UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換え・MNP手順とポイントを解説。
ahamoに乗り換え・MNPで契約するとdポイント(期間・用途限定)5000ポイントプレゼント
2022年12月12日から12月31日までにahamoキャンペーンサイトからキャンペーンにエントリー&他社から乗り換え・MNPでSIMのみを契約して、2023年1月7日までにahamoを開通・利用開始するとdポイント(期間・用途限定)が5000ポイント貰えます!
SIMのみを乗り換え・MNPで契約する人が対象です。新規契約・スマホセット購入時は対象外です。キャンペーン詳細はキャンペーンページをご覧ください。
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「これは新規契約?他社から乗り換え(MNP転入)?」まとめ
「新規契約」と「他社から乗り換え(MNP転入)」の違いは、「今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか」です。
新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。
これは「他社から乗り換え」です
- ahamoを契約したい
- UQモバイルの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい
- この番号をずっと使い続ける!
という人は、UQモバイルでMNP予約番号を発行してahamoを「他社から乗り換え」で契約してください。
UQモバイルで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoでもUQモバイルの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
「他社から乗り換え」で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対にUQモバイルを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にUQモバイルを解約しないでください。
これは「新規契約」です
- ahamoを契約したい
- UQモバイルの携帯電話番号は使えなくなってもいい
- UQモバイルの携帯電話番号に思い入れはないし、携帯電話会社は毎回使い捨てている
という人は、UQモバイルを解約して、ahamoを「新規契約」で契約してください。
「ahamoをサブ回線として新しく契約したい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。
「ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。
UQモバイルからahamoに乗り換えるときの契約パターンごとに、申し込みまでの手順をかんたんに解説
SIMカードのみ契約する+UQモバイルで購入したAndroidスマホ/SIMフリー版Androidスマホを使う
- UQモバイルからahamoに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- UQモバイルで購入したAndroidスマホは、ahamoに乗り換えても使う
- 過去購入したSIMフリー版AndroidスマホにUQモバイルのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでもそのスマホを使いたい
- ahamoに乗り換えるついでに、家電量販店などで購入した新しいSIMフリー版Androidスマホを使う
ときの手順は以下の通り。
UQモバイルから販売されたAndroidスマホは、動作確認されていても、ドコモ回線(LTE Band 1/3/19)に対応していない可能性があるので注意してください。
価格comに情報が登録されているSIMフリー版Androidスマホは、ドコモ回線に絶対に対応しています。ドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本国内でスマホを販売するのにドコモ回線非対応はありえないです。
手順
- dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- UQモバイルでMNP予約番号を発行する
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
- 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
- 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- 申し込み途中で受取日時の指定が可能。指定しなければ、ahamoサイトでの手続完了日を含めて3日後に自宅に届く
- 数日後にahamoのSIMカードが手元に届く
- 商品到着後の設定・開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、開通手続きを進めていく
- ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
- UQモバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
- AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れてスマホを起動
- UQモバイルの一部のAndroidスマホは、「利用設定」が必要
- AndroidスマホでAPN設定をする
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
SIMカードのみ契約する+UQモバイルで購入したiPhone/SIMフリー版iPhoneを使う
- UQモバイルからahamoに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- UQモバイルで購入したiPhoneは、ahamoに乗り換えても使う
- 過去購入したSIMフリー版iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れて使っていて、そのSIMフリー版iPhoneをahamoでも使いたい
