解説

ahamo(アハモ)で機種変更する方法・手順を徹底解説

2023年10月31日

ahamo(アハモ)で機種変更する方法・手順を徹底解説。自分で新スマホを用意する機種変更、ドコモオンラインショップやahamoサイトで機種変更する方法があります。

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ahamoで機種変更(旧スマホから新スマホにする)する方法を解説

【方法①】自分で用意した新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う(持ち込み機種変更)

自分で用意した新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneに、ahamoのSIMカードを入れるだけで(差し替え)利用できます。

ahamoでeSIMを利用している場合は、eSIMの再発行手続きをすることで利用できます。

【方法②】中古スマホ販売店でスマホを購入して使う(持ち込み機種変更)

  • ゲオモバイル、じゃんぱら、イオシスなどの中古スマホ販売店で中古スマホを購入する
  • ahamoのSIMカード/eSIMを入れて利用する

利用する方法があります。こちらも持込機種変更になります。

中古スマホ販売店では、ネットワーク利用制限○、SIMロック解除済みorSIMフリー版のAndroidスマホやiPhoneを購入してください。

【方法③】ドコモオンラインショップでドコモスマホを購入して使う

2021年5月19日から、ahamo契約のまま、ドコモオンラインショップで販売されているAndroidスマホやiPhoneを「機種変更」で購入できるようになっています。

ドコモで販売されているiPhone 15シリーズや、最新のXperiaやAQUOSなどに機種変更できます。ahamoでSIMのみ契約している人も機種変更で購入できるのでご安心ください。

機種変更時にいつでもカエドキプログラム、いつでもカエドキプログラム+を適用させることも可能です。

なおahamo契約者は、キッズケータイ SH-03MおよびKY-41C、dtab Compact d-42Aへの機種変更およびDIGNOケータイ ベーシック KY-41Bでの利用はできません。

いつでもカエドキプログラムって何?

簡単にいうと残価設定型ローンで、スマホを24回分割払いや48回分割払いで購入して、◯ヶ月目にスマホをキャリアに返却すると、残りの分割払いの支払いがチャラになるというものです。

24回分割払いで購入する場合は、12ヶ月目に返却すると13ヶ月目から23ヶ月目までの分割支払金および24回目に設定された残価額が免除されます。

【方法④】ahamoサイトで販売されているスマホに機種変更

2021年6月30日から、ahamo契約中の人の機種変更がahamoサイト上でできるようになりました。ahamoで販売されているAndroidスマホやiPhoneに機種変更も可能です。

なお、2023年10月31日時点では、ahamoサイトではAndroidスマホはAQUOS wish2のみ取り扱っています。新品iPhoneの取り扱いはありません。

ドコモの認定リユース品iPhone(中古iPhone)は、iPhone 11, iPhone 12, iPhone SE(第2世代)が販売されています。

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自分で新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを用意して機種変更する場合の手順を解説

【手順①】SIMフリー版スマホを購入する

ahamoで使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入してください。

動作確認情報は、対応端末一覧 | ahamoをご覧ください。eSIMの動作確認情報を見たいときは「eSIM対応端末のみ表示」にチェックを入れてください。

日本国内で販売されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線に絶対に対応しています。動作確認されていない機種でも使えます。大丈夫です。

ドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのにドコモ回線非対応はありえません。

iPhoneは、SIMフリー版でもキャリア版でもスペック・対応している周波数帯は全く同じです。SIMフリー版だけが利用できる機能とか、キャリア版だと利用できない機能とか、そういう機能制限は一切ありません。

SIMフリー版iPhone

新品SIMフリー版iPhoneは、アップルストア(オンライン・実店舗)やAmazon、家電量販店(通販サイト・実店舗)などで購入できます。

楽天モバイル楽天市場店でもiPhoneの単体購入ができるようになっており、楽天ポイントが溜まります。購入時に楽天ポイントを使って購入もできますよ。

SIMフリー版Androidスマホ

Amazon、家電量販店(通販サイト・実店舗)で購入できます。

【手順②】旧スマホでデータのバックアップ・引き継ぎ作業等を行う

旧スマホでデータのバックアップ、不要な画像・動画などのデータ削除、アプリの引き継ぎ作業を行いましょう。

アプリのなかには、「引き継ぎコード」を発行して新スマホで引き継ぎコードを入力するとデータ引き継ぎが完了するものがあります。

【手順②】新スマホにデータを移行する

手持ちのスマホから新しいスマホにデータを移行させてください。

iPhoneからiPhoneにデータを移行する

クイックスタート機能を利用すると便利です。

iOS 11 以降を搭載している iPhone を新しい iPhone の近くに置くことで、新しい iPhone を素早くセットアップすることができます。

また、新旧 iPhone それぞれが iOS 12.4 以降を搭載していれば、直接データ転送も行うことができます。

ドコモはなぜかクイックスタート機能を利用したデータ移行方法の解説ページがないので、ソフトバンクの公開している[iPhone]簡単にデータを移行する方法はありますか?(クイックスタート) | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンクをご覧ください。

