楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順･方法とメリット･デメリット･注意点を徹底解説!
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説
【手順①】dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する
ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類･契約者名義のクレジットカード･口座情報を準備してください。
ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要
新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。
dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。
ahamoの契約に必要なものを用意する
他社から乗り換えでahamoを契約するときは、
- 本人確認書類(運転免許証･マイナンバーカード等)
- 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
- 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
- MNP予約番号
が必要です。
【手順②】SIMのみ契約するか、端末セットを契約するか決める
ahamoでは、SIMカードのみ/eSIMのみ/端末セットが契約できます。どれで契約するか決めてください。
SIMのみ契約する
- ahamoではSIMカードのみ、eSIMのみ契約する
- ahamoでは自分で用意したAndroidスマホやiPhoneを使う
ときは、対応端末一覧を見て、ahamoで動作確認されていることを確認してください。
SIMフリー版iPhone、楽天モバイルで購入したiPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 16シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。
価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに｢ドコモ回線非対応｣は絶対にありえないです。
楽天モバイルのAndroidスマホは、取り扱い製品の他社回線対応状況一覧 | 製品 | 楽天モバイルを見て、ドコモ回線に対応しているかどうか確認してください。
端末セットを契約する
ahamoサイトで販売しているスマホは、新規契約･他社から乗り換えで契約するときだけ同時購入できます。hamo契約後はドコモオンラインショップでの機種変更となります。
最新のiPhone 16シリーズはもちろん、Androidスマホは20万を超えるハイスペックモデルから販売価格2万2000円のAQUOS wish4などのエントリーモデルまで幅広いラインナップが用意されています。詳細はahamoサイトのahamo対象機種をおトクに購入しよう！をご覧ください。
【手順③】楽天モバイルのスマホはSIMフリーなのでSIMロック解除は不要
楽天モバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で販売されています。ahamoを契約する前にSIMロック解除は不要です。
Rakuten ◯◯などの楽天モバイルオリジナルスマホもSIMロックなしです。
【手順④】MNPワンストップ方式を利用するか、楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか決める
楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりに楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。
楽天モバイルとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。
MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
楽天モバイルのMNP予約番号発行方法
楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。
楽天モバイルの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。
MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
- ｢my 楽天モバイル｣にログインし、契約プラン画面を表示する
- ｢その他のお手続き｣から｢各種手続きへ進む｣ボタンを選択する
- ｢他社へのお乗り換え(MNP)｣を選択する
- 表示される注意事項を確認/同意し、「次へ進む｣を選択する
- 必要事項を入力し、｢MNP予約番号を発行する｣ボタンを選択する
- ワンタイムパスワードを入力し、｢認証する｣ボタンを選択する
- MNP予約番号、有効期限、対象の電話番号を確認する
【手順⑤】ahamoを｢他社からの乗り換え(MNP)｣で申し込む
ahamo公式サイトからSIMカード/eSIM/スマホセットを｢他社からの乗り換え(MNP)｣で申し込んでください。
SIMカードやSIM+スマホセット契約時は申し込み途中で受取日時の指定が可能です。指定しなければ最短3日で手元に届きます。
eSIMのみ契約時は、申し込みから最短1時間で開通可能になります。(MNPの場合は午前9時～午後8時が対象)
- SIMのみ契約時は、今のスマホそのまま！他社からお乗り換えでdポイント(期間･用途限定)20,000ポイントプレゼントキャンペーンにエントリーする
- ahamoサイトにアクセスして、｢申し込み｣ボタンを押す
- ｢どちらで申し込みますか｣では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- ｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では、【docomo以外】をタップ
- dアカウントにログインする
- ahamoに乗り換えする携帯電話番号を入力して、【すでに取得している】【取得していない】のどちらかをタップ
- 【すでに取得している】をタップした場合、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限が表示されるので入力
- 【取得していない】をタップした場合は、MNPワンストップでの手続きになります。利用しているキャリアを選択し、キャリアのマイページで乗り換え手続き(MNPワンストップの手続き)を完了させる