- Amazonや家電量販店で新しいSIMフリースマホを購入して、ahamoでは新しいSIMフリーiPhoneを使いたい
ときの手順は以下の通り。
手順
- dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- UQモバイルでMNP予約番号を発行する
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
- 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
- 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- 申し込み途中で受取日時の指定が可能。指定しなければ、ahamoサイトでの手続完了日を含めて3日後に自宅に届く
- 数日後にahamoのSIMカードが手元に届く
- 商品到着後の設定・開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、開通手続きを進めていく
- ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
- UQモバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
- iPhoneにahamoのSIMカードを入れて電源オン
- アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って操作する
- iPhoneはAPN設定は不要
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
eSIMのみ契約する+eSIM対応スマホを使う
- UQモバイルからahamoに乗り換える
- eSIMのみ契約する
- UQモバイルで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う
ときの手順は以下の通り。
手順
- dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていること、eSIMに対応していることを確認する
- eSIM対応のUQモバイルスマホを使う場合は、ahamoを契約する前に、my UQ mobileなどでSIMロック解除手続きをする
- UQモバイルでMNP予約番号を発行する
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【eSIMのみを購入】を選択する
- 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
- あとは画面の指示に従って、eSIMの契約を完了させる
- 「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIM開通手続きを進める
- ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う
- UQモバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
- eSIMを利用するAndroidスマホやiPhoneをWi-Fiに接続する
- eSIMプロファイルのダウンロード用のQRコードをスマホで読み取り、eSIMをインストールする
- AndroidスマホやiPhoneを再起動させる
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- ahamoの利用開始
UQモバイルからahamoに乗り換え・MNP手順を1つずつ解説
【手順①】dアカウントの発行、契約に必要なものを用意する
ahamoを契約する際には、dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード番号の登録が必要になります。
また、ahamoの契約に必要なものを事前に確認して用意しておきましょう。
dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。
【dポイントクラブ】dポイントクラブとは - ご利用ガイドを参考にして、dポイントクラブに入会してください。おそらく自動でdアカウントの取得時にポイントクラブに入会しているはずです。
【dポイントクラブ】dポイント利用者情報登録にアクセスして、「dアカウントをお持ちの方」を選択してdアカウントにログインして、「オンライン発行dポイントカード番号」を登録してください。
ahamoを契約する場合は、dアカウントの発行とdポイントクラブの入会に加えて、必ず「オンライン発行dポイントカード番号」の登録が必要です。
ahamoの契約に必要なものを用意する
他社から乗り換えでahamoを契約するときは、
- dアカウント
- MNP予約番号
- スマートフォン
- 本人確認書類
- クレジットカード/銀行口座
- 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
が必要です。
【手順②】UQモバイルでMNP予約番号を取得する
UQモバイルからahamoに乗り換えるときは、UQモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。MNP予約番号は無料で発行できます。
ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
MNP予約番号を発行する方法
UQモバイルでMNP予約番号を発行する方法は、①UQお客さまセンターに電話、②my UQ mobileから発行、の2つの方法があります。
my UQ mobileで発行するのがオススメです。人と喋る必要はないですし、複雑な操作は一切なく、簡単にMNP予約番号が発行できます。
MNP予約画面の様子です。途中で暗証番号の入力を求められますが、基本的に「次へ」を押していけばいいだけです。
my UQ mobileでMNP予約番号を発行すると、メールでMNP予約番号や有効期限が送られてきます。
UQお客さまセンターに電話
窓口 | 電話番号 | 予約番号 受付時間 |
---|---|---|
UQお客さまセンター | 0120-929-818 | 9時~21時 |
my UQ mobileで発行
- my UQ mobileにログイン
- 「契約確認・変更」を選択する