AndroidスマホからAndroidスマホにデータ移行する

各メーカーがデータ移行アプリを提供している場合はそちらを利用してください。スマホを2台並べてワイヤレスで移行する方法、スマホ2台をUSBケーブルで接続して移行する方法などがあります。

Androidスマホ全般のデータ移行方法は、新しい Android デバイスに切り替える - Android ヘルプをご覧ください。

AQUOSのデータ移行方法は、新しいAndroidスマホへのデータの引き継ぎ方法|AQUOS:シャープをご覧ください。

AndroidスマホからiPhoneにデータ移行する

「iOSに移行」アプリを使うといいでしょう。

iOSは、あらゆることが簡単にできるように設計されています。それは、乗り換えも例外ではありません。“iOSに移行” Appを使えば、わずか数ステップで、お使いのAndroidデバイスにあるコンテンツを自動的に、そして安全に移し替えることができます。Androidから乗り換える前に、データをどこかほかの場所に保存する必要はありません。“iOSに移行” Appにより、あらゆる種類のデータが自動的に、そして安全に転送されます:

【手順③】新スマホにahamoのSIMを入れてAPN設定する

新スマホにahamoのSIMを入れてAPN設定してください。

APN設定の直後はドコモ回線(ahamo)に繋がらないことがよくあるので、機内モードオンオフやモバイルデータ通信オンオフしてみてください。

SIMカードの場合

iPhoneはSIMカードを入れるとAPN設定が自動で完了します。

AndroidスマホはSIMカードを入れた後にAPN設定が自動で完了するもの、手動で設定が必要なものがあります。

ドコモオンラインショップで購入したAndroidスマホの場合はAPN設定不要です。

eSIMの場合

iPhoneはeSIMクイック転送機能を利用して新iPhoneにeSIMを転送してください。iPhoneはAPN設定が自動で完了します。

Androidスマホは、ahamoのWEBサイトからeSIM再発行手続きを行い、新スマホにeSIMをインストール後、新スマホでAPN設定してください。

【手順④】データ通信できることを確認して利用開始

ahamoのSIMカード/eSIMを入れた新スマホで、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信できることを確認してください。

ドコモやahamoに頼らず自分で新しいスマホを用意して機種変更するとき、SIMはどうするの?

【SIMカード】旧スマホからahamoのSIMカードを抜いて新スマホに入れるだけでOK

  • ahamoでSIMカードのみ契約している
  • 手持ちのスマホが古くなったので新しいスマホを購入して機種変更したい

という場合は、旧スマホからahamoのSIMカードを抜いて、新スマホにSIMカードを入れるだけでOKです。

SIMカードの交換や再発行などは必要ありません。

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【eSIM】eSIM再発行手続きが必要。iPhoneならeSIMクイック転送を使えばOK

  • ahamoでeSIMのみ契約している
  • 手持ちのeSIM対応スマホが古くなってきたので、新しいeSIM対応スマホを購入して機種変更したい

ときは、iPhoneからiPhoneへの機種変更であれば、「eSIMクイック転送機能」を利用して、ahamoのeSIMを新しいiPhoneに転送してください。

AndroidスマホからAndroidスマホへの機種変更であれば、ahamoのWEBサイトからeSIM再発行手続きして、新しいAndroidスマホにahamoのeSIMをインストールしてください。

iPhoneのeSIM再発行の手順

  1. iPhone 11シリーズ以降、iPhone SE(第3世代)以降であれば利用可能
  2. 新しいiPhoneとこれまで利用していたiPhoneを、iOS 16.4以上にアップデートする
  3. eSIMクイック転送機能を利用して、新しいiPhoneにeSIMを転送する
  4. 新しいiPhoneのWi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信・音声通話が利用できることを確認してahamoの利用開始

eSIMをahamoのWEBサイトから再発行する場合

  • ahamoにログインする
  • メニューから「その他の手続き」を押す
  • 「eSIM発行・再発行のお手続き」を押す
  • eSIM情報を入力する
  • 手持ちのスマホで初めてeSIMを利用する場合は、「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」を選択する
  • EID(32桁)を入力する
  • 入力内容を確認して注文完了
  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にしてeSIMプロファイル(QRコード)を新スマホで読み取り、新スマホにeSIMをインストールする
  • 新スマホでデータ通信・音声通話が利用できることを確認してahamoの利用開始
  • iPhoneの場合、EIDは[設定]>[一般]>[情報]の画面で確認できます。
  • Androidの場合、EIDは[設定アプリ]>[デバイス情報]>[SIMのステータス]の画面で確認できます。

