ahamo(アハモ)でSIMカードからeSIMに変更、eSIM再発行手順を解説

ahamoのSIMカードをeSIMに変更する(切り替えする)方法、eSIMを別の機種に移す方法、eSIMを再発行する手順を解説。

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この記事を書いた人

あどはこモ

私は実際にahamoを契約し、日本国内はもちろん海外でも利用しています。(2025年9月時点でドコモとahamoを含め9年以上の利用歴あり)

その実体験をもとに、通信速度・利用可能エリア・海外ローミングの利便性などを自ら検証しています。単なるアンケートや口コミを集めた「エアプ」情報ではなく、契約者としてのリアルな使用感を踏まえて解説しています。公式情報に加え、実体験に基づく検証結果をお伝えすることで、これからahamoを検討する方にとって信頼性の高い判断材料を提供します。

ahamo契約中

AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れて利用中の人が、SIMカードからeSIMに変更する手順

ahamoサイトでeSIMを新規発行する場合

ドコモで販売するeSIM搭載のGoogle PixelシリーズやGalaxyシリーズであれば、「Android eSIM転送」が利用できて、SIMカードからeSIMに変換できます。

当てはまらない場合は、ahamoアプリまたは手続きサイトからeSIM発行手続きが必要です。

手順
  1. ahamo申し込み時に登録したdアカウントでahamoサイトにログイン
  2. 「すべてのカテゴリ」から「SIMカード・eSIM」を選択
  3. 「eSIMの発行」を選択
  4. eSIM情報を入力する。手持ちのAndroidスマホで初めてahamoのeSIMを利用する場合は、【新しい機種(持ち込み)でeSIM発行】を選択し、EID(32桁)を入力する
  5. eSIM情報を入力する。手持ちの端末で初めてeSIMを利用する場合は【新しい機種(持ち込み)でeSIM発行】を選択し、EID(32桁)を入力する
  6. 入力内容を確認して注文完了
  7. 注文完了後、SMSに確認コードが届く。eSIMプロファイルのダウンロードに必要なので、受信できているか必ず確認
  8. eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考に、手持ちのAndroidスマホにahamoのeSIMプロファイルをダウンロードしてeSIMを開通させる

SIMカードからeSIMへの変更は「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」が正しい選択肢になります。

Android eSIM転送が利用できる場合 : SIMカードからeSIMに変更

ドコモで販売するeSIM搭載のGoogle PixelシリーズやGalaxyシリーズであれば、「Android eSIM転送」が利用でき、端末の設定メニューからSIMカードからeSIMに変更できます。

手順
  • スマホの「設定」アプリ内の「接続」をタップし、「SIMマネージャー」をタップ
  • eSIMに変更したいSIMカードをタップ
  • 「eSIMに変換」をタップ
  • 「SIMカードをeSIMに変化しますか?」ポップアップが表示されるので、「eSIMに変換」を再度タップ
  • 「docomoのeSIMを追加中」画面が表示される、完了すると、「docomoのeSIMの準備ができました」メッセージが表示される
  • 「SIMマネージャー」の「SIMカード」の項目で、eSIMへ変更した電話番号の下に、eSIMへの変換完了の記載があることを確認
  • 「SIMマネージャー」の「eSIM」の項目で、変更した電話番号が表示され、eSIMが有効になっていることを確認
  • 無効となったドコモUIMカードは端末から取り外す

iPhoneにahamoのSIMカードを入れて利用中の人が、SIMカードからeSIMに変更する手順

iPhoneを利用中の人がSIMカードからeSIMに変更したい場合は、iOSの「eSIMクイック転送」機能を使うと便利です。

eSIMクイック転送を使えば、ahamoサイトでの手続き不要で、iPhoneを操作するだけでSIMカードからeSIMに変更できます。2023年3月28日から、ドコモでもeSIMクイック転送機能が利用できるようになっています。

iPhone 17シリーズやiPhone AirなどのeSIMのみ対応のiPhoneに機種変更する前に、あらかじめ・なんとなく・ちょっと気合を入れてSIMカードからeSIMに変更したい人は、eSIMクイック転送機能を使ってeSIMに変更しましょう。

手順
  1. iPhoneの【設定】アプリ→【モバイル通信】をタップ
  2. 【eSIMに変更】をタップ
  3. 「eSIMに変更」画面が表示されるので、【eSIMに変更】をタップ
  4. 「eSIMに変更」のポップアップが表示されるので、【eSIMに変更】をタップ
  5. 「eSIMへの変更を確認」が表示されるので、画面の指示に従い端末のサイドボタンをダブルクリック
  6. 画面に表示される指示に従って操作していくとeSIMへの切り替え(変更)が完了
  7. iPhoneの「設定」内にある【モバイル通信】をタップ
  8. eSIMへ変更した電話番号の下に「eSIMに変更されました」と記載があることを確認してタップ
  9. 「変更が完了しました。」と記載があることを確認し、ahamoのSIMカードをiPhoneから取り外す
  10. その後、iPhoneを再起動して完了

eSIMクイック転送が完了すると、ahamoのSIMカードが無効になります。

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ahamoのeSIM契約中の人が別端末にeSIMを転送したい場合(機種変更など)