- 「ご契約中の料金プラン」の「詳細を確認・変更」を選択する
- 下までスクロールすると「MNP予約」があるので選択する
- MNP予約画面になるので、画面の指示に従って操作する
- 最後の最後で「予約番号を発行する」ボタンが出るので押す
- MNP予約番号と有効期限が表示される
MNP予約番号と有効期限は、メールでも送られてくるので安心してください。
MNP予約番号を発行しただけでUQモバイルが解約されることは無い
UQモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でUQモバイルが解約されるということは絶対にありません。
UQモバイルが解約されるのは、ahamoに回線切替が完了したときです。
【手順③】ahamoを「他社からの乗り換え(MNP)」で申し込む
手順
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の選択肢を選ぶようにする
- 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
- かけ放題オプションを申し込むか申し込まないか選択する
- dアカウントを持っているか持っていないかを選択
- MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号の入力
- 本人確認書類・受け取り方法を選択する
- 契約者の個人情報、ネットワーク暗証番号の設定、商品の受取日時の選択、契約申込書の確認方法を選択
- 支払方法を選択する。クレジットカード払いか銀行口座振替を選択する
- 同意事項・注意事項を確認して同意する
- 最後に申込内容の確認画面になるので、間違いがないことを確認して「注文を確定する」を選択する
契約に必要なものを用意したら、ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」や「今すぐ申し込み」ボタンを押して、申し込み画面に進んでください。
ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
最後の最後で「注文を確定する」ボタンを押すまでは、もちろんahamoの申し込みを途中でやめられます。ご安心ください。
契約形態を選択する
UQモバイルからからahamoに乗り換えるときは、「docomoを契約していない方」の選択肢を選択してください。
SIMカードのみ契約するときは【SIMのみを購入】を、eSIMのみ契約するときは【eSIMのみを購入】を、ahamoのスマホを契約するときは【スマホとSIMをセットで購入】を選択してください。
契約方法を選択する
UQモバイルからahamoに乗り換えるときは、【他社からの乗り換え(MNP)】を選択してください。
かけ放題オプションを選択する
かけ放題オプションを申し込むか申し込まないか選択してください。
ahamoは基本通話料は5分無料(超過後22円/30秒)です。かけ放題オプションに申し込むと月額1100円で通話がかけ放題になります。
dアカウントの確認
dアカウントを持っているか持っていないかを選択してください。
このサイトではdアカウントを事前に作成することを推奨しています。あらかじめ作成したdアカウントにログインしてください。
MNP予約番号の入力
MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号を入力してください。
本人確認書類・受け取り方法の選択
本人確認書類・受け取り方法を選択してください。
お客様情報の入力
契約者の情報入力、ネットワーク暗証番号の設定、受取日時の日時の選択、契約申込書の確認方法などを選択してください。
支払い方法の設定
毎月の支払い方法の設定画面になるので、クレジットカードか銀行口座振替を選択してください。
同意・注意事項の確認
契約にあたっての注意事項の確認画面になるので、各種項目同意してください。
申込内容の確認
最後に申込内容の確認画面になるので、間違いがないことを確認して「注文を確定する」を選択してください。
dアカウントにログインするとMNP予約番号の入力画面になり、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号の入力を求められます。
この入力欄のすぐ下にある「MNP予約番号を取得されていない方」というのは、これはキャリア別にMNP予約番号の発行方法を案内するだけのものです。契約に必要な選択肢ではありません。
たとえばワイモバイルを選ぶと、ただワイモバイルのMNP予約番号の発行方法を案内してくれます。ただそれだけです。
ahamo(アハモ)のSIMカードが手元に届いてから開通までの手順を解説
簡単な流れ
- 新スマホを使うなら、先に新スマホにSIMカードを入れて、新スマホの初期設定・セットアップ、データ移行を行い、新スマホが使える状態にする
- ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
- スマホにahamoのSIMカードを入れる
- スマホでAPN設定をする(Androidスマホのみ、iPhoneは不要)
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
新スマホにSIMカードを入れて、新スマホがすぐに使える状態にしておくとよい
ahamoでは自分で新しいスマホを買ってきて使う人は、ahamoで開通手続きをする前に、新スマホのセットアップ・古いスマホから新しいスマホへのデータ移行を行いましょう。
先に新スマホを使える状態にすることで、スマホが使えなくなる時間を最小限に抑えることが狙いです。
ahamoで開通手続きをしなくても、新スマホのセットアップやデータ移行作業は可能です。先に開通手続きをしてからのんびり作業したい人はそのようにしてください。
ahamoで開通手続きをするまでは、ahamoのSIMカードを入れた新スマホは圏外表示のままです。ahamoで開通手続きをしてスマホでAPN設定をするとすぐにahamo回線で通信できるようになります。
昔と比べて、iPhoneもAndroidスマホもデータ移行が簡単になっています。だいたいの人はスマホだけで完結するでしょう。
【手順①】ahamoで開通手続きをする(午前9時から午後9時まで)
今の携帯電話会社からahamoに回線を切り替えるために、ahamo側で開通手続きをする必要があります。
他社から乗り換え時は電話での開通手続きができないので、WEBサイトから開通手続きしてください。
