ahamoに乗り換え

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え・MNP手順とポイントを解説

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え・MNP手順とポイントを解説。

ahamoに乗り換え・MNPで契約するとdポイント(期間・用途限定)5000ポイントプレゼント

2022年12月12日から12月31日までにahamoキャンペーンサイトからキャンペーンにエントリー&他社から乗り換え・MNPでSIMのみを契約して、2023年1月7日までにahamoを開通・利用開始するとdポイント(期間・用途限定)が5000ポイント貰えます!

SIMのみを乗り換え・MNPで契約する人が対象です。新規契約・スマホセット購入時は対象外です。キャンペーン詳細はキャンペーンページをご覧ください。

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「これは新規契約?他社から乗り換え(MNP転入)?」まとめ

「新規契約」と「他社から乗り換え(MNP転入)」の違いは、「今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか」です。

新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは「他社から乗り換え」です

  • ahamoを契約したい
  • 楽天モバイルの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい!
  • この番号をずっと使い続ける!

という人は、楽天モバイルでMNP予約番号を発行してahamoを「他社から乗り換え」で契約してください。

楽天モバイルで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoでも楽天モバイルの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

「他社から乗り換え」で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対に楽天モバイルを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後に楽天モバイルを解約しないでください。

これは「新規契約」です

  • ahamoを契約したい
  • 楽天モバイルの携帯電話番号は使えなくなってもいい

という人は、楽天モバイルを解約して、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ahamoをサブ回線として新しく契約したい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

楽天モバイルからahamoに乗り換えで、SIMカード/eSIM/スマホセットの申し込みから開通までの手順を簡単に解説

SIMカードのみ契約+楽天モバイルで購入したAndroidスマホ/SIMフリー版Androidスマホを使う

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではSIMカードのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホは、ahamoに乗り換えても使う
  • 過去購入したSIMフリー版Androidスマホに楽天モバイルのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでもそのスマホを使いたい
  • ahamoに乗り換えるついでに、家電量販店などで購入した新しいSIMフリー版Androidスマホを使う

ときの申込手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの新規作成dポイントクラブへの入会オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
  • 申し込み途中で受取日時の指定が可能。指定しなければ、ahamoサイトでの手続完了日を含めて3日後に自宅に届く
  • ahamoのSIMカードが届く
  • ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
  • 楽天モバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
  • スマホにahamoのSIMカードを入れる
  • スマホでAPN設定をする(Androidスマホのみ、iPhoneは不要)
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

SIMカードのみ契約+楽天モバイル版iPhone/SIMフリー版iPhoneを使う

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではSIMカードのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したiPhoneは、ahamoに乗り換えても使う
  • 過去購入したSIMフリー版iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでもそのスマホを使いたい
  • ahamoに乗り換えるついでに、家電量販店などで購入した新しいSIMフリー版iPhoneを使う

ときの申込手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの新規作成dポイントクラブへの入会オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【SIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
  • 申し込み途中で受取日時の指定が可能。指定しなければ、ahamoサイトでの手続完了日を含めて3日後に自宅に届く
  • ahamoのSIMカードが届く
  • ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
  • 楽天モバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
  • スマホにahamoのSIMカードを入れる
  • スマホでAPN設定をする(Androidスマホのみ、iPhoneは不要)
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

eSIMのみ契約+eSIM対応スマホを使う(iPhoneなど)

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではeSIMのみ契約する
  • eSIMに対応したAndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

eSIMを契約する際に利用できる本人確認書類は、運転免許証かマイナンバーカードに限られます。

手順

  • dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていること、eSIMに対応していることを確認する
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、運転免許証かマイナンバーカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【eSIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • スマホまたはPCのカメラで本人確認書類の撮影と顔の画像を送信する(eKYCによる本人確認)
  • 画像の送信が完了したら、開かれたウィンドウを閉じて「次へ」を選択する
  • EIDを確認して入力する
  • あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させると、申し込み受付完了メールが届く
  • 「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIM開通手続きを進める
  • ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
  • 楽天モバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
  • eSIMを利用するAndroidスマホやiPhoneをWi-Fiに接続する
  • スマホにeSIMをインストールする
  • eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!
  • eSIMプロファイルをダウンロードしたら、AndroidスマホやiPhoneを再起動させる
  • AndroidスマホはAPN設定する(iPhoneはAPN設定不要)
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

eSIMを契約する際に利用できる本人確認書類は、運転免許証かマイナンバーカードに限られます。

eSIMのみ契約+Rakuten ○○などの楽天モバイルオリジナルスマホを使う

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではeSIMのみ契約する
  • Rakuten Hand/Rakuten Hand 5Gなどの楽天モバイルオリジナルスマホを使う