- 本人確認書類･受け取り方法を選択
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作･入力する
- ahamoの契約を完了させる
ahamo(アハモ)の開通手順を解説
【手順①】ahamoアプリ/手続きサイトで開通手続きをする
ahamoのSIMカードやスマホセットが自宅に届き次第、ahamo側で開通手続きを実施してください。開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通します。
eSIM契約時は、｢eSIM利用開始手続きのご案内｣メールが届くと、開通手続きおよびeSIMプロファイルのダウンロードができるようになります。
開通手続きを実施していない状態のahamoのSIMカードをスマホに入れても、スマホはahamoのSIMカードを認識しません。iPhoneだと｢SIMが無効です｣と表示されます。
- ahamo公式サイトまたはahamoアプリを起動してdアカウントでログインする
- 商品が出荷されると｢切り替え(開通)｣手続きのボタンが表示される
- 開通情報を確認して、問題がなければ｢開通する｣ボタンをクリックする
- 開通処理完了画面が表示されたら完了
【手順②】AndroidスマホでAPN設定を行う(iPhoneは不要)
手持ちのAndroidスマホやiPhoneにahamoのSIMカードを入れる/eSIMプロファイルをインストールして、端末側でAPN設定を行ってください。
APN設定完了後は、発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
その後、スマホのWi-Fiをオフにして、モバイルデータ回線(ドコモ回線)を使ってSafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。
電話もデータ通信も問題なければahamoが無事に開通しています。お疲れさまでした。
iPhoneはAPN設定不要です。iPhoneがahamoのSIMカードやeSIMを認識するとahamoのAPN設定が自動で完了します。
ahamoサイト内にある｢iPhone利用開始設定｣のプロファイルは、iPhoneでデータ通信できるようにする｢APN構成プロファイル｣ではありません。
そもそもahamoでは、データ通信できるようにするための｢APN構成プロファイル｣は最初から提供･配布されていません。iPhoneには｢APN設定｣という概念すらありません。
ahamoで新スマホを使うなら、ahamo開通手続き前後に新スマホの初期設定やデータ移行を行う
- ahamoの契約と同時に、ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを購入した
- Apple Store, Amazon、家電量販店などでSIMフリー版スマホを購入した
という場合は、ahamoの開通手続きの前後で、新スマホの初期設定や旧スマホから新スマホへのデータ移行を実施しておきましょう。
ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説
- 4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応。高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できる
- 月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB使える
- 大盛りオプション(月額1,980円)契約で月110GBまで使える
- 30GB/10GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる。データ追加購入も可能(1GB/550円)
- iPhoneはSIMロックを解除すれば絶対にahamoでも使える
- 海外91の国と地域で追加料金無しで30GB使える(海外ローミング･海外データ通信が30GBまで無料)
- 1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
- 2年縛りや解約金は無く、契約事務手数料無料、MNP転出手数料無料
- dカードで支払うとデータ容量が増える｢dカードボーナスパケット特典｣がある
- 対象サービス契約でdポイント(期間･用途限定)が貰える｢爆アゲセレクション｣
- ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能
安心と信頼のドコモ回線を使用
ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。
ドコモとahamoの通信エリアは同じです。｢ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある｣｢ドコモとahamoは電波が違う｣みたいなことは絶対にありません。ドコモ同様の安定した通信も期待できるでしょう。
4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。
月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる
ahamoは月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量は30GBで、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも30GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。
大手キャリアの無制限プランを契約しているけど毎月15GBくらいしか使っていない、という人はahamoに乗り換えるだけで毎月の携帯料金が数千円は安くなるでしょう。
通信速度が最大1MbpsあればYouTubeでも画質を低くすればなんとか視聴できますし、InstagramやTwitter(X)の閲覧、LINEのテキストメッセージへの応答も問題ないでしょう。
また、ahamoは追加料金不要･申込不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も30GBまで無料です。日本人の渡航先約98%のエリアをカバーしています。なお、大盛りオプション加入時でも海外で利用できるのは30GBまでで、30GBを超える等すると速度制限がかかります。
大盛りオプション契約で月110GBまで使える