ahamo側で開通手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社の回線が圏外になり、ahamo回線が使えるようになります。また、このタイミングで今契約している携帯電話会社の契約が自動で解約されます。
たとえばauからahamoに乗り換えのときは以下のような流れになります。
- 10月15日に、ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
- 開通ボタンを押した瞬間に、auのSIMカードを挿しているスマホの電波表示が圏外になる
- 回線がauからahamoに切り替わり、ahamo回線が開通する
- ahamo回線が使えるようになり、10月15日から課金が開始される
- 10月15日に、auとの契約が自動解約される
他社から乗り換えの場合は、午前9時から午後9時まで
他社から乗り換えでahamoを契約している場合は、事業者間でシステムを連携する都合上、開通手続きの受付時間は午前9時から午後9時までとなります。
受付時間外での手続きの場合はエラーとなるのでご注意ください。
24時間受け付けているのは機種変更・新規契約したときだけです。
ahamoは毎週火曜日の22時から翌日8時30分時まで定期メンテナンスを実施
毎週火曜日の22時から翌日8時30分までは定期メンテナンスを実施しているため、新規契約・乗り換え・プラン変更の手続きができなくなります。
Webでの開通手続き
WEBでの開通手続き
- ahamoの手続きサイトまたはahamoアプリを起動してログインページを開く
- 「受付番号でログイン」を選択
- 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログイン
- 商品が出荷されると「切り替え(開通)」手続きのボタンが表示される
- 開通情報を確認して、問題がなければ「開通する」ボタンをクリックする
- 開通処理完了画面が表示されたら完了
「受付番号でログイン」を選択
受付番号、連絡先電話番号、ネットワーク暗証番号を入力してログイン
ログイン画面の下部に「切り替え(開通)手続きへ」ボタンがあるので選択すると、「開通処理のご確認」画面になります。画面下部にある「開通ボタン」を選択してください。
開通処理完了画面が表示されたら開通手続きが完了です。
【手順②】スマホにahamoのSIMカードを入れる
回線切替手続きをすると、今契約している携帯電話会社のSIMカードを挿しているスマホの電波が圏外表示になっているはずです。
スマホに挿さっている今の携帯電話会社のSIMカードを取り出して、ahamoのSIMカードを入れてください。
SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。
スマホにahamoのSIMカードを入れて起動したら、いったんスマホを再起動させてください。機内モードのオンオフでもOKです。
iPhoneの場合
ahamoのSIMカードをiPhoneに入れて起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)を求められることがあります。
画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。
Androidスマホの場合
au/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイルなどで購入したAndroidスマホにahamoのSIMカードを挿して起動すると、「ロック解除PIN」とか「SIMロックの解除コード」の入力を求められることがあります。
SIMロックを解除するための番号は、SIMロック解除手続完了後にキャリアから送られてくるメールや、SIMロック解除受付画面で表示されます。メモしておきましょう。
スマホが1台しかない、パソコンもない人はメールが見れないので注意してください。メモしときましょう。
【手順③】スマホでAPN設定を行う(iPhoneは不要、Androidスマホは必要)
SIMカードをスマホに入れたら、次はスマホでAPN設定が必要になります。
APN設定とは、簡単に言うとスマホがahamoの回線に接続できるようにするための設定のことです。
APN設定が完了したら、機内モードオンオフやスマホを再起動すると、ahamoに繋がります。
iPhoneの場合
iPhoneの場合はAPN設定が不要です。SIMカードをiPhoneに挿して開通手続きが完了すると、APN設定が自動で完了します。
iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどのahamo以外のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は、あらかじめ削除しておいてください。
他社のAPN構成プロファイルが存在すると、ahamo回線が圏外になる可能性が高いです。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、
- 手動でAPN設定が必要なスマホ
- SIMカードを入れるだけで使えるようになるスマホ
- あらかじめキャリアや格安SIMのAPN設定がインストールされていて、APN設定の一覧からドコモ(ahamo)を選ぶだけでOKのスマホ
の3パターンが存在します。
au/ソフトバンク/UQモバイル/ワイモバイルから販売されたAndroidスマホは、確実に手動でAPN設定が必要になります。
SIMフリーのAndroidスマホは、②か③のどちらかです。
APN設定については以下を御覧ください。
名前 | 好きな名前を設定(ahamoなど) |
APN | spmode.ne.jp |
【手順④】発信テスト用番号へ電話をかけて、正常に利用できることを確認してahamoの利用開始
スマホにSIMカードを入れてAPN設定をしたら、発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認してください。
スマホのWi-Fiをオフにして、SafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。
電話もデータ通信も問題なければahamoが無事に開通しています。お疲れさまでした。
【繋がらない時チェック】発信テストしましたか?他社APN構成プロファイルを削除しましたか?