ときの手順は以下の通り。

Rakuten ○○はeSIMのみ対応しています。物理SIMカードスロットを搭載していません。

また、Rakuten 〇〇はahamoでは動作確認されていないため、完全に自己責任での利用となります。

手順

  • dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、運転免許証かマイナンバーカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の【eSIMのみを購入】を選択する
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • スマホまたはPCのカメラで本人確認書類の撮影と顔の画像を送信する(eKYCによる本人確認)
  • 画像の送信が完了したら、開かれたウィンドウを閉じて「次へ」を選択する
  • スマホのEIDを確認して入力する
  • あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させると、申し込み受付完了メールが届く
  • 「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIM開通手続きを進める
  • ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
  • 楽天モバイルとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
  • eSIMを利用する楽天モバイルオリジナルスマホをWi-Fiに接続する
  • スマホにeSIMをインストールする
  • eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!
  • eSIMプロファイルをダウンロードしたら、Androidスマホを再起動させる
  • スマホでAPN設定する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

Rakuten ○○などの楽天オリジナルスマホの利用は自己責任

  • Rakuten Mini
  • Rakuten Hand / Rakuten Hand 5G
  • Rakuten BIG
  • Rakuten BIGs

といった、eSIMのみ対応している楽天モバイルオリジナルスマホは、ahamoでは動作確認が実施されていません。

楽天モバイルオリジナルスマホは、全機種ドコモ回線に対応していますが、ドコモのVoLTEに対応しているかは不明です。多分普通に使えると思うんですが、自己責任でお願いします。

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ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する前に確認すること・やることまとめ

楽天モバイルのスマホはSIMフリーなのでSIMロック解除は不要

楽天モバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で販売されています。

ahamoを契約する前にSIMロック解除は不要です。

使いたいAndroidスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

  • ahamoではSIMカードのみ、eSIMのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホは、ahamoでも使い続ける
  • 昔購入したSIMフリー版Androidスマホに楽天モバイルのSIMカードを入れて利用している。ahamoでも同様に利用したい
  • Amazonや家電量販店などで新しいSIMフリー版Androidスマホを使う

ときは、対応端末一覧を見て、ahamoで動作確認されていることを確認してください。

楽天モバイル版/SIMフリー版Androidスマホは、LTE Band 1/3/19に対応していれば使える

楽天モバイルのAndroidスマホは、ドコモ回線に対応している可能性が非常に高いです。スペック表の対応周波数帯を見て、LTE Band 1/3/19に対応しているか確認してください。

LTE Band 1/3/19はドコモから販売されているAndroidスマホが絶対に対応している周波数帯です。使いたいAndroidスマホが最低限この3つの周波数帯に対応していれば、理論上はドコモ回線で通信できます。

たとえば上の画像はOPPO Reno5 Aの対応周波数帯です。LTE Band 1/3/19の3つに対応していることが分かります。

そもそも、ドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社なので、日本国内で販売しているSIMフリー版Androidスマホがドコモ回線に対応していない、ということは絶対にありえません。

iPhoneはahamoでも絶対に使えます

  • SIMフリー版iPhone
  • 楽天モバイル版iPhone
  • SIMロック解除手続きの完了下、キャリアで購入したiPhone

は、ahamoでも絶対に使えます。

製品名SIMロック解除の
必要・不要
使えるSIM
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
SIMロック解除必須SIMカードのみ
使える
iPhone SE(第1世代)SIMロック解除必須SIMカードのみ
使える
iPhone 7
iPhone 7 Plus
SIMロック解除必須SIMカードのみ
使える
iPhone 8
iPhone 8 Plus
SIMロック解除必須SIMカードのみ
使える
iPhone XSIMロック解除必須SIMカードのみ
使える
iPhone XS
iPhone XS Max
SIMロック解除必須SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone XRSIMロック解除必須SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone 11シリーズSIMロック解除必須SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone SE(第2世代)SIMロック解除必須SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone 12シリーズSIMロック解除必須SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone 13シリーズSIMロック解除不要SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone SE(第3世代)SIMロック解除不要SIMカードとeSIM
どちらも使える
iPhone 14シリーズSIMロック解除不要SIMカードとeSIM
どちらも使える