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ドコモで機種変更してahamoにプラン変更する

名義変更なし、ドコモからahamoに移行する場合

  • 今ドコモを契約中である
  • ドコモからahamoにプラン変更したい
  • 手持ちのドコモスマホが古いので新しいスマホにしてからプラン変更したい

結論から言うと、ドコモオンラインショップ等で自分の欲しいAndroidスマホやiPhoneを機種変更で購入し、新スマホを使えるようにしてから(開通完了してから)、ahamoにプラン変更すればいいだけです。

ドコモからahamoへの変更は「料金プラン変更」と同じ扱いなので、ahamo公式サイトで申込が完了すると、自動でドコモからahamoに切り替わります。

ドコモとahamoのSIMカードは共通です。ドコモからahamoに変更するとき、SIMカードの交換は不要です。

ドコモからahamoに変更するとき、SIMカードのLINEの年齢認証が済んでいる場合、ドコモからahamoに変更しても年齢確認はそのままです。

ドコモでLINEの年齢確認が済んでいない場合は、ahamoサイト上で手続き可能です。詳細は、年齢判定機能の設定方法を教えてください。 | よくあるご質問 | ahamo

18歳以上の名義変更あり+ドコモからahamoに移行する場合

まずは、親とあなたの本人確認書類を持って、ドコモショップ実店舗に行って名義変更してください。その後の手順は名義変更なしのときと一緒です。

よくあるのが、「大学生や社会人になったから自分で携帯料金を払えって言われたので名義変更したい」パターンだと思いますが、まずは名義変更してください。

名義変更が完了したら、ドコモ店舗やドコモオンラインショップで機種変更の完了後、ahamoにプラン変更してください。

なお、ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上の人に年齢制限しています。

ドコモオンラインショップやahamo公式サイトから機種変更すると、新SIMカードが同梱されていることがある

  • ドコモオンラインショップで販売されているAndroidスマホやiPhoneに機種変更した
  • ahamo公式サイトで販売されているスマホに機種変更した

場合、新スマホと一緒に新SIMカードが同梱されていることがあります。

新SIMカードが同梱されていなかった場合は、手元にあるSIMカードを新スマホに入れて、初期設定やデータ移行などを完了させてください。

もし新SIMカードが同梱されていた場合は、新SIMカードを新スマホに入れて、初期設定やデータ移行などを完了させてください。

ahamo(アハモ)の機種変更でよくある質問

ドコモショップ店舗で機種変更手続きはできる?色々サポートしてくれる?

ahamo契約者はドコモショップ実店舗に行っても機種変更はできませんし、データ移行やLINEの引き継ぎなどはサポートしてくれません。

ドコモオンラインショップで購入できないスマホはある?

ahamo契約者は、キッズケータイ KY-41C、キッズケータイ SH-03M、dtab d-51C、dtab Compact d-42Aへの機種変更およびDIGNOケータイ ベーシック KY-41Bの利用はできません。

それ以外のAndroidスマホやiPhoneであれば、問題なく購入できるのでご安心ください。

ahamoで販売しているのは「安いAndroidスマホ」と中古iPhoneのみ

ahamoの契約時にSIMとスマホのセット購入ができます。

なお、2023年10月31日時点では、ahamoサイトで購入できるのはAQUOS wish2とドコモの認定リユース品iPhoneとなります。新品iPhoneの取り扱いはありません。

ドコモの認定リユース品iPhone(中古iPhone)は、iPhone 11, iPhone 12, iPhone SE(第2世代)などの機種が販売されています。

ahamoへの契約変更時や機種変更時に「下取りプログラム」は利用できる?

機種のご購入が伴う場合であれば、下取りプログラムを利用できます。
機種変更やahamoお申込みの際に、下取りプログラムも一緒にお申込みください。
詳しくは、下取りプログラムをご覧ください。
※dポイントの付与については、下取り対象機種と申込用紙が窓口に到着し、機種の検品作業が完了したタイミングで進呈します。

 

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ahamo公式サイトはこちらから!

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ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。

 

  • この記事を書いた人

荒巻大輔

あどはこモでは、ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」の新規契約・他社から乗り換えで契約手順、ahamoのSIMカードやeSIMをiPhoneで使う方法などを分かりやすく解説しています。ドコモとahamoどちらも契約しています。 全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。

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