Androidスマホ

ドコモで販売するeSIM搭載のGoogle PixelシリーズやGalaxyシリーズであれば、「Android eSIM転送」が利用できます。当てはまらない場合は、ahamoアプリまたは手続きサイトからeSIM再発行手続きが必要です。

ahamoサイト等でeSIMを再発行する場合

手順
  • ahamo申し込み時に登録したdアカウントでahamoサイトにログイン
  • メニューから【その他の手続き】をタップ
  • 「すべてのカテゴリ」→「SIMカード・eSIM」をタップ
  • 「eSIMの発行」内で対象項目を確認のうえ「手続きへ」を選択
  • eSIM情報を入力する。手持ちの端末で初めてeSIMを利用する場合は【新しい機種(持ち込み)でeSIM発行】を選択し、EID(32桁)を入力する
  • 入力内容を確認して注文完了
  • 注文完了後、SMSに確認コードが届く。eSIMプロファイルのダウンロードに必要なので、受信できているか必ず確認
  • eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考に、手持ちの端末にahamoのeSIMプロファイルをダウンロードしてeSIMを開通させる

新Androidスマホの初期設定中に「Android eSIM転送」を利用してeSIMを転送する方法

新旧端末におけるBluetoothがONになっていることと、PINロックや生体認証などの画面ロックの設定がONになっていることを確認してください。

手順
  • 新旧端末を近づけた上で、新旧端末で画面操作を実施する
  • 新端末で「Pixelへようこそ」画面から【始める】をタップ
  • 新端末で【Google PixelまたはAndroidデバイス】をタップ
  • 新端末にQRコードが表示されるので、旧端末でQRコードを読み取る
  • 旧端末でPINコードを入力後、新端末で【変換して転送】をタップ
  • 旧端末にはSIMの移行完了通知が届き、SIMの移行は完了
  • 新端末で初期設定続行

新Androidスマホの初期設定完了後に「Android eSIM転送」を利用してeSIMを転送する方法

新旧端末におけるBluetoothがONになっていることと、PINロックや生体認証などの画面ロックの設定がONになっていることを確認してください。

手順
  • 新端末で【設定】→【ネットワークとインターネット】→【SIM】をタップ
  • 「モバイルネットワークへの接続」画面で【他のデバイスからSIMを移行する】をタップ
  • 「ネットワークの確認」画面で【NTT DOCOMO】を選択
  • 「他のデバイスからSIMを移行する」画面で【Google PixelまたはAndroidデバイス】を選択
  • 「QRコードのスキャン」画面で、新端末にQRコードが表示されるので、旧端末でQRコードを読み取る
  • 「docomoのSIMを移行しますか?画面が表示されるので、注意事項を確認し【移行】をタップ
  • 旧端末でPINを入力すると、新端末で「docomoのSIMの移行が完了しました」画面が表示され、SIMの移行は完了
  • 完了画面下の【設定】をタップし、【このSIMを使用する】をONに設定
  • 【ONにする】を選択。eSIMが利用できるようになる

iPhone

今使用しているiPhoneから新しいiPhoneにeSIMを切り替え・転送したいときも、iOSの「eSIMクイック転送」機能を使うと便利です。

eSIMクイック転送を使った移行方法は、

  • ①新iPhoneの初期設定時に転送する方法
  • ②新iPhoneの初期設定完了後にeSIMを転送する方法(BluetoothまたはiCloudを利用)

の2つの方法があります。②はBluetoothを利用した方法を解説します。

新iPhoneの初期設定中にeSIMを転送する方法

iPhoneの初期設定時に同時にeSIMクイック転送の利用が可能です。新端末へのデータ移行時にスムーズにeSIMも転送できます。クイックスタート・手動での初期設定どちらでもeSIMクイック転送が利用可能です。

手順
  1. iPhoneの初期設定・クイックスタート機能を利用し、画面の指示に従って操作していく
  2. 機種変更先(新しい)iPhoneで「電話番号を転送」画面になるので【別のiPhoneからの転送】をタップ
  3. 「SIMをこのiPhoneに転送しますか?」が表示されるので、【番号を転送】をタップ
  4. 機種変更元のiPhoneでポップアップが表示されたら、サイドボタンをダブルクリックする
  5. しばらく待つと「モバイル通信設定完了」画面が表示されるので、【続ける】をタップする
  6. Face IDの設定やApple IDへのサインイン、エクスプレス設定、Apple Payなどの設定を画面の指示に従って操作していき、iPhoneの初期設定を完了させる