eSIMを契約して利用するなら、eSIM対応スマホであることを確認する

ahamoのeSIMのみ契約する場合は、eSIM対応スマホであることを確認してください。

対応端末一覧 | ahamoで、「eSIM対応端末のみ表示」にチェックを入れると、eSIM対応端末のみ表示されます。

ahamoは、他社Androidスマホ、SIMフリー版AndroidスマホのeSIMの動作確認は実施しません。

まあ動作確認されていないものでも普通に使えたりするんですが、絶対に自分でリスクを負いたくない人はeSIMでの契約はオススメしません。

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楽天モバイルからahamoに乗り換えるときの基本的な手順を解説

【手順①】dアカウントの発行、契約に必要なものを用意する

ahamoを契約する際には、dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード番号の登録が必要になります。

また、ahamoの契約に必要なものを事前に確認して用意しておきましょう。

dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。

【dポイントクラブ】dポイントクラブとは - ご利用ガイドを参考にして、dポイントクラブに入会してください。おそらく自動でdアカウントの取得時にポイントクラブに入会しているはずです。

【dポイントクラブ】dポイント利用者情報登録にアクセスして、「dアカウントをお持ちの方」を選択してdアカウントにログインして、「オンライン発行dポイントカード番号」を登録してください。

ahamoを契約する場合は、dアカウントの発行とdポイントクラブの入会に加えて、必ず「オンライン発行dポイントカード番号」の登録が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

  • dアカウント
  • MNP予約番号
  • スマートフォン
  • 本人確認書類
  • クレジットカード/銀行口座
  • 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)

が必要です。

【手順②】楽天モバイルでMNP予約番号を取得する

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときは、楽天モバイル側でMNP予約番号が必要になります。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

【手順③】ahamoを「他社からの乗り換え(MNP)」で申し込む

手順

  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 契約形態の選択画面では、「docomoを契約していない方」の選択肢を選ぶようにする
  • 「契約方法の選択」画面では【他社からの乗り換え(MNP)】を選択する
  • かけ放題オプションを申し込むか申し込まないか選択する
  • dアカウントを持っているか持っていないかを選択
  • MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号の入力
  • 本人確認書類・受け取り方法を選択する
  • 契約者の個人情報、ネットワーク暗証番号の設定、商品の受取日時の選択、契約申込書の確認方法を選択
  • 支払方法を選択する。クレジットカード払いか銀行口座振替を選択する
  • 同意事項・注意事項を確認して同意する
  • 最後に申込内容の確認画面になるので、間違いがないことを確認して「注文を確定する」を選択する

契約に必要なものを用意したら、ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」や「今すぐ申し込み」ボタンを押して、申し込み画面に進んでください。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

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SIMカードを契約するときは、docomoを契約していない方の「SIMのみを購入」を選択

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときは、「docomoを契約していない方」の選択肢を選択してください。

  • SIMカードのみ契約するときは【SIMのみを購入】
  • eSIMのみ契約するときは【eSIMのみを購入】
  • ahamoのスマホを契約するときは【スマホとSIMをセットで購入】

を選択してください。

契約方法を選択する

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときは、【他社からの乗り換え(MNP)】を選択してください。

かけ放題オプションを選択する

かけ放題オプションを申し込むか申し込まないか選択してください。

ahamoは基本通話料は5分無料(超過後22円/30秒)です。かけ放題オプションに申し込むと月額1100円で通話がかけ放題になります。

dアカウントの確認

dアカウントを持っているか持っていないかを選択してください。

このサイトではdアカウントを事前に作成することを推奨しています。あらかじめ作成したdアカウントにログインしてください。

MNP予約番号の入力

dアカウントにログインするとMNP予約番号の入力画面になり、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号の入力を求められます。

MNP予約番号、MNP予約番号有効期限、MNPで引き継ぐ電話番号を入力してください。

この入力欄のすぐ下にある「MNP予約番号を取得されていない方」というのは、これはキャリア別にMNP予約番号の発行方法を案内するだけのものです。契約に必要な選択肢ではありません。