データ容量80GBを1,980円で追加可能な｢大盛りオプション｣を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計110GBが月額4,950円で利用できます。110GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。
Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、110GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。
WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。
国内通話料金は1回5分以内無料、かけ放題オプションもあり
ahamoは国内通話料金は1回5分以内の通話が無料になります。5分間のかけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。
5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。｢SMS｣や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。
5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。
口座振替でも申し込める
ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替(銀行口座支払い)が利用できます。
クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。
dカードボーナスパケット特典
ahamoの料金の支払いを｢dカード PLATINUM｣もしくは｢dカード GOLD｣｢dカード GOLD U｣｢dカード｣に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。
| 支払い方法 | 毎月のデータ増量 |
|---|---|
| dカード PLATINUM | +5GB/月 |
| dカード GOLD | +5GB/月 |
| dカード GOLD U | +5GB/月 |
| dカード | +1GB/月 |
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えの注意点やデメリットまとめ
- ahamoはデータ通信していない月でも月額2,970円
- データ高速無制限で使い放題にならない
- 当月余ったデータ容量の翌月繰り越しが不可能
- Rakuten Linkアプリを使った無料通話ができなくなる。かけ放題したいならオプション加入が必要。
- 楽天ポイントが溜まりにくくなる
- 楽天モバイルオリジナルスマオはahamoでは動作確認が実施されていない
- 最強家族プログラムの代表者になっている場合は、代表者が解約すると参加者全員がプログラムの対象外になる
- ahamoには複数回線割引、固定回線とのセット割は無い
- ahamoではドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は提供していない
- 着信転送(転送電話)サービス･留守番電話サービス･キャッチホンがない
- ahamoはドコモの割引は適用されない。ドコモの契約回線数にはカウントされる
- ahamoが契約できるのは18歳以上(親権者名義で契約し、18歳未満を利用者登録は可能)
- ahamo契約後の相談は｢専用チャット｣の利用が必要。ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていない。ドコモショップでのサポートを希望する場合は有料の「お手続きサポート」等を利用
ahamoはデータ通信していない月でも月額2,970円
| キャリア | 料金 |
|---|---|
| 楽天モバイル Rakuten最強プラン | 【3GBまで】月額1,078円 【30GBまで】月額2,178円 【30GB～無制限】月額3,278円 |
| ahamo | 【30GB】月額2,970円 |
| ahamo大盛りオプション | 【110GB】月額4,950円 |
毎月のデータ利用量に波がある人は楽天モバイルのままがいいかもしれません。
3GB以下の利用の場合、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は月額1,078円と圧倒的に安いため、データ通信をあまり使わない人には最適です。一方、ahamoには3GB以下の低容量プランがなく、最低でも30GBで月額2,970円となるため、ライトユーザーには楽天モバイルの方がコストパフォーマンスに優れています。
データ高速無制限で使い放題にならない
楽天モバイルは月額3,278円でデータ無制限で使い放題ですが、ahamoは基本は月間データ容量30GBで月額2,970円です。大盛りオプション契約時は月間データ容量110GBで月額4,950円です。
30GB/110GB超過後超過後は通損速度最大1Mbpsでデータ通信できます。
これまで楽天モバイルでガンガンデータ通信していた人は、ahamoに乗り換えるとあっという間に30GB使い果たしてしまう可能性が高いです。
当月余ったデータ容量の翌月繰り越しが不可能
ahamoは楽天モバイルと同様に、当月余ったデータ容量の翌月繰り越しはできません。毎月リセットされます。
たとえば10月に20GBしか使わなかったので、11月は30GB+繰越分10GB=合計40GB利用できる、ということは絶対にありません。毎月30GBスタートです。
Rakuten Linkアプリを使った無料通話ができなくなる
楽天モバイルではRakuten Linkアプリを使えば国内通話がかけ放題でしたが、ahamoに乗り換えるとRakuten Linkアプリが利用できなくなります。データもすべて削除されて閲覧できなくなります。
ahamoは専用アプリ不要で1回5分以内の国内通話が無料です。5分を超過したら通話料は30秒ごとに22円かかります。
かけ放題オプションは月額1,100円で用意されています。
楽天ポイントが溜まりにくくなる
2023年12月1日から、楽天モバイルを契約しているとポイント倍率が+4倍になりますが、楽天モバイルからahamoに乗り換えるとその分SPU倍率が下がります。
ahamoには複数回線割引、固定回線とのセット割は無い
ahamoは1人や家族で複数回線契約すると適用される割引、ドコモ光やhome 5Gなどの固定回線を契約していると利用できる割引はありません。
ahamoはドコモの割引は適用されませんが回線数にはカウントされます。
ahamoにはキャッチホン･留守番電話･転送電話サービスがない
ahamoにはキャッチホン･留守番電話サービス･転送電話サービスはありません。利用していない人にとっては何も関係ありません。