新iPhoneの初期設定完了後にeSIMを転送する方法

新iPhoneの初期設定完了後でも、「設定」からeSIMを新iPhoneに転送できます。

新しいiPhoneと今まで利用していたiPhone(現端末)のBluetoothがオンになっていること、iPhone(現端末)でパスコードが設定されていることiPhone(新端末)がインターネットへ接続されていることを確認してください。

手順
  1. 新しいiPhoneの【設定】→【モバイル通信】をタップする
  2. 【モバイル通信プランを追加】をタップして、しばらく待つ
  3. 【近くのiPhoneから転送】を選択する
  4. 転送元のiPhoneにポップアップが表示されるので、【続ける】をタップする
  5. 転送先の新しいiPhoneに認証コードが表示されるので、転送元のiPhoneに入力する
  6. 転送先の新しいiPhoneに転送される電話番号が表示されるので、番号を確認のうえ、【別のiPhoneから転送】をタップし【番号を転送】をタップする
  7. 転送先の新しいiPhoneでポップアップ表示後、機種変更元のiPhoneを確認する
  8. 転送元のiPhoneでポップアップが表示されるので、【SIMを転送】をタップし、サイドボタンをダブルクリックする
  9. モバイル通信設定が完了後、【完了】をタップ
  10. モバイル通信画面に戻るので、5分程待つ。転送元のiPhoneに【(新しいiPhoneの名称)へ転送】という表示を確認する

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ahamoのeSIM契約中の人がeSIMを再発行したい場合

eSIMの再発行ってどういうときにやるの?

  • SIMカードからeSIMに変更/機種変更後の機種でeSIMを発行する場合
  • eSIMを削除/確認コードに関する各種トラブルがあった場合
  • 故障修理/eSIM端末紛失の場合

別のeSIM対応機種に変更する場合

現在利用している機種でeSIMの再発行手続きを実施してください。eSIM再発行から「eSIM発行・再発行」を選択すると再発行手続きができます。

また、eSIM クイック転送に対応したiPhone・iPadを利用している場合、端末の設定からeSIMを再発行が可能です。

なお、切り替えに際し、現在利用中の機種に2段階認証用のSMSが届くので、変更完了まで両機種を手元に置いておいてください。

eSIMを削除/確認コードに関する各種トラブルがあった場合

  • eSIMプロファイルのダウンロードに失敗して端末上にeSIM情報が無い
  • 誤ってeSIM クイック転送してしまい、eSIMを削除した
  • SMSで確認コードを受信できず通信できなくなった
  • 確認コードを複数回誤った

これらの場合はオンラインでは手続きできず、ドコモオンラインショップセンターへの連絡が必要です。

0120-131-067 受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)

※手続き状況によっては、ドコモショップでの手続き(手数料 税込4,950円)の場合あり
※対処方法以外については案内できない
※ケータイ補償に関連する場合は、ケータイ補償サービスセンター(0120-210-360)での対応(受付時間:午前9:00~午後8:00(

故障修理/eSIM端末紛失の場合

ドコモショップにて手続きが必要です。なお、来店の際は事前に来店予約してください。

Androidスマホ

手順
  1. ahamo申し込み時に登録したdアカウントでahamoサイトにログイン
  2. メニューから【その他の手続き】を押す
  3. 【eSIM発行・再発行のお手続き】を押す
  4. 「今回発行するeSIMの利用機種画面では、【eSIM利用中の機種で再発行】をタップする
  5. 入力内容を確認して注文完了
  6. eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考に、手持ちの端末にahamoのeSIMプロファイルをダウンロードしてeSIMを開通させる
  7. 端末の再起動を行う
  8. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認

iPhone

手順
  1. ahamo申し込み時に登録したdアカウントでahamoサイトにログイン
  2. メニューから【その他の手続き】を押す
  3. 【eSIM発行・再発行のお手続き】を押す
  4. 「今回発行するeSIMの利用機種画面では、【eSIM利用中の機種で再発行】をタップする
  5. 入力内容を確認して注文完了
  6. eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考に、手持ちの端末にahamoのeSIMプロファイルをダウンロードしてeSIMを開通させる
  7. 端末の再起動を行う
  8. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認

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ahamoのeSIM切り替えでよくある質問・注意点・ポイント