たとえばワイモバイルを選ぶと、ただワイモバイルのMNP予約番号の発行方法を案内してくれます。ただそれだけです。

本人確認書類・受け取り方法の選択

本人確認書類・受け取り方法を選択してください。

お客様情報の入力

契約者の情報入力、ネットワーク暗証番号の設定、受取日時の日時の選択、契約申込書の確認方法などを選択してください。

支払い方法の設定

毎月の支払い方法の設定画面になるので、クレジットカードか銀行口座振替を選択してください。

同意・注意事項の確認

契約にあたっての注意事項の確認画面になるので、各種項目同意してください。

申込内容の確認

最後に申込内容の確認画面になるので、間違いがないことを確認して「注文を確定する」を選択してください。

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ahamo(アハモ)のSIMカードが手元に届いてから開通までの手順を解説

簡単な流れ

  • 新スマホを使うなら、先に新スマホにSIMカードを入れて、新スマホの初期設定・セットアップ、データ移行を行い、新スマホが使える状態にする
  • ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
  • スマホにahamoのSIMカードを入れる
  • スマホでAPN設定をする(Androidスマホのみ、iPhoneは不要)
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

新スマホにSIMカードを入れて、新スマホがすぐに使える状態にしておくとよい

ahamoでは自分で新しいスマホを買ってきて使う人は、ahamoで開通手続きをする前に、新スマホのセットアップ・古いスマホから新しいスマホへのデータ移行を行いましょう。

先に新スマホを使える状態にすることで、スマホが使えなくなる時間を最小限に抑えることが狙いです。

ahamoで開通手続きをしなくても、新スマホのセットアップやデータ移行作業は可能です。先に開通手続きをしてからのんびり作業したい人はそのようにしてください。

ahamoで開通手続きをするまでは、ahamoのSIMカードを入れた新スマホは圏外表示のままです。ahamoで開通手続きをしてスマホでAPN設定をするとすぐにahamo回線で通信できるようになります。

昔と比べて、iPhoneもAndroidスマホもデータ移行が簡単になっています。だいたいの人はスマホだけで完結するでしょう。

【手順①】ahamoで開通手続きをする(午前9時から午後9時まで)

今の携帯電話会社からahamoに回線を切り替えるために、ahamo側で開通手続きをする必要があります。

他社から乗り換え時は電話での開通手続きができないので、WEBサイトから開通手続きしてください。

ahamo側で開通手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社の回線が圏外になり、ahamo回線が使えるようになります。また、このタイミングで今契約している携帯電話会社の契約が自動で解約されます。

たとえばauからahamoに乗り換えのときは以下のような流れになります。

  1. 10月15日に、ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
  2. 開通ボタンを押した瞬間に、auのSIMカードを挿しているスマホの電波表示が圏外になる
  3. 回線がauからahamoに切り替わり、ahamo回線が開通する
  4. ahamo回線が使えるようになり、10月15日から課金が開始される
  5. 10月15日に、auとの契約が自動解約される

他社から乗り換えの場合は、午前9時から午後9時まで

他社から乗り換えでahamoを契約している場合は、事業者間でシステムを連携する都合上、開通手続きの受付時間は午前9時から午後9時までとなります。

受付時間外での手続きの場合はエラーとなるのでご注意ください。

24時間受け付けているのは機種変更・新規契約したときだけです。

ahamoは毎週火曜日の22時から翌日8時30分時まで定期メンテナンスを実施

毎週火曜日の22時から翌日8時30分までは定期メンテナンスを実施しているため、新規契約・乗り換え・プラン変更の手続きができなくなります。

Webでの開通手続き

WEBでの開通手続き

  • ahamoの手続きサイトまたはahamoアプリを起動してログインページを開く
  • 「受付番号でログイン」を選択
  • 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログイン
  • 商品が出荷されると「切り替え(開通)」手続きのボタンが表示される
  • 開通情報を確認して、問題がなければ「開通する」ボタンをクリックする
  • 開通処理完了画面が表示されたら完了