ahamoの開通手続きのときによくあるのが、
- 発信テスト用番号に発信していない
- 開通手続きをしていない
- iPhoneで他社APN構成プロファイルを削除していない
- スマホのSIMロックを解除していない
- APN設定をしていない
- 機内モードが知らないうちにオンになっている
- データ通信が知らないうちにオフになっている
です。データ通信や音声通話ができないときはまずこれを確認してください。
ahamoのeSIMを申し込んだ後から開通までの手順
手順
- 「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIM開通手続きを進める
- ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
- 今契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
- eSIMを利用するAndroidスマホやiPhoneをWi-Fiに接続する
- スマホにeSIMをインストールする
- eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!
- AndroidスマホやiPhoneを再起動させる
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- ahamoの利用開始
【手順①】「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
新規契約またはMNP転入でahamoのeSIMを申し込むと、「お申込受付のご連絡メール」と、「eSIM利用開始手続きのご案内メール」が届きます。
「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届くと、eSIMプロファイルのダウンロードができるようになります。
【手順②】ahamoで回線切替を行う(MNP転入時のみ)
今契約している携帯電話会社からahamoに回線を切り替えるために、ahamo側で回線切替手続きが必要になります。
回線切り替え手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動で解約され、ahamoが開通します。
回線切替手続きの流れ
- ahamoのお手続きサイトまたはahamoアプリを起動して、ログインページを開く
- 「配送状況・開通へ」から入力画面を開き、必要事項を入力してログイン
- 「手続き状況」画面になるので、画面下にある「回線切り替えへ」を選択
- 「回線切り替え」画面になるので、画面下にある「回線切り替えを行う」を選択
- 回線切り替え完了
【手順③】eSIMを利用するiPhoneをWi-Fiに接続する
回線切り替えが完了したら、eSIMを利用するiPhoneやAndroidスマホをWi-Fiに接続してください。
家にWi-Fi環境がない場合は、喫茶店やコンビニなどを利用してください。誰かに頼んでテザリングしてもらうのもいいでしょう。
【手順④】eSIMプロファイルをスマホにインストールする
eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIMプロファイルをスマホにインストールしてください。
eSIMプロファイルをスマホにインストールするときは、ahamoが用意したQRコードを読み取ると便利ですが、このQRコードを表示するための端末が必要になります。
ahamoのeSIMをインストールして利用するスマホではない、別のパソコン・スマホ・タブレットを用意して、QRコードを表示させてください。
eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!
iPhoneでの手順
- 「設定」→「モバイル通信」をタップ
- 「モバイル通信を追加」をタップ
- QRコードを読み取るか、SM-DPアドレスを入力する
- 「モバイル通信プランを追加」をタップする
- 追加した回線の状態がアクティベート中からオンになることを確認する
Androidスマホでの手順(Google Pixel)
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- 「代わりにSIMをダウンロードしますか?」をタップ
- SIMのダウンロード画面になるので、「次へ」をタップ
- QRコードを読み取るか、SM-DPアドレスを入力する
- 「docomoを使用しますか?」画面になるので、「有効化」をタップ
- 「docomoは有効です」画面になるので、「完了」をタップ
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をOFF/ON
【手順⑤】スマホを再起動する
QRコードを読み取ったら、「モバイル通信プランを追加」という画面が表示されるので、画面の指示に従って追加してください。
追加した回線の状態がアクティベート中からオンになることを確認してください。
eSIMプロファイルのダウンロード、モバイル通信プランに追加されたことを確認したら、AndroidスマホやiPhoneをいちど再起動させてください。
【手順⑥】発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
もしもここで発信できない場合は、SIMロックを解除していない、eSIMプロファイルをインストールしていない、eSIMがオンになっていない、などの可能性があります。
【手順⑦】ahamoの利用開始
- スマホののSIMロックが解除できている
- eSIMをインストールしている