端末のEIDを確認する方法

ahamoでSIMカードからeSIMに変更、eSIMを別の端末に転送、eSIMを再発行するときには、スマホのEIDの入力が必要になります。eIDはeSIM固有の識別番号で、全部で32桁で構成されています。

eSIM契約時に入力したEIDとは異なるEIDのスマホにeSIMをインストールすることはできません。

たとえばahamo契約時に、EIDを「123456789」と入力した場合は、EIDが「123456789」のスマホでのみahamoのeSIMが利用できます。

iPhoneのEIDを確認する方法

iPhoneのEID

「設定」→「一般」→「情報」→「EID」で確認できます。EIDの数字部分を長押しするとコピーできます。

AndroidスマホのEIDを確認する方法

EIDは[設定アプリ]>[デバイス情報]>[SIMのステータス]の画面で確認できます。

QRコード読み取りタイプでは、eSIM切替時に「SMSの受信」が必要

ahamoサイトに掲載されているQRコードを読み取ってeSIMプロファイルをダウンロードする方法の場合、eSIMプロファイルをダウンロードする際に確認コードの入力が必須となります。

確認コードは、今ahamoのSIMカードやeSIMプロファイルが入っている端末に届きます。この確認コードを新端末側で入力が必要です。

たとえばGoogle Pixel 8を利用している人がGoogle Pixel 10にeSIMを移したい場合は、Google Pixel 8側に確認コードが届くので、Google Pixel 10側で確認コードを入力してください。

iPhoneのeSIMクイック転送がうまくいかないんだけど?

  • iPhone 11以降 / iPhone SE(第3世代)以降の機種を利用しているか
  • 使用中の iPhone でパスコードを設定しているか
  • 使用中の iPhone と新たに使用する iPhone の両方でSIMロック解除が完了しているか
  • 使用中の iPhone と新たに使用する iPhone の両方で iOS 17 以降へアップデートしているか
  • 使用中の iPhone と新たに使用する iPhone の両方でBluetoothがオンになっているか
  • iOS 17 に対応していない機種はeSIM クイック転送は利用できない
  • 未成年契約の回線を使用していないか
  • 「WEB利用可否設定」が拒否になっていないか

eSIMクイック転送は手数料がかかる?

iPhoneのeSIMクイック転送機能は無料で利用できます。

SIMの発行手数料は何円かかる?

SIMカード/eSIMともに、新規契約などで新規発行が必要な際の手数料は0円です。

SIMカードの発行手数料

ahamoのSIMカードはドコモオンライショップで再発行できます。ahamo契約中にSIMカードを契約者都合により再発行する場合、すべてnanoSIMカードになるためnanoSIMを選択してください。

再発行時にはモバイル回線での接続が必要です。SIMカードの紛失によりモバイル回線接続ができない場合は、チャットに相談してください。

カード発行手数料1,100円別途かかります。ただし、故障による再発行は無料です。故障による発行はチャットへご相談ください。

eSIM

eSIMの再発行手数料は無料です(キャンペーン中のため)。ahamoサイトにて再発行手続きができます。

端末故障/eSIM端末紛失の場合は、ドコモショップにて手続きが必要です。その場合、手数料が4,950円発生することがあります。

通信ができない場合(プロファイルを削除した/確認コードを複数回誤った/確認コードが不明な場合など)は、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)で対処方法を教えてくれます。なお、対処策としてドコモショップでの手続きが必要な場合は、手数料が4,950円発生することがあります。

ahamoのシステムメンテナンス時間に注意

ahamoは毎週火曜日の午後10時から翌日の午前8時30分まで定期システムメンテナンスを実施しています。メンテナンス時は以下のサービスが利用できません。

  • 新規契約/乗り換え(MNP)
  • プラン変更
  • 機種変更
  • その他手続き 等

ahamo公式サイトはこちらから!

ahamo公式サイト(https://ahamo.com/)に移動します

ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは30GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。
契約解除料について・契約解除料(※1) 1,100円
・2025年3月1日新規申込分より条件を満たす場合は契約解除料が適用されます

条件:「1年以内の解約(※2)」かつ以下(1)もしくは(2)の条件を満たした場合
(1)「利用実態がない場合(契約初日および解約日の通話通信を除く(※3)」
(2)「(利用実績を問わず)当該回線解約から過去1年間に同一名義の他回線で1年以内の解約があった場合(法人除く)」
※1 契約解除料を下回る料金プランの場合は、月額料金を上限。(ahamoでは該当なし)
※2 対象は申出解約・PO(強制解約含む)
※3 MNP(PO)の場合、予約番号発行前日までの利用で判定
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この記事を書いた人

あどはこモでは、ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」の新規契約・他社から乗り換えで契約手順、ahamoのSIMカードやeSIMをiPhoneで使う方法などを分かりやすく解説しています。ドコモとahamoどちらも契約しています。
全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。

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