「受付番号でログイン」を選択

受付番号、連絡先電話番号、ネットワーク暗証番号を入力してログイン

ログイン画面の下部に「切り替え(開通)手続きへ」ボタンがあるので選択すると、「開通処理のご確認」画面になります。画面下部にある「開通ボタン」を選択してください。

開通処理完了画面が表示されたら開通手続きが完了です。

【手順②】スマホにahamoのSIMカードを入れる

回線切替手続きをすると、今契約している携帯電話会社のSIMカードを挿しているスマホの電波が圏外表示になっているはずです。

スマホに挿さっている今の携帯電話会社のSIMカードを取り出して、ahamoのSIMカードを入れてください。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

スマホにahamoのSIMカードを入れて起動したら、いったんスマホを再起動させてください。機内モードのオンオフでもOKです。

iPhoneの場合

ahamoのSIMカードをiPhoneに入れて起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)を求められることがあります。

画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。

Androidスマホの場合

au/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイルなどで購入したAndroidスマホにahamoのSIMカードを挿して起動すると、「ロック解除PIN」とか「SIMロックの解除コード」の入力を求められることがあります。

SIMロックを解除するための番号は、SIMロック解除手続完了後にキャリアから送られてくるメールや、SIMロック解除受付画面で表示されます。メモしておきましょう。

スマホが1台しかない、パソコンもない人はメールが見れないので注意してください。メモしときましょう。

【手順③】スマホでAPN設定を行う(iPhoneは不要、Androidスマホは必要)

SIMカードをスマホに入れたら、次はスマホでAPN設定が必要になります。

APN設定とは、簡単に言うとスマホがahamoの回線に接続できるようにするための設定のことです。

APN設定が完了したら、機内モードオンオフやスマホを再起動すると、ahamoに繋がります。

iPhoneの場合

iPhoneの場合はAPN設定が不要です。SIMカードをiPhoneに挿して開通手続きが完了すると、APN設定が自動で完了します。

iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどのahamo以外のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は、あらかじめ削除しておいてください。

他社のAPN構成プロファイルが存在すると、ahamo回線が圏外になる可能性が高いです。

Androidスマホの場合

Androidスマホは、

  • 手動でAPN設定が必要なスマホ
  • SIMカードを入れるだけで使えるようになるスマホ
  • あらかじめキャリアや格安SIMのAPN設定がインストールされていて、APN設定の一覧からドコモ(ahamo)を選ぶだけでOKのスマホ

の3パターンが存在します。

au/ソフトバンク/UQモバイル/ワイモバイルから販売されたAndroidスマホは、確実に手動でAPN設定が必要になります。

SIMフリーのAndroidスマホは、②か③のどちらかです。

APN設定については以下を御覧ください。

名前好きな名前を設定(ahamoなど)
APNspmode.ne.jp

【手順④】発信テスト用番号へ電話をかけて、正常に利用できることを確認してahamoの利用開始

スマホにSIMカードを入れてAPN設定をしたら、発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認してください。

スマホのWi-Fiをオフにして、SafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。

電話もデータ通信も問題なければahamoが無事に開通しています。お疲れさまでした。

【繋がらない時チェック】発信テストしましたか?他社APN構成プロファイルを削除しましたか?

ahamoの開通手続きのときによくあるのが、

  • 発信テスト用番号に発信していない
  • 開通手続きをしていない
  • iPhoneで他社APN構成プロファイルを削除していない
  • スマホのSIMロックを解除していない
  • APN設定をしていない
  • 機内モードが知らないうちにオンになっている
  • データ通信が知らないうちにオフになっている

です。データ通信や音声通話ができないときはまずこれを確認してください。

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ahamoのeSIMを申し込んだ後から開通までの手順

手順

  • 「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く
  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIM開通手続きを進める
  • ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う(MNP転入時)
  • 今契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動解約され、ahamoが開通してahamo回線が使えるようになる
  • eSIMを利用するAndroidスマホやiPhoneをWi-Fiに接続する
  • スマホにeSIMをインストールする
  • eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!
  • AndroidスマホやiPhoneを再起動させる
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • ahamoの利用開始

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【手順①】「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届く

新規契約またはMNP転入でahamoのeSIMを申し込むと、「お申込受付のご連絡メール」と、「eSIM利用開始手続きのご案内メール」が届きます。

「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届くと、eSIMプロファイルのダウンロードができるようになります。

【手順②】ahamoで回線切替を行う(MNP転入時のみ)