- eSIM機能がオンになっている
- AndroidスマホでAPN設定が完了している
ここまでの作業が完璧であれば、無事にiPhoneのeSIMで通信ができるようになっているはずです。
ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するときに確認すること
使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする
- ahamoではSIMカードのみ、eSIMのみ契約する
- UQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoでも使い続ける
- Amazonや家電量販店などで新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う
ときは、その使いたいスマホがahamoで動作確認されているか、対応端末一覧 | ahamoを見てチェックしてください。
UQモバイルで購入した Androidスマホ | 自己責任 |
UQモバイルで購入した iPhone | SIMロックを解除すれば (SIMフリー状態であれば) 絶対に使える |
SIMフリー版 Androidスマホ | ほぼ絶対に使える |
SIMフリー版 iPhone | 絶対に使える |
UQモバイルから販売されたAndroidスマホは、動作確認していないので利用は自己責任です。ドコモ回線に対応していないものがあるので注意してください。
SIMロックを解除したUQモバイル版iPhone、SIMフリー版iPhoneは、iPhone 6s以降の機種であればahamoでも絶対に使えるのでご安心ください。
日本国内で販売しているSIMフリー版Androidスマホは、ほぼ絶対にahamoでも使えます。
NTTドコモは日本で一番契約者数の多い携帯電話会社です。日本国内で販売しているSIMフリー版Androidスマホがドコモ回線に対応していない、はありえないです。
eSIM対応スマホであるか確認する
ahamoのeSIMのみ契約する場合は、eSIM対応スマホであることを確認してください。
対応端末一覧 | ahamoで、「eSIM対応端末のみ表示」にチェックを入れると、eSIM対応端末のみ表示されます。
ahamoは、他社Androidスマホ、SIMフリー版AndroidスマホのeSIMの動作確認は実施しません。
まあ動作確認されていないものでも普通に使えたりするんですが、絶対に自分でリスクを負いたくない人はeSIMでの契約はオススメしません。
UQモバイルでスマホのSIMロックを解除する(iPhoneのみSIMロックあり)
2021年9月30日までにUQモバイルでiPhoneを購入している場合、iPhoneにSIMロックがかかっています。ahamoを契約する前にiPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。一部のAndroidスマホは「利用設定」が必要です。利用設定するとSIMロック解除状態になります。
2021年10月1日以降に新たに販売されるAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。契約者によるSIMロック解除手続きは不要です。
2022年10月1日以降に、「2021年9月30日までにUQモバイルから販売されたiPhone」を購入した場合、購入時にSIMロック解除手続きを実施した状態で製品が引き渡しされます。契約者によるSIMロック解除手続きは不要です。
2021年9月30日までに 販売された機種 | 2021年10月1日以降に 販売される機種 | |
Androidスマホ | SIMロックなし 一部機種は「利用設定」必須 | SIMロックなし |
iPhone | SIMロックあり SIMロック解除必須 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売中 |
詳細は以下のページをご覧ください。

UQモバイルからahamoに乗り換え・MNPでよくある質問
UQモバイルからahamoに乗り換えるとき、UQモバイルを解約する必要はある?UQモバイルが解約されるのはいつ?
- UQモバイルからahamoに乗り換える
- UQモバイルの携帯電話番号はahamoでも使いたい
というときは、UQモバイルを絶対に解約しないでください。
UQモバイルを解約すると、UQモバイルの携帯電話番号が使えなくなります。
UQモバイルショップに行って「ahamoに乗り換えるからUQモバイルを解約したいです」とか言う必要はありません。絶対にUQモバイルショップに行かないでください。
My UQモバイルから解約手続きする必要はありません。絶対に解約しないでください。
じゃあ解約されるタイミングはいつ?
ahamoで「回線切り替え手続き」が完了すると、UQモバイルとの契約が自動で解約されて、ahamoが開通します。
ahamoで回線切り替え手続きをするまでは、UQモバイル回線を使ってデータ通信や音声通話が利用できます。
- 【7月5日】UQモバイルでMNP予約番号を発行する
- 【7月6日】ahamoのSIMカードを「他社から乗り換え」で申し込む
- 【7月7日】ahamoのSIMカードが発送される
- 【7月9日】ahamoのSIMカードが手元に届く
- 【7月9日】ahamoで回線切り替え手続きをした
場合、7月9日でUQモバイルとの契約が自動で解約され、ahamoが開通して、ahamo(ドコモ回線)を使ってデータ通信や音声通話が利用できます。
UQモバイルで契約解除料・MNP転出手数料は発生する?
