きをした

といった場合は、auが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。

そのため、auで2月分の月額料金の支払いが必要になります。日割りされないので1ヶ月分請求されてしまいます。

auからahamoに乗り換える時に発生する費用・コストは何がある?

auからahamoに乗り換える時、au側で費用・手数料は発生する?

  • 【au】契約解除料(違約金) : 無料(2022年3月31日から無料)
  • 【au】MNP転出手数料 : 無料(2021年4月1日から無料
  • 【au】解約月の利用料金 : 日割りなしで1ヶ月分請求

auからahamoに乗り換える際に、au側で契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。

auの基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約(月途中のauからahamoに乗り換え)であっても1ヶ月分の料金が請求されます。

通話料やデータ通信量などについては、解約日までの料金を解約月の月末以降に請求されます。なお、割引サービスは解約の前月の利用分をもって終了となります。

ahamo側で契約時に発生する手数料は?

  • 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
  • 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)

ahamoは契約事務手数料無料です。

ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。

auで分割払いで購入したスマホの支払いが終わってない状態でahamoに乗り換えできる?

auで購入したスマホの分割払いが終わっていない状態でも、auからahamoに乗り換えできます。

端末代金の支払いは契約時と同じ支払い方法で、分割支払い残額のみ引き続き請求されます。

たとえばauでiPhone 13を24回払いで購入していて、18回目まで支払い完了した状態でahamoに乗り換える場合は、ahamo乗り換え完了後も残り6回の支払いは必要です。

auからahamoに乗り換えたからといって分割払いがチャラになることは絶対にありません。

ahamoへの乗り換えや開通は何日かかる?

SIMカードは最短3日で手元に届きます。配送の日時は手続き時に選択が可能です。指定しなければ最短発送になるでしょう。

eSIMは申し込みから最短1時間で開通可能になります。他社から乗り換えの場合は午前9時から午後8時までが対象です。

入力した住所や電話番号、提出した本人確認書類に不備がないように気をつけましょう。不備があるとその分審査の時間が余計にかかってしまいます。

今使っているauスマホ(機種)そのままで乗り換えできる?

  • auからahamoに乗り換える
  • auで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみを「他社から乗り換え」で契約して、SIMロックを解除した手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。

auから販売されたiPhoneは、SIMロックを解除すれば絶対にahamoでも利用できるのでご安心ください。

SIMカード入れ替え/eSIMを使うとスマホ内のデータは消える?消えない?

  • auからahamoに乗り換える
  • ahamoではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
  • auで使っていたスマホはahamoでも使い続けたい、SIMを入れ替えて使いたい

というとき、スマホのデータが消えることはありません。

たとえばau版iPhone 12からauのSIMカードを抜いてahamoのSIMカードを入れても、iPhone 12内のデータは消えません。そのままです。

そもそもSIMカードには、携帯電話番号や回線契約に関わる情報などが保存されています。

写真・動画・アプリのデータ・SNSのアカウント・LINEアカウントやトーク履歴・電話帳のデータなどはiPhone本体のストレージに保存されています。SIMには一切保存されていません。

eSIMも同様で、スマホにahamoのeSIMをインストールしても、データが消えることは絶対にありません。

データ移行が必要なのはスマホを新しくしたときだけです。

auからahamoに乗り換えると、au ID/Pontaポイント/au PAY残高はどうなる?

auからahamoに乗り換え後、au解約後も、「au PAY 残高」は引き続き利用できます。

また、「Pontaポイント」「Pontaポイント(au PAY マーケット限定)」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であれば利用可能です。au IDを削除すると消えるので注意してください。

au IDのログインを電話番号で利用の場合、解約後はメールアドレスを登録の上、メールアドレスでのログインになります。

ahamoへの乗り換えはドコモショップでもできる?

有料サポートがあります。格安SIMやオンライン専用料金プランに不慣れな人や不安な人、どうしてもスタッフに教えてもらいながらahamoに移行したい人は有料サポートを検討してください。

SIMのみ契約するけど、後からahamoサイトで機種変更でスマホを購入できる?

購入できます。ahamoサイトではiPhone 15シリーズなどの最新iPhoneやAndroidスマホを多数販売しています。

ahamoサイトで取り扱いのない機種に機種変したい場合は、ドコモオンラインショップから機種変更手続きをしてください。

もちろん、自分でApple StoreなどでSIMフリー版iPhoneを購入してもいいですし、Amazonや家電量販店などでSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入してもいいですよ。

ahamo公式サイトはこちらから!

ahamo公式サイト

ボタンを押すとahamo公式サイトに移動します

河野玄斗×ahamoキャンペーン実施中!(dポイント5,000ポイント貰える)

2024年4月23日までの間にahamoのキャンペーンサイトからエントリーして、ahamoサイトからSIMを他社から乗り換えで申し込み、2024年4月30日までにahamo開通を完了させるとdポイント(期間・用途限定)5,000ポイント貰えます!(2024年5月下旬以降順次ポイント進呈)

 

ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外91の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。

 

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荒巻大輔

あどはこモでは、ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」の新規契約・他社から乗り換えで契約手順、ahamoのSIMカードやeSIMをiPhoneで使う方法などを分かりやすく解説しています。ドコモとahamoどちらも契約しています。 全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。

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