今契約している携帯電話会社からahamoに回線を切り替えるために、ahamo側で回線切替手続きが必要になります。

回線切り替え手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動で解約され、ahamoが開通します。

回線切替手続きの流れ

  1. ahamoのお手続きサイトまたはahamoアプリを起動して、ログインページを開く
  2. 「配送状況・開通へ」から入力画面を開き、必要事項を入力してログイン
  3. 「手続き状況」画面になるので、画面下にある「回線切り替えへ」を選択
  4. 「回線切り替え」画面になるので、画面下にある「回線切り替えを行う」を選択
  5. 回線切り替え完了

【手順③】eSIMを利用するiPhoneをWi-Fiに接続する

回線切り替えが完了したら、eSIMを利用するiPhoneやAndroidスマホをWi-Fiに接続してください。

家にWi-Fi環境がない場合は、喫茶店やコンビニなどを利用してください。誰かに頼んでテザリングしてもらうのもいいでしょう。

【手順④】eSIMプロファイルをスマホにインストールする

eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、eSIMプロファイルをスマホにインストールしてください。

eSIMプロファイルをスマホにインストールするときは、ahamoが用意したQRコードを読み取ると便利ですが、このQRコードを表示するための端末が必要になります。

ahamoのeSIMをインストールして利用するスマホではない、別のパソコン・スマホ・タブレットを用意して、QRコードを表示させてください。

eSIMをインストールするために必要なQRコードは、eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoの「STEP2 eSIMプロファイルをダウンロード」に掲載されています!

iPhoneでの手順

  1. 「設定」→「モバイル通信」をタップ
  2. 「モバイル通信を追加」をタップ
  3. QRコードを読み取るか、SM-DPアドレスを入力する
  4. 「モバイル通信プランを追加」をタップする
  5. 追加した回線の状態がアクティベート中からオンになることを確認する

Androidスマホでの手順(Google Pixel)

  • 「ネットワークとインターネット」をタップ
  • 「モバイルネットワーク」をタップ
  • 「代わりにSIMをダウンロードしますか?」をタップ
  • SIMのダウンロード画面になるので、「次へ」をタップ
  • QRコードを読み取るか、SM-DPアドレスを入力する
  • 「docomoを使用しますか?」画面になるので、「有効化」をタップ
  • 「docomoは有効です」画面になるので、「完了」をタップ
  • 「ネットワークとインターネット」をタップ
  • 設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をOFF/ON

【手順⑤】スマホを再起動する

QRコードを読み取ったら、「モバイル通信プランを追加」という画面が表示されるので、画面の指示に従って追加してください。

追加した回線の状態がアクティベート中からオンになることを確認してください。

eSIMプロファイルのダウンロード、モバイル通信プランに追加されたことを確認したら、AndroidスマホやiPhoneをいちど再起動させてください。

【手順⑥】発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。

もしもここで発信できない場合は、SIMロックを解除していない、eSIMプロファイルをインストールしていない、eSIMがオンになっていない、などの可能性があります。

【手順⑦】ahamoの利用開始

  • スマホののSIMロックが解除できている
  • eSIMをインストールしている
  • eSIM機能がオンになっている
  • AndroidスマホでAPN設定が完了している

ここまでの作業が完璧であれば、無事にiPhoneのeSIMで通信ができるようになっているはずです。

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楽天モバイルからahamoに乗り換え・MNPでよくある質問

楽天モバイルからahamoに乗り換えるとき、楽天モバイルを解約する必要はある?楽天モバイルが解約されるのはいつ?

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • 楽天モバイルの携帯電話番号はahamoでも使いたい

というときは、楽天モバイルを絶対に解約しないでください。

楽天モバイルを解約すると、楽天モバイルの携帯電話番号が使えなくなります。

楽天モバイルショップに行って「ahamoに乗り換えるから楽天モバイルを解約したいです」とか言う必要はありません。絶対に楽天モバイルショップに行かないでください。

My 楽天モバイルから解約手続きする必要はありません。絶対に解約しないでください。

じゃあ解約されるタイミングはいつ?

ahamoで「回線切り替え手続き」が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されて、ahamoが開通します。

ahamoで回線切り替え手続きをするまでは、楽天モバイル回線を使ってデータ通信や音声通話が利用できます。

  • 【7月5日】楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • 【7月6日】ahamoのSIMカードを「他社から乗り換え」で申し込む
  • 【7月7日】ahamoのSIMカードが発送される
  • 【7月9日】ahamoのSIMカードが手元に届く
  • 【7月9日】ahamoで回線切り替え手続きをした

場合、7月9日で楽天モバイルとの契約が自動で解約され、ahamoが開通して、ahamo(ドコモ回線)を使ってデータ通信や音声通話が利用できます。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときに発生する費用は何円?