UQモバイルは契約解除料・MNP転出手数料は発生しません。
契約解除料は2022年3月31日をもって廃止されました。MNP転出手数料は2021年4月1日で廃止されました。
UQモバイルからahamoに乗り換えるときに発生する費用は何円?
- 【UQモバイル】解約手数料無料
- 【UQモバイル】MNP転出手数料(2021年4月1日から無料)
- 【UQモバイル】スマホを分割払いで購入した残りの支払い(残債)
- 【UQモバイル】ahamoに乗り換えた当月の利用料金、オプション料金
- 【UQモバイル】SIMロック解除手数料(Webでやれば無料、店舗だと3300円必要)
- 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
- 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)
【UQモバイル】解約当月の月額料金
UQモバイルからahamoに乗り換えた月の月額料金の支払いも必要です。
契約しているプランによって日割り計算されるもの・されないものがあるので注意してください。
月の途中で料金プラン変更や解約をした場合は、月額料金は日割りになりますか?
料金プラン変更の場合は、お申し込み月の翌月1日が適用日となるため、日割りの料金は発生しません。
月の途中でご解約される場合は、ご契約中の料金プランにより異なります。■「くりこしプラン +5G」をご契約中のお客さま
月の途中でご解約される場合は、月額料金は日割りではなく満額のご請求になります。■「くりこしプラン +5G」以外のプランをご契約中のお客さま(「くりこしプラン」「スマホプラン」「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」、その他プラン)
月の途中でご解約される場合は、月額料金は日割り計算となります。
【UQモバイル】オプション料金は日割りになるもの、ならないものがある
オプション料金も日割りになるもの・ならないものがあるのでご注意ください。
オプションを月の半ばに申し込み・解約した場合、オプション料金の請求は日割りになりますか?
ご契約中の料金プランや、オプションサービスの種類によって異なります。■「くりこしプラン +5G」の通話オプション
・新規ご契約と同時のお申し込み:日割りでのご請求です。
・「くりこしプラン +5G」ご契約中の通話オプション追加・変更:お申し込み月の翌月1日からの適用となるため日割りとはなりません。
・UQ契約解約時:日割りでのご請求です。■「くりこしプラン」「スマホプラン」の通話オプション
・「くりこしプラン」「スマホプラン」ご契約中の通話オプション追加・変更:お申し込み月の翌月1日からの適用となるため日割りとはなりません。
・UQ契約解約時:日割りでのご請求です。■電話基本パック、端末補償サービス、メールサービス、割込通話サービス
日割りでのご請求です。■上記以外の有料オプションサービス
月途中の新規契約や解約の場合も月額料金は満額がかかります。
【UQモバイル】SIMロック解除手数料(Webでやれば無料、店舗だと3300円必要)
UQモバイルのスマホをSIMロック解除するときは、my UQ mobileなどで手続きすれば無料ですが、実店舗でSIMロック解除すると3300円かかります。
お申し込みに必要なもの
- ・SIMロック解除するUQmobile携帯電話など
SIMロック解除対象機種の条件はこちら- ・ご本人さま確認書類
au Style/auショップ・auスクエアでの各種お手続きに必要なご本人さま確認書類- ・手数料(無料または、3,000円[税込3,300円])
- ※ご購入と同時でのお申し込み以外は、3,000円(税込3,300円)が必要となります。
- ※手数料は翌月のご利用料金と合算して請求させていただきます(auの回線契約をお持ちでない場合(中古端末など含む)は窓口払いとなります。)
UQモバイルからahamoに乗り換えるベストのタイミングは?