なお留守番電話サービスは、iPhoneであれば｢ライブ留守番電話｣で代用できます。無料で利用できます。
｢ライブ留守番電話｣は iOS 18から利用できるようになった機能で、相手が留守番メッセージを残しているときに、その書き起こしをリアルタイムで自動的に表示することができます。相手が留守番メッセージを残している間に、その電話に出ることもできます。
未成年名義では契約できない
ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上の人に年齢制限されています。
なお、利用者が未成年の家族の場合に限り、親権者名義で契約して未成年の家族を利用者登録することはできます。(契約者名義は父親、利用者名義は子どもにして契約可能)
利用者登録した子どもが成人したら、子どもの名義に変更することもできます。
ahamoを契約してもドコモのキャリアメールアドレスは貰えない
ahamoを新規契約または他社から乗り換えで契約しても、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は貰えません。使えるようにする有料オプションも存在しません。
そのため、今契約しているキャリアのメール持ち運びサービスを利用するか、キャリアメールの使用をやめてGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを利用することをオススメします。
サポートを受けたいなら有料
ahamo契約時の申し込み時にサポートを受けたい場合は有料になります。
ahamo契約後の相談は専用チャットを利用することになり、ドコモショップやインフォメーションセンターでは相談できません。
ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「ahamo WEBお手続きサポート」等を利用してください。
| サービス名称 | 利用料金 | サポート内容 |
|---|---|---|
| ahamo WEB お申込みサポート | 3,300円 | ahamoの新規契約、 他社から乗り換え、 ドコモのギガプラン等から料金プラン変更の 申し込みをサポート |
| ahamo WEB お手続きサポート | 3,300円 | ahamo契約後の各種お手続きの 申込みをサポート |
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問
楽天モバイルからahamoに乗り換えるベストのタイミングは?
月末日までにahamoへ乗り換え完了するようにしましょう。毎月20日～25日頃までがベストタイミングでしょう。
楽天モバイルから他社に乗り換えるとき･解約するときの月額料金は、解約までに利用したデータ利用量に応じて精算されます。オプション料金は日割り計算となります。(｢10分(標準)通話かけ放題｣｢国際通話かけ放題｣を除く)
たとえば、楽天モバイルの当月データ利用量が2GBの人がahamoに乗り換えた場合、1078円請求されます。(別途通話料など支払い必要)
ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。
月の中旬以降に乗り換えるのがベストですが、早めに乗り換えてしまったほうが精神衛生的にいいと思います。
ahamoのSIMカードや端末セットの配達日は指定できる？
できます。ahamoサイトでの申し込み時に配送の日時を選択できます。なお、申し込み内容に不備がある場合や、審査状況によっては1週間ほど時間がかかる場合があります。
指定しない場合は最短3日でお届けです。
楽天モバイルの機種そのままahamoに乗り換えできる?
- 楽天モバイルからahamoに乗り換える
- 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneはahamoでもそのまま使いたい
というときは、ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみを｢他社から乗り換え｣で契約すればOKです。iPhoneは絶対に使えます。
Androidスマホは、取り扱い製品の他社回線対応状況一覧 | 製品 | 楽天モバイルページを見て、ドコモ回線に対応していれば使えます。
楽天モバイルのSIMカードの返却は必要?
不要です。自分で捨ててください。
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える時に発生する費用･コストは何がある?
ahamoに乗り換え時に楽天モバイル側で発生する費用は何がある?
- 【楽天モバイル】契約解除料(違約金) 無料
- 【楽天モバイル】MNP転出手数料 無料
- 【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金(利用したデータ量によって決まる)
楽天モバイルは契約解除料･MNP転出手数料ともに無料です。
楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、楽天モバイル側で契約解除料･MNP転出手数料が発生することはありません。
ahamo側で契約時に発生する手数料は?
- 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
- 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)
ahamoは契約事務手数料無料です。
ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。
楽天でスマホの分割払いが終わっていなくてもahamoに乗り換えできる?
- 楽天モバイルからahamoに乗り換えたい
- 楽天モバイルでスマホを分割払いで購入している
- その支払いが終わっていない
という状態でも、楽天モバイルからahamoに乗り換えできます。
なお、スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合は請求が継続されます。 残っている金額等々の確認は利用のカード会社へご確認ください。
eSIMのみ対応の楽天モバイルオリジナルスマホは使える?
- Rakuten Mini
- Rakuten Hand
- Rakuten Hand 5G
- Rakuten BIG
- Rakuten BIGs
といった、eSIMのみ対応している楽天モバイルオリジナルスマホは、ドコモ回線には対応していますが、ahamoでは動作確認が実施されていません。
ahamoでは完全に自己責任で利用してください。私はオススメしません。
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