  • 【楽天モバイル】違約金や契約解除料は無し
  • 【楽天モバイル】MNP転出手数料は無し
  • 【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金
  • 【楽天モバイル】分割払いで購入したスマホの残りの支払い(残債)

楽天モバイルからahamoに乗り換えるベストのタイミングは?

楽天モバイルから他社に乗り換えるとき・解約するときの月額料金は、解約までに利用したデータ利用量に応じて精算されます。

オプション料金は日割り計算となります。(「10分(標準)通話かけ放題」「国際通話かけ放題」を除く)

たとえば、当月データ利用量が2GBの人が、月の途中に解約した場合、3GBまでのプラン料金1,078円の請求となります。

ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。

月の中旬以降に乗り換えるのがベストですが、早めに乗り換えてしまったほうが精神衛生的にいいと思います。

楽天モバイルで購入したスマホの分割払いが終わっていない状態でahamoに乗り換えるとどうなる?

楽天モバイルで分割払いでAndroidスマホやiPhoneを購入していて、その分割払いを完済していない場合は、楽天モバイルからahamoに乗り換えても、楽天モバイルで買ったスマホの代金の残りの支払いは続きます。

たとえば、楽天モバイルで24回払いでiPhone 12を契約していて、18回目まで支払っているときにahamoに乗り換えた場合は、残り6回の支払いがahamoに乗り換えても継続します。

楽天モバイルからahamoに乗り換えても、分割払いの残りの支払いがチャラになることは絶対にありません。

なお、分割払いの一括精算も可能です。

ahamoを契約した月の利用料金は満額?日割り計算?

ahamoを月の途中で契約した場合は、ahamoの料金は日割り検査されます。

楽天モバイルで発生する利用料金は、絶対に日割り計算されません。

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ahamoに乗り換え・MNPで契約するとdポイント(期間・用途限定)5000ポイントプレゼント

2022年12月12日から12月31日までにahamoキャンペーンサイトからキャンペーンにエントリー&他社から乗り換え・MNPでSIMのみを契約して、2023年1月7日までにahamoを開通・利用開始するとdポイント(期間・用途限定)が5000ポイント貰えます!

SIMのみを乗り換え・MNPで契約する人が対象です。新規契約・スマホセット購入時は対象外です。キャンペーン詳細はキャンペーンページをご覧ください。

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ahamoにするならdカードがお得!

ahamoでdカードを利用するとお得です。dカードに新規入会・各種設定・利用に応じてdポイント(期間・用途限定)が進呈されます。

カード名dカードdカード GOLD
年会費永年無料1万1000円(税込)
ahamo
dカードボーナス
パケット特典
+1GB/月+5GB/月
dカードケータイ補償購入から1年以内の場合に
最大1万円分補償
購入から3年以内の場合に
最大10万円分補償

<ahamo>dカードボーナスパケット特典の注釈

dカードを利用している人が、ahamo利用料金の支払い方法をdカードに設定すると、ahamoの利用可能データ量が+1GB増量します。

dカード GOLDを利用している人が、ahamo利用料金の支払い方法をdカード GOLDに設定すると、ahamoの利用可能データ量が+5GB増量します。

dカードケータイ補償

dカードのケータイ補償は、補償金額は最大1万円分です。条件は、①購入から1年以内で偶然の自己などにより紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損)となった場合、②新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップでdカードで購入した場合に適用されます。

dカード GOLDのケータイ補償は、補償金額は最大10万円分です。条件は、①購入から3年以内で偶然の自己などにより紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損)となった場合、②新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップでdカードで購入した場合に適用されます。

年会費永年無料のおトクな一枚!
 
ドコモユーザーなら断然オススメ!
 

ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによるサイン器申し込み手続きが必要です。

 

  • この記事を書いた人

あどはこモ編集部

あどはこモでは、ahamoの新規契約・他社から乗り換えで契約手順、ahamoのSIMカードやeSIMをiPhoneで使う方法などを分かりやすく解説しています。dドコモとahamoどちらも契約しています。

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