UQモバイルから他社に乗り換えるとき・解約するときの月額料金は、プランによっては日割りになるもの・ならないものがあります。
現在提供されているくりこしプラン5Gは、月の途中で解約する場合は日割りではなく満額請求されます。
ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。
月の中旬以降に乗り換えるのがベストですが、早めに乗り換えてしまったほうが精神衛生的にいいと思います。
月末ギリギリの乗り換えは危ないのでやめるべき
UQモバイルからahamoに乗り換えるとき、月末ギリギリになって慌ててahamoのSIMカードを申し込むと、ahamoで開通手続きをするのが翌月になってしまう可能性があります。
たとえば、
- UQモバイルからahamoに乗り換える
- 1月29日にUQモバイルでMNP予約番号を発行して、ahamoを他社から乗り換えで申し込んだ
- 2月1日にSIMカードが届いた
- 2月1日に、ahamoで開通手続きをした
といった場合は、UQモバイルが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。
そのため、UQモバイルで2月分の月額料金の支払いが必要になります。日割りされないので1ヶ月分請求されてしまいます。
UQモバイルで購入したスマホの分割払いが終わっていない状態でahamoに乗り換えるとどうなる?
UQモバイルで分割払いでAndroidスマホやiPhoneを購入していて、その分割払いを完済していない場合は、UQモバイルからahamoに乗り換えても、UQモバイルで買ったスマホの代金の残りの支払いは続きます。
たとえば、UQモバイルで24回払いでiPhone 12を契約していて、18回目まで支払っているときにahamoに乗り換えた場合は、残り6回の支払いがahamoに乗り換えても継続します。
UQモバイルからahamoに乗り換えても、分割払いの残りの支払いがチャラになることは絶対にありません。
なお、分割払いの一括精算も可能です。
ahamoを契約した月の利用料金は満額?日割り計算?
ahamoを月の途中で契約した場合は、ahamoの料金は日割り検査されます。
auで発生する利用料金は、絶対に日割り計算されません。
今は最新iPhoneは欲しくないけど、将来欲しくなったときはahamoでも機種変更できる?
ドコモオンラインショップで機種変更で新しいiPhoneを購入できます。自分で家電量販店やApple Storeで最新のSIMフリー版iPhoneを購入してもいいですよ。
ahamoでは2021年5月19日から、ahamo契約のままドコモオンラインショップで機種変更(購入・予約)ができるようになっています。
商品受け取り時にドコモショップ受け取りは選択できません。
いつでもカエドキプログラムも利用可能なのでご安心ください。
ahamoに乗り換え・MNPで契約するとdポイント(期間・用途限定)5000ポイントプレゼント
2022年12月12日から12月31日までにahamoキャンペーンサイトからキャンペーンにエントリー&他社から乗り換え・MNPでSIMのみを契約して、2023年1月7日までにahamoを開通・利用開始するとdポイント(期間・用途限定)が5000ポイント貰えます!
SIMのみを乗り換え・MNPで契約する人が対象です。新規契約・スマホセット購入時は対象外です。キャンペーン詳細はキャンペーンページをご覧ください。
ahamoにするならdカードがお得!
ahamoでdカードを利用するとお得です。dカードに新規入会・各種設定・利用に応じてdポイント(期間・用途限定)が進呈されます。
カード名 | dカード | dカード GOLD |
年会費 | 永年無料 | 1万1000円(税込) |
ahamo dカードボーナス パケット特典 | +1GB/月 | +5GB/月 |
dカードケータイ補償 | 購入から1年以内の場合に 最大1万円分補償 | 購入から3年以内の場合に 最大10万円分補償 |
<ahamo>dカードボーナスパケット特典の注釈
dカードを利用している人が、ahamo利用料金の支払い方法をdカードに設定すると、ahamoの利用可能データ量が+1GB増量します。
dカード GOLDを利用している人が、ahamo利用料金の支払い方法をdカード GOLDに設定すると、ahamoの利用可能データ量が+5GB増量します。
dカードケータイ補償
dカードのケータイ補償は、補償金額は最大1万円分です。条件は、①購入から1年以内で偶然の自己などにより紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損)となった場合、②新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップでdカードで購入した場合に適用されます。
dカード GOLDのケータイ補償は、補償金額は最大10万円分です。条件は、①購入から3年以内で偶然の自己などにより紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損)となった場合、②新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップでdカードで購入した場合に適用されます。